卖场采购介绍熟人给你当促销员怎么办?

 作者:黄静    2008-12-10     72

           卖场及零供关系研究专家/黄静
采购给厂家人开口办什么事情基本上来说是很平常的事情,大事就不说了,介绍熟人给厂家当促销员算是件不大不小的事情,说它小吧,厂家本来就需要促销员,多一个少一个似乎没有多大的关系。说它大嘛,是因为采购亲自开了口要是安排不好直接就把人得罪了,该怎么去操作才能费了心思办好事呢?在操作过程中要注意那些细节呢?这可是不得不考虑的问题。
首先,一旦采购跟你表达了这个意思,不论是说他自己的熟人还是说朋友委托,也不论是正式的跟你谈还是貌似随意的问问,你的反应一定要快,态度一定要诚恳,千万不要冷漠迟钝,这样即使你最后把事情办了,他也会不爽的,认为你在敷衍或者曾经敷衍过他,不管最后办得满不满意,态度是最重要的,起码要让他感觉你的热情,你对这个事情的重视。即使最后有特别原因没办好,也不至于太责怪你,所以,退路先想好。
再来就是,促销员资料的接收问题,很多时候,碍于情面,不好意思按正常的手续要采购介绍的促销员提供完整的个人资料,其实这样是不对的,一来索要完整资料是公司正规化的体现,二来也可以借这个机会婉拒实在太糟糕的人,三来就是掌握了真实完整的个人资料也是对公司安全性的保障,谁能保证这个促销员一定不出事呢?
第三点就是,把促销员安排到那里工作的问题,最好是安排在这个采购负责的卖场里,这样等于就是让促销员变成了你的业务员,他会想办法利用跟采购的关系帮你搞定事情,说不定还能帮你争取到更多更好的资源呢,而且,他做的好你多给工资奖金,促销员高兴在采购那里多说好听的话,采购也高兴,客情关系也处理好了,不是一箭多雕的事情吗?
第四点就是对促销员的管理问题,这是个学问,要把握尺度,不能跟其他普通促销员一样来管理,因为他毕竟有这个特殊的身份在这里。管得太严了不高兴了乱说,太松了其他促销员有意见,影响团体气氛。正确的做法是,在人前都是一样的,甚至是更严格,但是,在私下里要宽松,要更多关心和奖励,要让这个促销员感觉公司对自己是不一样的,很看重自己,自己会要求自己做好表率的,既然不能强压就把他抬高嘛,很少有人在被抬举的情况下还不识相的。这样不是皆大欢喜吗?
采购介绍熟人做促销员,悲观点想是来找麻烦的,乐观的想是个机会,就看你用什么样的观点来看,用什么样的心思去操作了。
黄静
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