新知识管理与传统KM理论的区别__管理文库

新知识管理与传统KM理论的区别

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它是对传统知识管理理论的改进，其焦点主要集中于以下几大议题：

第一，知识管理应当摆脱战略管理的束缚中。在目前的理论和实践中，知识管理只是制定战略的一个方面。也就是说知识管理必须和战略保持

一致，且扶持战略。然而在新知识管理中情况就完全相反了。战略是知识的一种，是知识过程的输出，知识管理的目的是提高知识过程，产生战略及其他知识成果。目前的知识管理和战略保持一致，只是所谓信息管理，目的是抓住对决策有用的信息，但这不是真正意义的知识管理，知识管理应是提高组织决策的能力。信息管理是辅助决策，知识管理不是决策的奴隶而是鞭策力量。

第二，改进SECI （Socialization / Externalization / Combination / Internalisation）模型。Nonaka和Takeuchi指出，SECI模型最大的局限性在于，它在心理和认知理论上有缺陷，忽略了隐含知识，也就是隐性知识的模糊过程。隐性知识（tacit）是一个人知道的但是永远表达不出来的，隐含知识（implicit）是可以转换成显性知识（explicit）。

第三，建立企业知识门户。尽管开发商和学者们已经承认目前已经存在企业知识门户，企业知识门户是实现知识过程和知识管理的软件实现，目前的应用还远没有达到这一点。企业知识门户一方面是系统的集成，另一方面，企业知识门户可以带来很大的收益，不仅包括企业信息门户所带来的投资回报率，竞争优势，持续的创新能力，企业信息门户是有风险的，因为它不能保证信息的质量和有效性。虽然知识门户也不能保证信息、模型的确定性，但是它可以集成知识效用及知识价值评定的系统方法，去除可能的错误，产生质量保证的信息。企业知识门户是门户技术的发展方向。

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