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顾客只是想要更便宜的价格吗？

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大多数销售人员以为顾客最在意的是价格，而重点是：顾客在决定是否购买时，除了考虑价格外，还会考虑很多其他因素。所以，销售的成功与否，决定于销售人员是否真正了解顾客的需求。
除了价格还有其他因素吗？

虽然价格是顾客在购买时考虑的一个重要因素，但如果忽略其他因素，即使您拥有低廉的价格，顾客也不一定会购买您的产品。有效的销售人员会想方设法通过一些关键问题来找出这些因素。全球知名的销售专家和顾问提出了很多提问技巧与方案，下面我向您提供一个可供销售人员参考的方法：C.H.E.A.P.。

C”代表“Current-Future State（现期、未来状态）”。作为销售人员，你是否知道顾客现在和未来的需求是什么？

H”代表“Highlighting Their Painand Implications（关注他们的痛楚和潜在影响）”。

如果他们现在不采取行动，他们会有什么损失？这对他们的将来会有什么潜在的不良影响？

E”代表“Expected Outcomes（预期结果）”。如果顾客听取您的建议并且购买您的产品，这样做会有何收益？

A”代表“Associated Risks（相关风险）”。顾客如何确信您的产品和解决方案可以使他们受益？如果事情不像预计中进行的那么顺利，他们是否还有其他选择和资源？

P”代表“Providing Assurance（提供保障）”。当顾客从新商家那里购买高值商品的时候，往往会觉得不舒服或犹豫不决。于是，您需要做的是打消他们的忧虑，对他们进行鼓

更便宜便宜顾客想要只是价格

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