但是他的高度有多大？普通的家庭都有个平台之上，之不过的他的驱动程序做的仅有一家，所以有些怨声四起，以为他搞垄断，但是人家想到你没有想到，就得允许人家垄断，所以说狼来了可怕，这次狼真的来了，还有要进行有效管理，现在我们存在的问题是有人管没人理，有人天天在管但没人理，我们天天都在管，但被管理人的选择性接受，你订了很多方案，但他的心智模式跟你不同，你觉得应这样做，但他的心智模式又筛选了，这是你说的，哪个我执行，哪个我不执行，他就筛选了。    所以员工选择性接受，是因为他的心智模式跟我们的心智模式不同，根据我们过去的经验，在企业当中搞心智模式的，包括前段时间大庆也搞心智模式的训练，搞了三天，他们觉得耳目一新，因为四十一的石油只能开采五十二年，60%的开采率，二十二年的稳产五千万已经过去了，还能三十年，大庆人更悲观，石油二十年就没有，说下一步怎么干？现在需要划第二曲线，所以他能永跟市场接轨的心智模式不再成为中国市场经济当中的计划经济的最后一块圣土，所以他们在改善心智模式，于是建了一个培训中心，有一百多辆车非常漂亮，请欧洲商界人来讲课，然后跟中国的市场来接轨，因为他们知道如果今天不接轨他们的子孙就没饭吃，还有互动行销，任何一种销售的行为要跟我们的市场互动，如果每一个行销不在消费者心里占位的话，我们的行销整个的成本就不足以使企业走上将来，所以这四点才是开启市场之门的钥匙，也就是说在市场兼并没有形成的时候，你进入一个市场没有一个人跟你竞争的时候，那时候有商品力和销售力之后，但这个时代已经过去了，那个时代你的商品可能好，你销售力好就可以，但今天不一样，在一个战略性市场已经有领导品牌的我们怎么样打这一场营销战争？不但这把剪刀要带具，留到最终能尝到甜头的一个动作，剪下去那个动作有多喜悦，蛋糕归你了，天天过生日，天天过生日要短寿也不行，同时呢你还得要有这一个开启市场的四把钥匙，四把钥匙具备之后一一打开，才能刮分市场这个大饼或者说这个蛋糕，共有引力，市场高度，有效管理，互动行销我们称它为开启竞争力市场的四把金钥匙，那么这个市场就属于你的了，回过头举完例以后，又提出了一个战略性的模型，一个系统，我们回头来看：为什么心智模式来决定我们商战成败？商战当中为什么不要错过心智模式的改善？那是因为一个人得出一个推论最出是源于他的原始资料，一个人胜利的决策是源于他最初的一个判断，前两天，我在一所大学当教授，一个小小的职称，我们的院长讲课的时候，本来他压场，我们开先锋，结果压场的时候一夜没睡觉是处理一个杀人案，这个学生为什么要杀人呢？他戴了一幅眼镜，去到另外一个同学，温度一变化静电模糊不清，就盯住另外一个人眼珠子几乎要掉下来，另外一个以为他挑训，因为平时他们俩有磨擦，今天是不是来找差？于是对他说：你如果再噔大眼睛，我就把它给挖出来，他觉得莫名其妙，看没看到那个人在噔眼原始资料当中就做了一个假设：你想与我为敌，于是心里面就不舒服就变成一个态度：你要是再噔我就把它挖出来，而这个原始资料是：我是来找人又没惹你，今天你主动惹我，可别怪我不可气，你如果敢把我的眼睛挖出来我就敢把你的心挖出来，那个人早有准备，平时自备武器，拿出刀就战，结果这个人就住院了，病危，为什么会有这种情况呢？最后我们用心智模型来分析很多冲突发现：人际冲突，组织当中管理冲突，领导冲突，企业跟市场的冲突，很多的冲突是由误会产生的。这个比例要大到将近80%，是因为有这样一个误会，原始资料相同但最后推论的台阶，所以下台阶有三个方法：第一让你的思考方法透明化；第二要公开检验你的结论和方法；第三要求别人公开他们的思考过程，最后一点，比较你的假设和别人的假设是不是建立在同一个事实结论上？你是根据什么得出的假设，所以现在我劝我那个工作小组我顾问的企业：劝采取人大的提案制，你有什么事你都要说，你提案，你为什么要这么做？你的根据是什么？最后发现两个人觉得机制不一样是因为两个建立的原始资料不一样，我才发现原来他建立的资料是错误的，如果你不挖屈这个过程，你争不过他，他官大，就按他的实施，一实施就错，大前提都错了，推论当然错，不错才怪呢。
在里根时代，美国提出一个双批策略，一个国家要发展，要建立两种人才：一种是国家的一种创业系统，一种是个人创新的一个系统，叫双批战略，也就是说在一个组织当中组织要想发展，一定要个人心智要好，组织心智要好，为什么三个和尚挑水没水喝？为什么三个中国人在一起一个中国人是条虫，一个中国人是一条龙？为什么有人说日本人是维新理论，他的配合存在一个观点，美国人是巧牌理论，他看你手中牌好就跟你配合，中国人是麻将理论，我不糊也不让你糊，为什么呢？企业要成功，个人的心智模式一定必须要和组织的心智模式要相兼容，为什么人聚在一起就不成功呢？是因为个人的智商加在一起低于组织智商，不加还好，如果组织的智商低于个人的智商，组织的心智模式不好，个人的智商再高也不可以，所以个人的心智模式和组织的心智模式构成了我们这样一个巨阵，那就是成功的企业是因为组织的心智模式好，个人的心智模式也好，否则个人心智模式好组织的心智模式不好，个人非常痛苦觉得不能施展，看谁都痛苦，就像学李光启老师的A管理模式，不要一个人学，要一起学，一个人学会后回去以觉得那儿都不对，刘光启老师这么说的，既然不好为什么还这么做呢？不对，最后他说：一开始还有个私心：觉得我自己学会在企业中能巩固地位，最后却发现到企业后出现排挤，没有办法，只得大家一起学习，如果组织心智模式高，个人心智模式低也不行，组织资源投资就很大，投在个人资源上，你发没发现你为让你的副总学习，你付出了多大代价，因为市场确实需要成本，他干成一件事就得一百万，让他学习也没有办法`，他说不是在国有企业或国家公务员还不能以贪污罪去惩罚他就没有办法，没办法，唯一的指望是继续留在企业将来创造价值，其实可能他将会做的越来越糟，如果不改变心智模式的话，心智模式就帮助我们在实事的基础上建立假设变成推论环节帮助我们来调整，避免跳跃式推论，看到这个事情，就能想到这个问题，当然这与系统思考没有关系，所以，平时我们要一起来进行修练，修练一个心智模式。
时间的关系，听课的人跟我以前听其他老师的课心情一样的，是要尊守这个时间，那么明天各位还要保证的我们主课--《孙子兵法》，还要起来做战，好在以前出了一套VCD，这套VCD会在你未来的生活当中会继续延伸我今天的课程，也好在我更渴望通过华夏智业为各位优秀的企业在不同的层次做符合我专业化的服务。所以那句话：来日方长。我的讲话将要结束，祝愿各位在九九年在你的领域上获得竞争力，获得长成力，谢谢各位。

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