如何解决企业培训效果不佳的问题?
作者:于航 293
如何解决企业培训效果不佳的问题?
企业培训的常见问题:
一。老板不满意
1。课程、讲师的选择与企业真实需求不符
2。培训课程不错,但之后却没有明显作用(员工思想、行为没有多大改变)
3。培训影响员工正常工作。
二。员工不满意
1。培训课程不符和自己的需要(有的需要解决工作中问题的方法、有的需要思路、有的需要机会。。。。。。)
2。缺乏后续支持系统(公司的制度、流程,绩效考核,职位升迁,薪资待遇,管理导向等等与培训机制的配合)
3。洗脑培训
请问如何解决?
我了解到的原因有:
1。老板自己的局限性造成企业培训效果不佳
有很多老板,包括一些高层管理人员,因为自己思想的局限性,给培训经理的工作方向、具体的指示等有片面性,造成企业培训效果不理想,反过来责任还是要培训经理承担。。。。
2。培训负责人素质、能力问题
培训经理对企业经营管理状况了解不透(或看问题高度不够、角度不广),不能真正针对企业人力资源情况,制定出符合企业实际需求的系统有效的培训方案、合理的课程设置、同企业运营机制配合度较高的员工进步激励办法等
3。管理层对培训工作缺乏统一认识
公司的各级管理人员对培训认识不统一、支持不够,认为那是培训经理的事,没有积极的深度配合。
4。员工的问题
我个人认为员工没问题,因为,与企业用人要求 差别太大的员工,要麽被辞退,要麽已主动离职。在职的都是基本企业需要的人。企业要做的是给他们工作、学习、实现自身价值的机会。
个人观点:要使企业培训真正有效,最好是跳出培训看培训,从企业经营、发展、竞争等方面去考虑本企业上至老板下到员工都欠缺什么?从制定工作目标、完善岗位职责、成本风险控制到落实每个人的工作计划要求 来确定培训的整体计划、课程设置、培训方式、实施过程、岗位责任、行为落实、奖罚激励措施、同各部门实际工作的结合点等等,这样把培训放在一个企业经营管理系统中来全方位来思考,找出重点并围绕重点去做所有培训工作。
注意,落实的时候还要学会复杂问题简单化,课程不在多,而在精!注重平时各部门的会议管理,那是很好的交流机会(也是一种培训方式)。建立经理培训制,培养员工,帮助他们干好工作并获得成长是每一位经理的职责,在每天的工作中点点滴滴的进步,比大课更起作用。营造学习氛围,鼓励员工进步,不要是空话,要制定出易行的奖励、激励办法,坚持实施,在员工的考核、表彰、提拔、任免等各方面要体现出培训后进步表现的作用。
要培训员工,先培训老板和领导。
不管课讲的有多好,最重要的是顶头上司的日常工作指导。
别人教的好,不如自己学的好!(理解、消化吸收、用得上、用的好为标准)需要学习的氛围。
道理千万条,规范的制度、流程、要求、标准以及奖罚激励更重要!
共性的观念、知识、思路、及公司的制度等等统一培训,各部门的工作流程、方法,针对性的问题指导,员工心态调整更多要求管理人员要做好教练,引导员工进步。
培训不只是狭义的讲课,更多的是引导力、影响力的一种体现。用心去做,培训才会更有效。
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