海德思哲国际公司，世界上最大的一家从事高级经理人搜寻以及领导力服务的咨询公司，其商业分析师梅瑞狄斯·D·艾什比和斯蒂芬·A·迈尔斯，在对数百位首席执行官、资深经理人、金融家、学术大师等进行访谈后编著了《领导》一书，其中有关HR的战略伙伴角色有许多精辟的论述，以下是若干精彩言论的摘录，以飨读者。

“首席人才官”

人才是形成高绩效的DNA。这种珍贵的资本形式将会要求高级经营管理人员必须重新界定自己所扮演角色的优先顺序，以确保自己成为人才的鉴赏家——事实上，就是要成为“首席人才官”。
在使用人才方面，每一个组织现在都必须变得更加具有战略性。企业必须确保自己的经营活动与自己的人力资本战略相匹配，而不是反过来。
——杰伊·A·康戈尔 伦敦商学院组织行为学教授

人力资源高层经理是最高管理团队中不可或缺的一员

负责人力资源的高层经理在最高管理团队中一直都有自己的席位——在联邦快递公司我们向来是这样做的。在所有的管理决策中，我们都需要得到人力资源方面的建议。这一点，就像呼吸对于人来说是不可缺少的一样。
——弗雷德里克·W·史密斯 联邦快递公司董事会主席兼首席执行官

人力资源部门应该扮演的角色

在我们存储系统集团中，我们有一个由一群非常聪明而且技能高超的人力资源专业人员所组成的团队。我们把他们配置到存储系统集团的每一个业务单位之中，与我们的直线经理人员建立起一种伙伴关系。
他们主要关注四件事。第一件事我们称之为组织气氛，即你需要创造一种环境来帮助你达成你所期望的那种绩效。他们所关注的第二件事是人才，我们的人力资源团队会帮助我们来确定，可以通过何种渠道来填补组织内出现的技能差距。人力资源团队关注的第三件事是领导问题，以及我们怎样才能继续发现和培养我们的领导者。最后人力资源团队帮助我们根据事先制定的目标来衡量整个团队的绩效水平。所有这四个方面的工作都不可能在真空中完成；我们已经将人力资源职能管理人员与企业的直线领导者们完美的整合在了一起。
像福利、薪酬以及行政管理这样一些日常性和常规性的人力资源管理事务，我们是通过分别位于美国、欧洲和亚洲的三个小组以集中化的方式来处理的。这样就使得我们的人力资源团队能够与我们的企业领导人共同将精力集中在战略问题上。
——琳达·桑福德 IBM公司高级副总裁兼存储系统集团执行官

人力资源管理与企业经营的一体性

人力资源工作者必须很清楚，他们是企业经营管理人员；他们必须与公司中的其他人一样深入理解公司的业务经营；他们必须成为企业以及企业经营过程中一个不可分割的组成部门。他们的工作任务就是要把他们对企业经营的了解，转化为人以及组织战略方面的决策。你可以得到世界上最好的流程，但是如果没有这种伙伴关系及其与企业经营的一体性，那么你的人力资源管理部门一定总是在做一些与企业的经营脱钩的事务性工作。
——鲁希恩·奥西亚瑞 百事可乐公司员工配置与高级经理人开发副总裁

人力资源是企业价值的重要组成部门

人力资源部门已经成为商战中的零地带。
传统的人力资源部门一直都是一个成本中心，一个必要的行政管理部门，但是对企业的经营活动来说并不具有战略意义，当然也就不被看作是一种竞争优势。正因为人们以这种眼光去看待它，所以人力资源部门所吸引来的人自然而然地也就是那些适合承担这种类型职能的人。而在今天，人力资本管理已经被看成将会最终促使企业成功的一种竞争性差异。人员的招募、保留以及开发被视为一家企业的核心资产。随着这种观点的明显增强，一批新人加入到了人力资源管理的队伍之中。他们是一批深信人力资本能够为企业增值的人，同时他们还认识到自己也是企业价值的一个重要组成部门。
——克雷格·康威 仁科公司总裁兼首席执行官

公司人类学家

作为人力资本合伙人，我是一位公司人类学家。我研究组织、组织文化、组织的成长与发展道路以及那些负责创建组织的人。正如一位人类学家为了增进了解，会去分析和研究文化、部落或者作为文化当中的一个个体的人一样，我也正是以同样的方法在研究企业。我的责任是发现、开发以及留住在我们投资的那些公司中工作的人才。
作为一位投资专家，我与投资团队的其他成员有着平等的地位，我们共同对某一潜在的投资方向进行评价。当他们关注商业模式、战略以及所需要的金融资本的时候，我也关注着同样的问题，只不过在脑子里是从人的角度来考虑这些问题的。当他们就行业和产业部门、发展趋势以及我们准备往哪里进行投资等这样一些问题展开头脑风暴的时候，在我的头脑中展开头脑风暴的却是人才储备的问题、产业部门的问题、到哪里可以得到这些人才的问题以及我们要想执行这样的经营战略，会需要什么样人才的问题。事实上，甚至在我们将钱投入到某种商业机会上去之前，我们就已经开始着手进行相应的人才搜寻工作了。人力资本永远是投资公式中的一个重要组成部门，但它却经常是在事后才会被想起。我们正努力在这方面进行革新，并形成我们的独特决策过程。这种协调战略信息的多元化方法使得我们能够为市场提供更好的服务。
——达纳·拜斯·阿迪 JP摩根人力资本合伙人

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