《塑造人见人爱的你—商务礼仪（3天）》   课时：18H

《塑造人见人爱的你—商务礼仪》大纲一、课程介绍《塑造人见人爱的你—职场礼仪》以构建中国企业规范的商务礼仪形象为目标，致力于为您打造具有正规化、专业化、持续化的高素质形象团队，以从根本上解决员工自我负责与自我要求的仪容仪表动力问题、标准问题与行为问题为根本出发点来开发的训练课程。授课采用图片、视频对比、模拟训练、互动体验的方式，旨在让企业战略不仅赢在实力，更重

 讲师：王波在线咨询下载需求表

《塑造人见人爱的你—商务礼仪》课纲（2天）   课时：12H

塑造人见人爱的你—商务礼仪（2天）一、课程收益1、通过培训使员工形象、个人举止、对客服务方面达到标准要求，满足客户的期望值，增加客户满意度。2、通过培训使员工了解职场礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态，提升员工的职业化素养，提高工作效率。3、通过培训为企业树立更优质的形象，为企业的发展带来更好的收益。4、帮助参与者训练一套规范化的礼仪习惯以及做事方

 讲师：王波在线咨询下载需求表

《塑造人见人爱的你—商务礼仪》课纲（3天）   课时：18H

《塑造人见人爱的你—职场礼仪》大纲一、课程介绍《塑造人见人爱的你—职场礼仪》以构建中国企业规范的商务礼仪形象为目标，致力于为您打造具有正规化、专业化、持续化的高素质形象团队，以从根本上解决员工自我负责与自我要求的仪容仪表动力问题、标准问题与行为问题为根本出发点来开发的训练课程。授课采用图片、视频对比、模拟训练、互动体验的方式，旨在让企业战略不仅赢在实力，更重

 讲师：王波在线咨询下载需求表

《你的形象就是你的未来—商务礼仪（2天）》   课时：12H

你的形象就是你的未来—商务礼仪一、课程收益1、通过培训使员工形象、个人举止、对客服务方面达到标准要求，满足客户的期望值，增加客户满意度。2、通过培训使员工了解职场礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态，提升员工的职业化素养，提高工作效率。3、通过培训为企业树立更优质的形象，为企业的发展带来更好的收益。4、帮助参与者训练一套规范化的礼仪习惯以及做事方式。

 讲师：王波在线咨询下载需求表

《你的形象就是你的未来—商务礼仪》课纲（新）

你的形象就是你的未来—商务礼仪一、课程收益1、通过培训使员工形象、个人举止、对客服务方面达到标准要求，满足客户的期望值，增加客户满意度。2、通过培训使员工了解职场礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态，提升员工的职业化素养，提高工作效率。3、通过培训为企业树立更优质的形象，为企业的发展带来更好的收益。4、帮助参与者训练一套规范化的礼仪习惯以及做事方式。

 讲师：王波在线咨询下载需求表

《商务礼仪邂逅心理学》课纲   课时：6H

《商务礼仪邂逅心理学》（又名：《高端商务礼仪》）课程介绍：《商务礼仪邂逅心理学》是一门操作性极强的课程，旨在为中国企业及其从业人员提供较为系统的、实用的商务礼仪规则、规范和技巧，通过介绍商务礼仪的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功。课程特色：➢商务礼仪是在商务活动过程中

 讲师：祁娜在线咨询下载需求表

《塑造企业形象--商务礼仪与人际交往艺术》   课时：6H

打造企业形象赢得人脉先机《商务礼仪与人际交往艺术》课程介绍：《商务礼仪与人际交往艺术》是一门操作性极强的课程，旨在为企业及其从业人员提供较为系统的、实用的现代礼仪规则、规范和技巧，通过介绍商务礼仪和人际交往艺术的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功。通过一天的学习，您可以

