你会以服务这样的企业而自豪吗?

 作者:陆和平    431

4月26日,上海再次发生小杯果冻噎伤儿童事件,年仅14个月的女婴姚海秀,因吸食果冻被噎,被送至儿科医院小儿重症监护病房接受治疗,这已是近两个月来第三起小杯果冻噎喉事件。就在上个月,上海另一名19个月的女婴在食用果冻时被噎住,导致脑部严重缺氧缺血死亡,引发广泛关注,中消协据此发布了警示,国家标准委也开始对果冻强制标准重做修订。然而短短一月未到,悲剧就再次发生。

在电视台的记者采访生产果冻的这家台资企业时,该企业的负责人称:其生产的小杯果冻并未违反国家有关果冻的现行生产标准,企业也已在果冻的外包装上加上了警示语言。同时他承认虽然小杯果冻噎伤儿童事件频频发生,但由于小杯果冻在该品类产品中占90%以上市场份额,比相对安全的大规格果冻更受市场欢迎,所有生产的厂家都不愿意冒险率先停止生产小杯果冻。

很明显这涉及生产企业的商业利益和其所谓的市场占有率。在花一样开放儿童的生命和企业商业利益的天平上,企业的选择是残酷而悲哀的。虽然这么做他们并不违反法律,但企业家的良知和社会责任感在经济利益面前已荡然无存,试问这样的企业有灵魂吗?你会以服务的企业而自豪吗?

“对健康安全和环境的承诺-所在社区高度评价我们的社会地位使我们的股东认识到他们的投资有了更高的回报,使我们的客户和供应商从业务关系中获得收益,尊重员工使我们的员工有成就感”

以上是一家有着悠久历史的全球性跨国公司的企业文化和价值观。虽然是一家家族式的企业,但是在企业文化中把对健康安全和环境的承诺放在一个很高的地位。我有幸在那里工作了八年。2002年10月我陪同国内的几个经销商去欧洲总部访问,顺便参观当地生产基地和提供原材料的矿床。在一派风光巴伐利亚州的乡野,小镇里流水般宁静平和,茂密的 陆和平
 会以 自豪 你会 这样 服务 企业

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