快乐在心中 邱明正《禅道与企业管理》连载

 作者:邱明正    530

苦恼无穷 
      有一位总经理向我诉苦:“做总经理实在太苦了,外面的压力这样大,经济不景气,同行竞争那么激烈,顾客老是要求品质更好、价格更低,董事会不好对付,政府官员要周旋;在公司内部也是一样,营销生产问题多如牛毛,员工问题层出不穷,成本费用不断高涨,利润不断降低。每天穷于应付,真是上下交逼苦不堪言。更苦的是,还不能摆出苦瓜脸,天天还要装笑脸”。我听了之后,回答他说:“你没当总经理时,看样子也是这样苦那样苦。如果你不改变心境,我看你是永远要苦一辈子了”。

在这个世界上,从现在来看,这一位总经理讲的大致不错,似乎苦的居多。在每个人一生中,人生不如意事常十有八九,生老病死都是苦,失败挫折所在皆有。而在企业生涯中,就如同上面所言,每天都要面临许多压力和竞争,外在内在困难交相煎迫,焦虑劳神如影随形。偶有成功和快乐,却又如老子李耳在道德经上所言,福兮祸所伏,享福快乐之时祸患隐伏在内,烦恼也伴随而生,甚至常常乐极生悲。

欢乐无限

北京工体钰泰保龄球网球中心有限公司位于北京工人体育场旁,设有一百个保龄球道、两个室内网球场、会员俱乐部、大型会议中心、精品展示中心和餐厅等,并与其他游泳池、高尔夫球场等作策略联盟,为会员及非会员顾客提供服务,笔者也在该公司担任高级顾问。该公司所乘持的经营理念,乃是“健康有约,欢乐无限”。这个经营理念对外而言,认为对待顾客和社会大众,要用最好最周到的服务,增进大家身心的健康,创造无限的欢乐;对内而言,则要以健康的身心,随时以无限欢乐的心境和积极乐观的态度,提供服务和处理事务,并解决问题和困难,如此,企业经营才能成功,也由成功的经营更增健康和欢乐,形成善性循环。

在禅宗有一则公案,讲的是六祖惠能来到南海法性寺(在广州),正遇到印宗法师讲经。那时,风吹刹幡翻飞。有二位僧人辩论风幡,一个说风动,一个说幡动,争执不休。后来,六祖惠能插嘴说:“不是风动,也不是幡动,是你们的心动”。个人生涯和企业管理,到底是苦恼还是欢乐,一切都是本心的对待。本心常持苦恼,快乐时也在担心快乐会随时过去。本心常持快乐,苦恼时则认为是磨练智慧的好机会,所谓烦恼即菩提。

快乐之道

快乐或苦恼,全部决定于内心。能随时保持澄时宁定的内心和快乐的心情,面对所有的情况,以超脱的智慧,高瞻远瞩的眼光,观察事情的来龙去脉,也就是孔子所说的“观其所由,察其所安,视其所以”,在事前作好规划,事中认真执行,事中事后彻底总结检讨改善,当能事事顺利时时快乐。苦仍发生困难和问题,则勇敢面对解决,丝毫不影响心情。以宁定快乐之心处世,遭遇到任何状况都不影响宁定快乐的内心。如此“身相随,心相离”,将能使人在心中永保快乐。

若要随时保持澄明宁定的内心和快乐的心情,则要对自我本心不断加以修练,渐渐达成。修练的方法,主要是学习和奉献,并以“正大光明、公正无私”作为行为准则,透过学习,能够养成正确的理念和人生观,提升智慧和能力,养成高尚的品德和心性,使诸事进行更顺利和更成功,也增加了个人的自信,奠定了快乐的基础。透过奉献,满足了自己的成就感,使自己更快乐;而在奉献中,由于众人的回馈,以致本身收获更多,心中感到更快乐。透过“正大光明,公正无私”的行为准则,努力于端正良知(正),积极义行(大),依循真理(光)及勇于除恶(明),致力为大公增加福祉及消灾解难,则当能使本心更澄明、宁定和快乐。

时时皆快乐

随时保持快乐在心中,当在做欢喜快乐的事时,例如打保龄球、游泳、旅游等,则更能欢乐无限;当在做艰难困苦的事时,例如面对竞争及解决困难等,也能不减安祥快乐。如此,则日日皆是好日,时时都能快乐。邱明正
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