外贸企业做内销:识别机会与风险

 作者:张诗信    479

外贸企业做内销,既有成功的可能,也有失败的可能。成功的可能性在25%,失败的可能性也在25%;另外50%的可能性既不能归为成功,也不能归为失败,而应归为“收获”。成功和失败通常是指金钱意义的得与失,而这里所说的“收获”则是指取得金钱之外的经验和教训。将经验和教训放在企业发展的整个过程中来看,它比单纯的金钱更为重要。因为金钱可能会失去,而经验和教训一旦获得便是长久的财富。

〔本文是《外贸企业内销策略指引》(世界图书出版公司,张诗信著,2010)的第一章(原标题:“怎样看内销机会与风险”)文字节选。〕

已经“转内销”、计划“转内销”和想要“转内销”的外贸企业的想法和做法是各不相同的。但就其基本动意来讲,大致可以分为三类:第一类是希望“两条腿走路”;第二类是追求生产能力利用;第三类是决意在国内市场取得战略地位。由于出发点有此不同,“转内销”的实践效果也就必然有所不同。

希望“两条腿走路”的外贸企业“转内销”的想法和行为,大多是在外贸利润大幅度或不断下滑的情况下,或者是在外贸业务订单锐减的情况下,或者是在碰到阶段性的外贸前景不明朗的情况下,才想到应该采取“两条腿走路”的“战略”。因为如此,一旦出现阶段性的外贸利润好转、外贸订单增加、外贸前景“明朗”,而“转内销”又碰到种种问题之时,这些外贸企业极有可能会回心于单纯做外贸的老路上去。因此,这类动因下的“转内销”失败风险较大。

追求生产能力利用的“转内销”的外贸企业,其考虑问题的侧重点通常是:既然我们已经有特定领域的产品设计能力、生产能力以及已经有了良好的供应商资源,何不利用我们的这些能力开发国内市场,开发国内市场将有助于强化我们的研发能力、生产能力和供应商关系,这反过来会有助于我们的外贸业务发展。我以为,这种动因下的“转内销”想法和行为是真正的“两条腿走路”战略——一条腿是外贸,一条腿是内销,两条腿交互前进——所以,持这种思维下的外贸企业“转内销”失败的风险相对于前一种会小得多。

张诗信
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