团队建设课程体系
一、发挥制度在团队建设中的作用1.制度是为了约束人而存在2.减少靠关系，执行制度3.制度必须务实二、发挥企业文化在团队建设中的作用1.正确理解企业文化2.影响企业文化的因素三、领导者要具备人际关系技能1.适当“吹哨子”2.深层次的思考能力3.招募成员的标准4.健康人际关系的关键要素四、发挥个人影响力在团队建设中的作用1.权力和影响力的关系2.建立影响力的规则
讲师：杨台轩咨询电话：010-82593357下载需求表
1.单元：团队建设①孙子兵法:道天地将法n何谓道n团队中领导人需要具备的道n团队领导者修练儒道法兵纵横②团队建设5PnPurpose目标nPlace定位nPower权限nPlan计划nPeople人员③团队主管的8种角色④团队效率的4个条件⑤团队发展4阶段n成立期n动荡期n稳定期n调整期⑥从历史轨迹看团队发展n老官僚体系n皇亲国戚体系n新官僚体系n安全特务体
讲师：陈宝光咨询电话：010-82593357下载需求表
章：区域营销策略的制定一、前言1、营销工作的核心是什么二、区域市场的调查与分析1、市场潜力评估①消费者状况分析②竞争状况分析③行业分析④企业自身资源分析2、区域市场作战全景图①分析现状②设定目标③制作销售地图④市场细分化⑤采取“推进战略”或“蚕食战略”⑤对付竞争者三、区域市场扩张与保持1、快速进入区域市场①“造势”进入②“攻势”进入③“顺势”进入④“逆势”进
讲师：江猛咨询电话：010-82593357下载需求表
部分：商务形象塑造 一、礼仪概述 1、礼仪的概念、性质与特征 2、礼仪的功能及其作用 3、礼仪的修养与方法 二、商务礼仪 1、商业礼仪与商务礼仪 2、社交礼仪与活动礼仪 3、接待礼仪与迎送礼仪 三、工作礼仪 1、会议礼仪与活动礼仪 2、请示礼仪与文书礼仪 3、汇报礼仪与沟通礼仪 4、公司礼仪的行为规范 5、员工整体素养形象
讲师：王波咨询电话：010-82593357下载需求表
一、店长的角色 1、代表者 2、执行者 3、激励者 4、协调者 5、指挥者 6、培训者 7、控制者 8、分析者 二、店长、副店长的职责 （一）店长的职责 1、各项指令和规定的宣布与执行 2、完成各项经营指标 3、职工的安排与管理 4、监督与改善门店各部门个别商品损耗管理 5、监督和审核门店的会计、收银等作业 6、掌握门店销
讲师：刘安达咨询电话：010-82593357下载需求表
一、什么是目标管理1．目标管理的要点2．目标管理的好处3．目标管理的六个特征二、管理者应如何制定目标1．目标设定常见的错误2．目标设定SMART原则及应用3．中层干部设定部门目标的八大核心步骤4．关于目标的认知导入三、如何制定目标达成的工作计划1．工作计划是达成目标的重要环节2．制定计划的七大要素四、如何确保目标的分解与执行1．下属为什么抗拒目标的分解2．让
讲师：马永志咨询电话：010-82593357下载需求表
部分民企管理现状1.民企的发展阶段2.民企面临的问题3.国内民企现状第二部分团队的认识1.什么是团队2.团队形成的过程3.团队成熟的模型案例：10分钟的悲剧第三部分高效团队构建1.企业选人：民企需要什么样的人？团队需要什么样的人？案例：团队不同成员的价值2.企业如何吸引有用之才国内职业人现状有价值的人才需求：待遇和平台案例：胖东来与海底捞第四部分高效团队建设
讲师：张冬明咨询电话：010-82593357下载需求表
打造高绩效团队——高绩效团队建设与管理章团队认知与理解1.团队的力量2.为什么人多力量却不一定大？3.如何理解团队精神？4.怎样才算是具备团队精神？5.团队智慧：利他就是利已；6.团队的定义与5P原则；7.团队认识的误区；8.团队角色与分析。第二章高绩效团队9大特征1.重视贡献：我能贡献什么？2.注重执行：用结果说话；3.拥抱责任：责任胜于能力；’4.知行合
