基于情商的巅峰领导力
基于情商的巅峰领导力详细内容
基于情商的巅峰领导力
一、情商领导力
1、情商高的人比智商高的人更可拍！
Ø 为什么有那么多“高智商的失败者”？
Ø 什么是“情绪“
Ø 巴昂的EQ-i2.0版的情商模型
2、智商（IQ）与情商（EQ）的关系
3、高情商的自我肯定
Ø 视频：你，远比你相像的美！
Ø 自卑、自高自大、自我肯定
Ø 活动：了解真正的我
4、高情商的自我实现
Ø 了解自己的优势与能力
Ø 持续挖掘自身潜力
Ø 充实、丰富、有意义的人生
Ø 如何捕捉“心中的光”？
5、高情商的自我情绪管理
Ø 视频：高情商与低情商的区别
Ø 寻找我们自己的情绪触发物或痛点
Ø 情商控制的“ABC模型“
二、领导力的精髓
1、领导者角色转变与挑战：从“士官”到“军官”
2、成功领导者的自画像
3、Gallup调查一百万名员工心目中的完美主管的特征
4、什么是领导者的角色
Ø 领导者要在二者之间平衡：“工作”（Task）、“人”（People）
Ø 领导者的四大基本角色
5、如何区别管理与领导
Ø 管理的五大要素：计划、组织、协调、领导、控制
Ø 二者辩证统一的关系
Ø 判断题：领导者与管理者
三、灵活运用的领导风格
1、案例：为什么这么器重还是留不住小刘？
2、自我评估：领导风格自测
3、了解情境管理理论
Ø 下属的四种发展层级
Ø 管理者的四种管理风格
4、衡量下属的两把标尺
Ø 能力：完成任务的知识与技能
Ø 意愿：部属意愿、动机与信心
Ø 案例：这些员工的问题在哪里？应该如何使用领导风格？
5、领导风格如何确定？
Ø 实现员工差异化管理
Ø 领导方式与员工现状匹配：匹配关系、权变调整
四、领导者与部属
1、领导者与部属的关系
Ø 测试“你的可被信任指数”
Ø 建立信任的TCRIS公式
2、我们是否能满足员工的7大期望
Ø 案例：牢骚满腹的Eric与Alice
Ø 如何落实员工期望？
Ø 落实中的误区与陷阱
3.如何建立自己的知名
Ø 权力、知名、影响的区别
Ø 知名的五大层次
Ø 建立知名的三阶段
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