优秀员工心态与自动自发_董波浪_企业内训课程

优秀员工心态与自动自发

培训讲师：董波浪

讲师背景：
★董波浪老师（团队心智管理专家）★团队建设训练导师★CISPT国际职业培训师（证书）★IPTA国际职业培训师（证书）★CMC国际注册管理咨询师（证书）★中国管理科学院高级培训师（证书）★中国管理科学院人力资源师（证书）★中国科学院心理研究所详细>>

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优秀员工心态与自动自发详细内容

优秀员工心态与自动自发

**部分：优秀人才心智成长

l 为什么68%员工没有了活力，是什么让员工提不起精神！心智思维影响一个人的行为，调整心智思维才能改变行为！

思维启示：镜子原理大树理论

1．优秀人才的心智动力

l 行为的冰山理论

l 工作的行为动力

l 人性行为背后的动机

l 解析：人性的力量

2.干好工作的三大动力

l 热爱

l 责任

l 梦想

3.影响动力的三大思维

l 否定思维

l 自卑思维

l 恐惧思维

案例：《不！可能》

4.完善心智模式成长

l 我们的心智模式解析

l 1%的心智决定100%的人生

l 心智的成长与进化

5.积极的心智成长

l 心智成长的六字真言

l 心智成长的三步

l 心智成长的三大思维

第二部分：优秀人才自动自发性

一. 影响心态的三大杀手

1. 抱怨 ------把抱怨变成报恩

2. 依赖 ------把依赖变成独立

3. 嫉妒 ------把嫉妒变成自强

案例/总论: 心态影响成败 (被辞退的小红) (等待) .....

二. 优秀人才的工作状态

1. 专心

2. 专注

3. 专业

三. 优秀人才的三大态度

1.学习的态度

2.合作的态度 .

3.服务的态度

l 一流的员工拥有一流的态度,态度决定成败

四.优秀人才的六大特质

(认真, 负责, 坚守承诺, 决不放弃, 全力以赴, 不找任何借口)

l 凡事用心做，追求零失误，凡事高标准严要求

l 负责是员工的**本领,有责任感才有价值感

l 说到做到,决不失信,言而有信,当众承诺

l 放弃不是英雄的举动,成功者决不放弃,放弃者决不成功

l 全身心投入才是提高的开始,要想人前显贵,先人后受罪

l 不为失败找借口,只为成功找方法

五.优秀人才的职业意识

l 主动的机会意识

l 职业的形象意识

l 用心服务的意识

l 工作的价值意识

l 工作的结果意识

六．工作中五种心态害人害己

l 拿多少钱干多少事 ------ 没有尽才（简称：自裁）

l 我是打工的又不是老板-- 没有尽心（简称：自灭）

l 做一天和尚撞一天钟---- 没有尽力（简称：自了）

l 这个事跟我没关系------ 没有尽责（简称：自废）

l 差不多就行了------ 没有尽职（简称：自毁）

Ø 解析：心态的扭曲直接影响工作绩率，造成不可小视的可怕性，只有清除负面的思维，转化积极的心态，才是积极的工作心态！

七. 优秀人才的五大心态

1. 事业的心态

2. 付出的心态

3. 上进的心态

4. 服务的心态

5. 感恩的心态

八．优秀人才从“心”开始

l 从“心”开始

l 从“薪”开始

l 从“欣”开始

l 从“馨”开始

l 从“新”开始

九．从新做一个有价值的人

l 一技之长保身，一心之力保全

l 能力是练出来的，智慧是修行出来的

l 改变从每天进步1% 开始

l 鹰的蜕变

十．优秀人才五大能力提升

1.沟通力

l 对内、对外客户如何沟通

l 沟通必备的基本能力

l 对上沟通要点

l 对下沟通要点

l 平行沟通要点

l 沟通能力五项修炼

2.执行力

l 执行人才结果思维

l 执行力的三要素

l 执行力二个标准

l 执行力4R管理

3.思考力

l 凡是主动思考

l 凡是思考有三种答案

l 凡是思考都精神集中

l 思考力的三要素

4.学习力

l 学习的空杯态度

l 每天进步1%力行

l 学习力的五字经

l 学习力的成功公式

5.责任力

l 责任来自100%的觉醒

l 责任自于100%认真承担

l 责任力提高五大修炼

案例：什么是执行力

第三部分：引爆团队精神，铸造精英团队

l 解决难题：团队没有士气，没有战斗力，没有凝聚力，没有狼性，没有团队集体荣誉感！此部分激活团队活力，激发团队战斗力，凝聚力，战斗力！

1.卓越团队三大思维

l 集体思维

l 共赢思维

l 结果思维

解析：集体思维的重要性

2.职场，市场，道场是如何炼“心”法

l 问题就是机会（积极的人看到机会）

l 市场就是老师（一线是好的老师）

l 困难就是历练（历练才是成长）

l 工作就是修行 (成长自我过程)

3.卓越的精神力量

l 团队使命感

l 团队的信念

l 融入的力量

Ø 案例：视频

l 敬业的力量

l 担当的力量

l 相信的力量

Ø 相信是能量之源，是成功的开始！相信才能信任，信任才能胜任！相信是一种能力！

l 榜样的力量

l 三“关”的力量

l 感恩的力量

Ø 世界上大的力量就是爱和感恩

课程内容，会在课程中专业的呈现出来！

课程结束

1、课程总结，回顾一天的收获与成长！

2、领导总结发言！

3、合影结束！

诚约你一起来学习优秀员工的综合技能提升课程！

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