讲师：蒋小华咨询电话：010-82593357下载需求表
讲：管理者选、用、育、留人才之道一、管理者选人识人之道1、团队四种人才类型2、管理者如何识人之术解析：人才的面相，心相，性格分析3、管理者选择团队人才四个要点4、管理者选择人才三种有效方式5、管理者选拔人才三种有效渠道解析：人才是如何被发现的二、管理者如何用人智慧1、用人之长天下无不用之人，用人之短天下无可用之人有德有才优先录用，有德无才考核使用，无德
讲师：董波浪咨询电话：010-82593357下载需求表
导入：按照学员参训人数进行分组，进行团队风采展示一、团队的8个基本特征1、共同的目标2、明确的定位3、相对固定的成员4、清晰的组织架构5、统一的行为准则6、明确的职责权限7、合理的人员分工8、切实可行的实施计划二、优秀团队的6大特质1、清楚的领导与指挥系统2、追求卓越的表现3、顺畅的沟通渠道4、看重团队中的个人成长5、重视工作的策略与规划6、优秀的团队精神三
讲师：裴宏伟咨询电话：010-82593357下载需求表
一、概述1、什么是团队2、团队成员应具有的两大功能二、团队发展不同阶段的特征及应对措施1、形成期（1）形成期的团队特征（2）形成期的团队应采取的对策2、动荡期（1）动荡期的团队特征（2）动荡期的团队应采取的对策3、稳定期（1）稳定期的团队特征（2）稳定期的团队应采取的对策4、高产期（1）高产期的团队特征（2）高产期的团队应采取的对策5、衰退/调整期（1）衰退
讲师：刁东平咨询电话：010-82593357下载需求表
单元高绩效团队的特征与银行咨询团队建设步骤高绩效团队的特征1）团队、团伙与群体之间的区别2）高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习银行咨询团队的建设步骤银行的组织结构导致的本位主义在团队建设中面临的困难（银行考核指标多、任务重、事情多），导致很多员工对新的要求和考核
讲师：许晋咨询电话：010-82593357下载需求表
课程背景现代企业中不缺少有能力的人，但每个企业都缺少有能力的团队；在这个飞快变化和不断创新的时代，成功不再是一个人的表现了，而是要协同企业中人与人，人与事，人与性格，人与利益等之间单位累加的关系，才能适应现代企业管理的需求。员工是种子，团队是土壤，只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长，成功的团队没有失败的个人，失败的团队一样也不会有成功的个人，团
讲师：蒋巍巍咨询电话：010-82593357下载需求表
一、什么是团队1、团队的定义2、团队的构成要素3、团队和群体的区别4、团队的类型5、团队建设的意义6、团队的价值7、高效团队的基本特色二、团队建设1、团队建设的概念2、团队建设的步骤3、团队目标的确定4、团队类型的确定5、团队角色分析6、团队角色配置7、团队融合8、团队的几个发展阶段三、团队精神培养1、关于团队精神2、团队凝聚力的培养3、合作气氛的营造4、团
讲师：朱建农咨询电话：010-82593357下载需求表
全新理解团队及其特征；团队建设的核心——磁场建设1、团队文化构建2、环境与氛围营造3、团队领袖与团队骨干思想文化建设的关键——卓越的思维1、高度敬业的三大关键思维2、高度责任意识的关键理念和引导方法3、如何引导成员真正具备团队精神三、制度建设的关键1、好制度的标准；2、好制度的三个关键点；四、组织建设的关键——人才梯队1、管理者的荣誉2、选对人的方法与工具3
