知识型军队管理者的角色初探

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尽管设计师式的管理者如此重要,作用如此之大,但还是经常被人遗忘掉。其原因正如彼得·圣吉所言:“设计师”的贡献很少受到肯定。首先,因为“设计师”只在幕后工作,而不是站在前台,更不是站在组织的中心地位,不易被人看到;再则,“设计师”工作的效果验证具有滞后性,今日的工作,要等到长远的未来才能显现出来,不能在未来的实践中博取声名。但是这种默默的设计工作不是没有回报,他的最大回报来自使他人有能力更好地做好工作,以及使大家身处一个愉悦的学习型组织的满足感。所以,设计师式的管理者,不应急功近利,要甘当无名英雄,并脚踏实地的工作。

  彼得·圣吉称:“无为而治”,是管理工作追求的最高境界。“无为而治”是我国先哲老子早在几千年前就提出的。他指出:“太上,下有知之;其次,亲而誉之;其次,畏之;其次,侮之。信不足焉。悠兮其贵言。功能,事遂,而百姓曰:‘我自然’。”这段话的意思是说:不好的管理者,会被人们瞧不起,甚至引起众人憎恨;好的管理者会赢得部下的称颂。伟大的管理者,是让部下在事情办完之后说:“这些事情都是我自己自愿完成的”。这是管理的最高境界,这也是设计师式管理者的指导思想,即设计出一个学习型组织,使组织中每一位成员都能主动地履行自己的职责。

  要当好“设计师”,最重要的是更新管理理念,冲破固有的心智模式,使自己具有前瞻未来意识、开拓创新意识、战略谋划意识。

  与此同时,管理者的设计工作,应该将“自我超越”、“改善心智模式”、“建立共同愿景”,“团体学习”与“系统思考”的五项修炼进行综合。融合“五项修炼”,成就学习型组织。这是一件充满挑战的工作,因为要整合出一项新工具,比单纯应用一件工具要难的多。

  总之,未来知识型军队的管理者,应穿越时空隧道、冲破固有的心智模式、进行系统思考,搭配“五项修炼”的功效,才能成为前瞻未来、开拓创新、战略谋划与系统整合等鲜活思维的“设计师”,规划与建设好军队的学习型组织,并始终为军队的建设与创新提供理念支撑。

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