某中型企业年度绩效考核实战探讨

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1) “岗位KPI考核”实行自评和直接上级评分制,自评不计入总分,由考评负责人填写被考评者各项分值和该类考核的最终得分;“工作表现及态度”的考评分由《岗位绩效考核评估报告》中分类指定的考评人评分。

2) 考评结束时,考评负责人必须与被考核员工单独进行面对面的沟通;人资部负责人须对绩效考核中的高得分者和低得分者进行抽检和面对面的沟通;对“岗位KPI考核”项中 的自评分与考核评分有较大差距者,亦须进行沟通了解;通过多维了解证实考核结果不客观的须及时纠偏,员工可通过提报《员工考核申诉报告》(据个人申诉要求据实描叙)进行申诉要求纠偏或以绩效面谈形式进行纠偏。

3) 具体考核步骤:

a) 部门负责人制定本部门的KPI指标并分解到每个岗位(或本职岗位主要工作职责及范畴内的负责事项),在本部门内沟通岗位员工制订出每个岗位的KPI指标。

b) 各部门负责人在公司统一规定的绩效考核时间段对本部门员工实施KPI指标达标考核;总部各部门负责人须在X月X日前上交本部门所有员工的《岗位绩效考核评估报告》到人力资源部;

c) 各部门在20XX年X月X日前完成对各部门、各单位绩效考核的抽检、纠偏和沟通面谈;

d) 人力资源部部根据全体员工的绩效得分汇总成表《20XX年年终绩效考核统计表》;

7 评价、沟通及员工绩效改善:

1) 在考核环节中,直接主管初评后,需向被考核者反馈初评成绩,对员工全年度工作绩效进行绩效面谈沟通(填报表中的总评语项),通过对属下员工考核结果的反馈和工作绩效充分交流,以期达到鼓励员工和改进工作的目的。

2) 单位人力资源部门根据各部门初评/绩效考核面谈结果和上级领导和接口部门的考评结果,给予员工整体评价,指出员工的优、缺点,帮助员工扬长避短,明确绩效改进目标。需与员工沟通以下方面问题:

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