怎样开展战略性市场营销

 作者:何俊锋    139

现在,活动的使命已经确定,大的整体目标已经决定,公司的战略已经决定并且已经进行了考察外部和内部的环境,是适时考虑市场营销战略的时候了。

    要想使市场营销在经营方面受益,它的期望结果必须被定义出来并且可以衡量。市场人员(包括活动的市场人员)必须善于明确地表达出市场营销的目标,这个目标必须适应和适合公司的情况、需求、性质等因素,并且在公司可提供的资源和市场营销环境所限制的范围内可以达到,而且可以衡量。

    3、市场营销战略的发展

    诸如2001悉尼节这种节日的营销目标的例子是:

    .比2000年增加10%的票房收入

    .把所有售票活动的卖座率从72%提高到75%项目管理者联盟

    .将有损失的活动项目从5个减少到2个

    .为2002活动举办保持90%的赞助商赞助比率

    .比2000年的活动增加15%的出版及电子媒体宣传力度


sp; 有必要再次强调对市场营销目标,像所有的目标一样,如何进行测评,而不是用模糊的无法进行测评的术语来表示。尽管这样做是诱人的,但由于市场人员把握它是困难的,因此这种诱惑必须予以抵制。清楚的定义和可测评的目标给市场人员目的,并且策略和战略可以被明确地表述出来。目标和用来达到目标所策划出来的战略之间是相互起作用的。这明显意味着,目标的各个不同方面将影响采用什么样的战略。例如考虑这个可能实现的2001悉尼节目标,即比前一年增加10%的票房收入。这是一个实实在在的数目,远远高于3%的通货膨胀率。这意味着节日活动的经营目标是每年充分地增长,以满足日益增长的观众娱乐和文化需求。在对市场需求、组织的能力和机会进行了认真的分析后,选择了这种目标以及达到目标的战略。
    对市场以及娱乐和文化需求的分析表明,组成悉尼多元化人口的几个重要的群体没有适合的产品来满足他们的需求。这就是所指的市场缺口,它可以通过战略性市场营销来进行弥补。对节日组织的资源分析表明,可以创造相关的产品节目来填补这一缺口。当对社会文化环境进行分析后进一步确认了这一点,即提供给以前忽略的市场部分相应的文化体验来使节日经营增长的机会是存在的。另外一个市场营销理论框架如何帮助进行战略性思考(介绍另外一个经济词典中大量使用的词组)的例子来源于资源审计。节日活动组织的一个实力是节日主管,他在悉尼非常有名,并且是所有艺术和文化方面的权威人士,这一点已经在战略框架中建立起来。从这个实力得到比前一年的活动增加15%的出版及电子媒体宣传力度的目标。为了达到这个目标所采用的战略是利用这名主任作为这次节日活动的公众人物,并且利用这名主管,而不是公关人员,作为新闻发言人。从这两个例子可以看出严格地彻底地分析元素,对制定市场营销目标和达到目标所采用的战略是非常有用的。
 

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