某银行《职业情商修炼与高效沟通艺术》两期返聘课程圆满结束!

 作者:郭敬峰    151

 2021年5月23日,某银行《职业情商修炼与高效沟通艺术》两期返聘课程圆满结束!“团队绩效管理专家”郭敬峰老师精彩讲授:情绪管理技巧、情商EQ修炼、高效沟通艺术,理论讲解、案例分析结合团体互动游戏,现场气氛热烈,大家在激烈PK中,学会情绪压力管理技巧,掌握职场沟通秘笈,快乐工作,幸福生活!感谢学员的热情学习和机构好评反馈,祝大家职场步步高升,家庭幸福美满!

 

培训开始,开场的小游戏和团建活动让学员们很快融入活泼又不失紧张的团队PK热烈学习氛围,以更主动积极参与的心态投入课程。


  郭老师从分析“情绪是什么”开始,解释何为“负性情绪”,剖析情绪对我们的影响,再谈到情绪的危害及相生相克。那么如何才能有效管理自己的情绪呢?郭老师分享了情绪调适技巧,并现场教学员实操练习,感性享受,理性分析,情绪管理三步法等,大家认真学习记录。

 

 掌握自身情绪之后,是否也能快速识别他人的情绪反应?情商EQ包括:自知、自控、自励、通情达理、和谐相处。其中了解他人情绪的能力是情商很重要的一个方面,猜猜猜,考眼力的时刻到啦~你能很好的把握他人的心理变化并维持良好的人际关系吗?我们一起测试下吧~ 

 

情商所包含的能力有五个维度:觉察力、管理力、调整力、同理力、整合力,郭老师让学员通过情商自测表来进行自我评估,并展开讨论分享,人的情商并无明显的先天差别,主要是在后天人际互动中培养的。不同人的人生经历不同,他的情商增长历程也不一样。善于豁达待人、学会沟通、学会微笑、学会低调做人、学会倾听和说话、学会称赞别人是高职业情商的良好表现。大家就自己工作生活各抒己见,更加深入了解自我。

 

心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法、观点和态度。郭老师结合案例分享揭示心态对我们个体工作生活的影响,接着让学员们通过小组探讨思考“自己愿意与什么样的同事相处”?
    一、小组讨论汇总:最珍贵的5-10个特征
    二、思考:得到大家认同的是什么?
    三、独立思考:
      1.我是这样的人吗?
      2.我符合大家描述特征吗?
    四、制定行动计划:来提升自己的情商,我的行为计划是?        


郭老师讲解了“什么是沟通?”、“沟通的重要性”,并给大家现场进行“沟通能力测试”,带着问题听课,以解决问题,提升沟通能力为目的,展开讲解人际沟通的原则、沟通形式的表现力、失传的沟通秘笈:同频同率,先跟后带等。大家展开了积极的讨论,并在游戏互动中获得积极的成长体验,学有所获。


沟通与交流是一种重要的人际交往技巧,需要不断地学习和摸索。高情商的人与别人相处时坦诚相待,真诚有礼貌。善于发现对方的优点,发自内心赞美他人,脸上保持微笑,并且将笑容感染给身边的每一个人。愿你是太阳,温暖自己的同时照亮他人!


 

 


郭敬峰
 银行,职业情商修炼与高效沟通艺术,返聘,课程,圆满

扩展阅读

2021年10月20日,高级企业EAP执行师郭敬峰老师受邀贵州中烟集团分享《时间管理和高效工作》课程,通过心理测评、案例分析、情景模拟和实战演练掌握工具方法,诠释了互动式学习的精华和优点,帮助学员了解

  作者:郭敬峰详情


2021年10月26日,太平人寿湖南公司《沟通,关于家庭工作生活平衡艺术》课程完美收官!“压力绩效管理专家、高级企业EAP执行师”郭敬峰老师返聘受邀分享:“沟通能力测试、共情沟通技巧、工作生活平衡”,

  作者:郭敬峰详情


2021年10月27日,某知名电视购物平台《95后新生代员工管理》课程在湖南长沙圆满结束!“压力绩效管理专家、高级企业EAP执行师”郭敬峰老师受邀为销售部门管理者授课精彩分享:“代际差异大不同”,“新

  作者:郭敬峰详情


2021年11月2日,中国民生银行某分行《员工心理调整与压力疏导》课程圆满结束!特邀“压力绩效管理专家”郭敬峰老师精彩授课:情绪管理技巧、员工辅导技术、压力疏导方法,大家积极互动,课程氛围轻松活泼,激

  作者:郭敬峰详情


2021年11月3日,中国太平人寿湖北分公司《高情商与情绪压力管理》课程顺利交付!“压力绩效管理专家”郭敬峰老师再次受邀授课:情绪管理技巧、职业情商提升、压力疏导方法,以专业的角度讲解职场压力管理技巧

  作者:郭敬峰详情


2021年11月5日,某国有银行《职业情商EQ修炼》课程圆满结束!“压力绩效管理专家、高级企业EAP执行师”郭敬峰老师再次返聘精彩分享:“情压管理技巧、情商EQ修炼秘笈,高效沟通艺术、现场解疑答惑”。

  作者:郭敬峰详情


版权声明:

本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。


人才招聘 免责声明 常见问题 广告服务 联系方式 隐私保护 积分规则 关于我们 登陆帮助 友情链接
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://WWW.QG68.CN INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理资源网 版权所有