解答企业如何超越“自我品牌化”
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无所不在的房地产记者Ilyce Glink将其自由撰稿人的“自我品牌化”翻译给雇佣了职员和承包商团队的信息咨询和项目管理公司。除了在BNET的姊妹网站MoneyWatch上写房地产博客，全国各地到处跑在公司集团和会议上讲话之外，Ilyce拥有并经营着Think Glink Publishing公司，这家公司专门从事金融和商业传播咨询以及企业的内容生成。以下是她的做法。
问：在从“自我品牌化”走向“将我们品牌化”的过程中，你的第一步是什么?
答：大约十年前，我在为一家大型抵押贷款公司进行一次有关抵押贷款行业现状的演讲。后来，我和该公司的一些人士一起吃饭，他们告诉我，他们无法找到给他们再融资的客户。他们说，“我们写信，打电话，但都没用。”然后我说，“你们肯定没有发出正确的信息。”在我头脑中跳出来的想法是，再融资的过程不是一拍脑袋就能做出的决定。人们开始进行研究，然后必须找到贷款人，而这是个漫长的过程。我认为我为这家公司制作的一系列电子邮件实事通讯，发给那些职员，他们可能在几周的过程中自始至终地考虑着再融资的问题。
我想出了一个建议并发给他们。他们回来并且要求支付我出价的一半。我说：“嗯，那么我们就无法做到这一点，”他们给了我最初定的价格。
问：你了解这家公司想要实现的目标和客户对此决定的看法之间的差距。你的飞跃是将你的技能应用为一份客户报告，给这些客户一条有关其决定的故事情节。
答：公司在金融服务方面的真正问题是，他们了解自己的业务，但他们不知道客户如何得知这一信息。我的职业就是解释复杂的金融概念。我公司的座右铭是：“你提问，我们解答。”实事通讯表面行解决了问题。
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