生产系统在企业的核心竞争力
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打造持久的竞争优势-职能:从能力的角度来看,单项的能力具有普遍性、容易被模仿。跨职能的快速反应能力和多项职能能力联合而成的能力关系很难识别。尤其在当前经济飞速发展情况下,产品差异化已经很小的情况下,更有必要形成的持久的竞争优势。
生产在整个物流系统的核心和突出的价值应该表现在:质量、交货期、效率3个方面,
质量:即在生产现场质量的“人、机、料、法、环、测”六大要素中,企业中生产系统中的人和法、料要相对薄弱,需要加强。企业对质量问题进行了汇总分析,发现70%左右的质量问题是员工责任心不强所致。我们发现除了员工技能外,怎样用高素质的员工来保证质量管理方法的有效实施。接下来以生产现场“质量三确认”的质量管理法形成为例,来说明培育生产系统核心竞争力的过程。首先,从企业中“自检、互检、专检”的三检制中,提取出自检和互检这两个内容进行细化和分解,并赋予新的内容。为了更新员工的质量观念,并和检查这一提法相区别,引入了日本对工作进行“确认”这一概念,从而形成了“质量三确认”这一提法。①确认上道工序完成加工质量。②确认本工序生产的工艺要求。③确认交付到下道工序的产品质量。在具体实施上,每个操作者首先要确认上道工序交付的产品质量是否存在质量问题,这个员工既作为用户,也作为检查者,如果上道工序不合格,可以退货,形成的损失由上个工序负责,但如果流转到下工序,除上工序承担责任,本工序 也要承担责任。第二,对于一些老员工,通常只凭着经验去工作,不看图纸,我们要求他们在生产之前必须进行确认,这时员工是作为加工者,操作者,必须确认是否达到设计要求,进行再次确认后再交到下一工序,在上下工序中,一环扣一环,形成了市场经济中的买卖关系。真正实现了全员全过程的质量管理,通过上述的努力,公司技术优势与产品的质量相结合,逐步形成了综合性的核心竞争力。
交货期:是指建立物料到现场后的快速交付能力,从而来提升竞争能力。生产的核心竞争能力是在企业的经营过程中逐步形成和巩固的,部门可以通过自己的主观努力,加速核心竞争能力的培育和强化。其中主要通过循序渐进法来培育的。动员部门内的所有要素,在改进中逐步建立部门的核心能力。建立新的部门核心竞争力的关键在于持之以恒,而负责尽力管理班子应保持相对稳定。培育合发展核心能力是一项长期工作,涉及多个业务领域、多个职能部门、多种资源及能力的长期整合,需要企业经营层的长期支持和各相关职能的全力协助,以此形成相对于竞争对手的竞争优势。
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