如何让公司年会效益最大化?

 作者:桂旭江    2011-12-27     80

一家在全省数一数二的物业公司又要开年会了。
老板亲自压阵,办公室忙前忙后,好在年年有惯例,倒也轻车熟路。
他们筹备的工作主要有这么几项:1,拟定名单,邀请客户参加;2,准备一份总经理讲话稿;3,预定酒店会场和晚宴标准;4,员工排练节目,准备现场演出;5,筹备来宾礼品。
给客户送什么样的礼品最让老板闹心,看来看去也找不到中意的。于是征求我们的意见。
我们没有直接给出礼品的意见,先反问一个问题:你们为什么要开年会?
老板和副手们愣住了。
的确,每年开年会,早己是雷打不动的例行公事,猛然间提这个问题,让人意外。
副手想了想说,应该是两方面吧,一方面是员工们在一起热闹热闹,增强企业凝聚力,另一方面是联络客户感情,以利于明年的业务开展,所以要考虑送点礼品。
我们接过话,是的,年会的根本目的应该是这两个。但是我们想过没有,联络客户最重要的是什么?除了宴会招待和礼品,如果我们能通过这个年会让他感受到企业的实力、文化,是不是更有份量?
物业公司的领导们眼睛亮了。
我们接着分析,如果按照这个思路,那么仅仅让总经理读一篇工作总结是不够的,一般情况下客户不会感兴趣。把重心放在礼品上菜单上也是不够的,物业公司是一个服务单位,过重的礼品可能会起反作用,客户会认为你们公司够有钱,对接下来的价格谈判并无益处。
那你们有更好的办法吗?老板迫不急待地追问。我们谈了谈基本思路,当场拍板通过。接下来的半个月,我们深入了解了这个企业,提交出一份完整的年会策划方案,并连夜加班,将所有的准备工作安排妥当,到了开年会的这一天,演出开始了。
酒店的会场内外,分别布置了若干横幅、背景墙、海报,视觉要素高度统一,喜庆的红色底之上,干净利落地集中突显会议主题。
两百多位员工代表和七十多位客户落坐之后,主持人简短开场,首先邀请总经理讲话。
原来三十多分钟的工作报告简化成了三分钟的致辞,热情洋溢地表达了欢迎和感谢之情,简洁明快,丝毫没有普通工作报告的拖沓。
紧接着,我们推选的特别嘉宾上台,围绕年会主题进行了一番简要的阐述,话锋一转,现场灯光暗下,舞台背景投影银幕亮起,我们专门制作的电视片开始播放。
电视片共有三段,分别表达物业公司的历史、一年来的成绩、可敬可爱的员工。
在如同电影院般的环境里,电视片牢牢地抓住了现场观众的眼球,相同的内容,如果用读报告的形式出现,其效果显然天壤之别。
尤其是最后一个段落,深情地表现了一线员工的工作的艰辛和生活的不易,许多员工一边看一边潸然泪下,不少客户的眼眶也噙满了泪花。
我们的特别嘉宾过到了串场的重要作用,他用平实朴素的语言让三部电视片衔接得自然流畅,天衣无缝。
灯光再亮起来的时候,现场爆发出热烈的掌声,主持人顺势引导颁奖环节,投影屏幕上出现一个个简短的优秀人物简介,他们分别登台接受领导和客户的颁奖。
至此,年会己经成功了80%。
接下来,晚宴开始,员工们自编自演着歌舞节目,物业公司领导们一边举着酒杯慰问员工,一边与客户们把酒言欢,两个多小时的晚宴在高潮中落幕。
所有的客户都向物业公司的老板竖起大拇指,不止一个客户当场就向老板表达这样的意思:你们的年会办得太好了,那几个电视片让我眼睛都舍不得眨,没想到你们的工作这么细致,你们的员工太不容易了,加点工资是应该的,下周一就来签合同吧!
年会的次日,老板特意再次请我们聚餐,表达对我们的谢意。
事实上,我们给物业公司策划的这次年会并没有太多的花样,只是基于公司的实际做了两方面的改动,一是降低用餐标准和礼品标准,二是把省下来的钱做成了三支有血有肉的电视片,用这种形式和客户以及员工形成了有效的沟通,实现了年会的真正目的。
许多事情就是这么简单,动手之前再想一遍目标是什么,有没有更好的方式和方法,尤其是你的目标对象愿意接受什么样的信息传递。当然,在这次年会中,三支电视短片是核心,这几个有说服力震撼力的短片需要对企业的深刻理解,也需要一定的拍摄和编剧功底。


桂旭江,品牌策划与企业文化建设专家,森一旗帜品牌策划/首席品牌顾问。历任大型国企宣传部长、企划主任、营销副总、国内著名品牌营销机构策划总监等职。十余年专业于品牌营销策划、企业文化建设,以深度切入企业、提供实效解决方案为长,辅佐多个品牌构架营销整合系统,行业跨快销品、服装、酒类、药品等,实力派品牌策划方案提供者。邮箱:gxj999@163.com
 

桂旭江
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