《卓越团队训练营》郑奕老师_郑奕_企业内训课程

《卓越团队训练营》郑奕老师

培训讲师：郑奕

讲师背景：
郑奕老师（济南）Ø中国人力资源和社会保障部授予“中国百大好讲师”Ø中国经信委授予“中国十大青年培训师”Ø北京大学客座教授、Ø中国科学院客座教授Ø上海交通大学客座教授Ø山东建筑大学管理学院创业导师Ø银行、保险金融业客户服务管理顾问师Ø银行、保详细>>

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《卓越团队训练营》郑奕老师详细内容

《卓越团队训练营》郑奕老师

**单元：课程定向

焦点指向：改善心态，迁善思维。

训练目的：

相见欢；破冰之旅，敞开心扉；

了解课程内容，为接下来的培训做好准备。

课程守则；

第二单元：沟通之钥

焦点指向：卓越团队核心素质之一；沟通到位是工作的前提。

训练目的：破解80%以上管理问题的症结

世界上难打开的门是心门，打开心门好的方法就是沟通，有效沟通是卓越团队建设的必备条件！沟通不畅导致企业内耗，隐性成本加大。沟通是团队协作的纽带。训练精粹：

**经典的沟通游戏与精辟的诠释：

让学员反省自身沟通的障碍。

让员工认识到团队意识、团队凝聚力是靠和谐的沟通而达成的共识。

　让员工认识到沟通是解决问题的好方法。

第三单元：信赖——团队的基石

焦点指向：卓越团队核心素质之二；高信任度的团队潜力无限

训练目的：信任是一切团队成员之间良好关系的开始；

训练精粹：

**特殊的模拟演练：

让受训者强烈地、震撼性地体验到信任是一切良好关系的开始！

走出舒适区，勇敢尝试过去不敢尝试的想法与行为；

现场直观呈现团队成员之间信任度的重要影响力；

信任与他人无关，信任是一种能力，信任是一种心态；

第四单元：选择的力量

焦点指向：卓越团队核心素质之三——正面的思维，停止抱怨、坚定选择

训练目的：一切的一切都与自己的选择有关、为自己的选择负责任

训练精粹：

**特殊的模拟演练，让受训者反思到：一切都是自己的选择；

**对话突破，清楚直观地让受训者看到，过去的选择为自己今天带来的结果；

**对话突破，让受训者检视自己过去的行为为团队带来什么样的影响；

能够改变的去改变；不能改变的去改善；不能改善的去承担；现场直观呈现选择与自己的直接关系，警醒自我，反省行为后果。

使团队成员清楚的认识到：公司、团队、社会、家族，不会因为我们的批评、抱怨、挑剔而变好，而是因为我们选择付出、改变、改善、承担而变好；并将这一切落实到现在的团队当中；

第五单元：负责任的力量

焦点指向：卓越团队核心素质之四：团队成员员工100%负责任

训练目的：激醒责任良知，解决实际问题。团队兴亡，责任在我。

训练精粹：

**特殊的模拟演练，让学员培养起负责任的意识！

受训者体验到平時无法体验的感受：团队负责人肩上的重担、压力与痛苦

震撼人心、摧人泪下，许多因责任不到位的问题都迎刃而解……

现场直观呈现不负责任与严重后果的直接关系，警醒自我反省行为后果。

第六单元：协作共赢

焦点指向：卓越团队核心素质之五：协作共赢才是真正的赢

训练目的：让团队赢自己才能赢，让客户赢自己才能赢

训练精粹：

**特殊的活动，让学员震撼性地体验到：

人性的弱点如何阻碍人们的行为与合作

对话突破：如何克服人性的弱点，让客户赢，让企业赢，自己才能真正赢

反省自身行为如何障碍与身边人的关系

第七单元：成功与失败

焦点指向：卓越团队核心素质之六：员工坚忍卓绝的意志和综合、专业的素养

训练目的：激励员工以工作为导向自觉提升自己的素质

训练精粹：

透过严格的游戏规则和经典活动，让受训者深刻体验到：

认真**，聪明第二；

市场竞争更加激烈的今天，很多时候往往细节决定成败；

面对挫折和失败时的态度；

素质与绩效关系

第八单元：目标与方法

焦点指向：卓越团队核心素质之七：做问题的终结者！

训练目的：让学员认识到---一切的问题都不是问题！方法远比困难多

训练精粹：

透过生动活泼的脑力风暴游戏表演，让学员在快乐中体验：在取得成果的过程中，目标明确，方法永远比困难多，每个人都有创造性能力。

联系实际，突破企业各种难题，提升员工解决问题的能力。

员工会认识到：企业出现的问题，正是自己存在的价值。

员工在遇到困难时，会努力发现解决方法，而不是消极被动地等待上级指示，从而延误了问题解决的佳时机。

第九单元：感恩；

焦点指向：卓越团队核心素质之八：感恩是团队生命的源动力！

训练目的：激励员工心存感恩对待自己的同事，自己的团队和身边的所有人事物；

训练精粹：

**特殊的情景模拟，让学员体会到人生旅途中不经意间忽略掉的许多宝贵质素；

培养彼此间的感恩心态；

在团队中建立起浓浓的爱的氛围和力量。

第十单元：以博大的胸怀拥抱世界

焦点指向：卓越团队核心素质之九：宽广的心胸与格局

训练目的：以宽广的胸怀包容与接纳，同时珍惜得之不易的当下，珍惜生命中。。。

训练精粹：

透过严格的游戏规则和经典活动，让受训者深刻体验到：

格局与胸怀是一个人的境界；

包容与接纳是人际关系的润滑剂；把握好生命中的每一天，珍惜身边的每一个同事。。。

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