 讲师：祁娜在线咨询下载需求表

《国际化涉外商务礼仪》课纲   课时：6H

《国际化涉外商务礼仪》课程介绍：《国际化涉外商务礼仪》是一门操作性极强的课程，旨在为中国企业及其从业人员提供较为系统的、实用的国际礼仪规则、规范和技巧，通过介绍涉外礼仪的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功。课程特色：➢结合国际视野回眸中国企业商务礼仪场景；➢精炼中国企业

 讲师：祁娜在线咨询下载需求表

《高端商务礼仪》标准版   课时：6H

《高端商务礼仪》又名：《商务礼仪邂逅心理学》课程介绍：《高端商务礼仪》是一门操作性极强的课程，旨在为中国企业及其从业人员提供较为系统的、实用的商务礼仪规则、规范和技巧，通过介绍商务礼仪的基本原则、规范和知识技能，帮助人们树立良好的企业形象和个人形象，减少失误和误会，从而赢得更多的商机和信任，取得事业的更大成功。课程特色：➢商务礼仪是在商务活动过程中，对合作者

 讲师：祁娜在线咨询下载需求表

职业素养与销售商务礼仪   课时：6H

《职业素养与销售商务礼仪》【培训讲师】胡爽姿【培训对象】职场销售人士【培训目标】1.通过培训，改善员工的职业心态。2.通过培训，提升员工的沟通能力。3.通过培训，提高员工职场、商务接待中的礼仪能力。【培训时间】1天【培训方法】知识讲授、现场演练、互动、情景模拟、小组研讨、课后练习等。【课程大纲】引子：认清自己并改善自己1.何为职业素养？2.职业素养的重要性3

 讲师：胡爽姿在线咨询下载需求表

现代企业职场商务礼仪   课时：6H

《现代企业商务礼仪》【课程背景】公司员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪，不仅反映出该员工自身的素质，而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。同时，一个成功的企业也需要拥有一支高素质的职业化团队作为保证——商务活动中的基本礼仪规范有哪些？不同场景如销售活动、公关活动中的礼仪行为和禁忌？本期课程《现代企业商务礼仪》课程正是针对目前在企业中普

 讲师：胡爽姿在线咨询下载需求表

商务礼仪应用及形象塑造   课时：12H

《商务礼仪应用与形象塑造》【课程背景】根据《美国营销策略谋划》的研究结果：91的顾客会避开服务质量低的公司，其中80的顾客会另外再找其他方面差不多但服务更好的公司，20的人宁愿为此多花钱。毫无疑问，这是一个“服务至上“的年代，我们不但要为客户提供让其满意的产品，我们更需要提供能够让客户心满意足的服务。礼仪化的服务则是客户和企业一直追求的具有高品质的服务，客户

 讲师：胡爽姿在线咨询下载需求表

商务礼仪与高情商沟通   课时：12H

《商务礼仪与高情商“赢心”沟通》【课程背景】当今社会，已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论，而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程，主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现，以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说：“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的

 讲师：胡爽姿在线咨询下载需求表

商务礼仪与职业形象   课时：12H

《商务礼仪与职业形象》【课程时间】2天【培训对象】企业高管、职场商务人士、经常参加商务应酬的人士【培训模式】讲授、多媒体、情景演练、案例分析、小组讨论等等【培训背景】大家都知道礼仪属于道德范畴，具有尊重与被尊重的内涵。礼仪技巧是人们日常生活中应该和必须掌握的知识点。商务礼仪，指的是各种商务场合中的礼仪规范、包括商务活动策划、商务洽谈、商务社交、商务接待、商务

 讲师：胡爽姿在线咨询下载需求表

跨文化国际商务礼仪   课时：6H

《国际商务礼仪大讲堂》【学习背景】顾名思义，国际商务礼仪就就是人们在国际交往过程中必须遵守共同性礼仪规范。也可以这样说，国际商务礼仪就就是人们在国际交往中要遵守“交通规则”，它就是一种“世界语”。今天，随着世界经济一体化进程深度发展，开展国际经济贸易已经在一定程度上影响着一个国家和地区经济前景。如今随着世界经济的发展，特别是全球经经济一体化的不断形成，各国间

 讲师：胡爽姿在线咨询下载需求表