适合中国民族性的M理论
作者:曾仕强 513
一、 人性可塑员工是可能改变的。管理的先决条件是:了解员工的人性,既不如x理论所描述的那样懒惰、不负责任、以自我为中心、不愿意改变、没有抱负、容易受骗;也不像Y理论所说的那样勤奋、希望负起责任、既有野心、又有想像力、还能够发展自己的能力、朝向组织目标。员工是可塑的,管理者的责任,即在创造良好工作环境,形成优良工作风气,使其安居乐业。孔子倡导仁以安人,仁发展为管理上的安人之道,才是符合人性的管理。
二、 员工如果关心工作,就会适时应变管理的过程是:确立目标和标准(经),赋予应有的责任和权力,使其权宜应变(权)。这种持经达变,原是中国人的民族性,亦即权变必须合义(宜),保持「权不离经」,否则即为「离经叛道」,那就「权与经反」了。义引申为管理上的经权之道,才有把握变而能通,促成真正的授权与潜在变通能力的护挥。
管理者和被管理者都是人,彼此都需要被了解和同情管理的态度是:所恶于上,毋以使下;所恶于下,毋以事上。组织成员各自扮演不同的角色,而礼就是角色期待,每个人都能够己所不欲,勿施于人,按照角色期待好好扮演自己的角色,即为合礼的表现。礼化为管理上的絮矩之道,彼此互谅互信,便是互助合作的基础。「安人之道」、「经权之道」和「絮矩之道」,构成了中国式管理的三个向度。一切管理措施,均以安人为衡量标准,原则确定后,视企业内外环境的变迁,而持经达权,以求制宜,谓之经权。衡量及变通时,将心比心,称为絮矩。安人是仁的表现,经权是义的方法,絮矩为礼的态度,三者密切配合,才能从容中道。孔子论道,大抵以仁为主,仁就是爱。员工的人性,要以关怀、珍惜的真情来塑染、感化。仁是义和礼的基础,要求员工权宜应变,扮演合适的角色,首先要使其能安、得安。因为个体或群体的不安,都是管理失效的根本原因,此所以孔子希望我们用「患不安」来测试员工所处的状态,使其由不安而安,然后由敬业而乐业。员工能安得安,才能求其知义,尽心权宜应变。但是孔子认为,「义、命是分立的」,企业有其可控制的部份,属「义」,是可以「尽人事」的;企业亦有其不可控制的风险性,便是「命」,最后成功与否,仍须「听天命」。孔于四十而不惑,已经知「义」;五十而知天「命」,可见命更难知。管理者知命,然后员工才敢知义,因为他有信心,知命的管理者是不会胡乱责怪无心或已经尽了力的错误或缺失的。我们经常指责员工抱持「多做多错、少做少错、不做不错」的心理,殊不知关键在于是否确立「错误成本」的观念,能否知命。孔子言礼,不重视仪文细节,他注重「礼之本」,亦即团体的秩序。企业成员,不必斤斤计较于表面的礼仪,却应该真正设身处地,常常为其他的角色著想,建立共识,彼此互谅,以维护团体的秩序。企业组织,大则有制度,小则有约束,都应该求其「正当」,孔于主张不必枸守传统,也勿须顺从流俗,一切惟求「合理」,所以制度合理化,即是安人的原动力。安人之后,大家安份乐业。各自尽心尽力,求其变而能通;彼此将心比心,互助合作。管理措施,由「有为」而「无为」,M理论的终极,乃是现代所追求的「无为而治」--自动化管理。

扩展阅读
中国教育培训业2012发展大趋势 2025.08.12
伴随着网络等新媒体的日益发展,一个崭新的经济全球化和服务国际化的时代已经到来,知识的重要性也越来越被各行业所看重,正如专家所言,企业如果不加强培训,那么企业就会在与其他企业的较量中死去。于是国内培训业
作者:刘东明详情
DAMA国际数据管理专业人士认证(C 2025.06.09
DAMA国际数据管理专业人士认证(CDMP)与中国数据治理工程师认证(CDGA)是数据管理领域两大权威资质,分别面向国际与国内市场,共同推动数据治理人才专业化发展。CDMP认证由国际数据管理协会(DA
作者:IT直通车详情
万物归移—2016中国移动互联网大趋 2025.02.18
PC突破了空间轴的界限,移动互联填平了时间轴的鸿沟;在这个岁末年初的晨昏交界点,我们清晰的嗅到移动互联网营销将成为新常态。互联网平台巨头移动端角力加剧,用户争夺战时时可见,谁将问鼎天下?APP朝生暮
作者:刘东明详情
2014年中国网络营销发展八大趋势 2025.02.18
大趋势总是鼓舞人心的。2014年已经走完一半,进入下半场,大趋势的倾向性越来越明显,大趋势的力量愈加不可忽视。笔者刘东明简单分享2014中国网络营销大趋势观点,也期待更多的观点百家争鸣。一、4G王的盛
作者:刘东明详情
中国互联网金融发展趋势盘点:移动支付 2025.02.18
系列专题:大数据营销 2013年一年被称为互联网金融元年。在这一年,阿里巴巴、腾讯、百度以颠覆者的姿态挺进金融业;大数据风靡全球,冲击传统银行业陈旧的信贷和服务理念;阿里巴巴、京东、苏宁都推出了自
作者:刘东明详情
2012中国电子商务十大趋势 2025.02.18
主编单位:人民大学新传媒网络舆情技术实验室中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心新媒体领军学院专家顾问:何加正 人民网原总裁、新传媒产业联盟主席王斌新传媒产业联盟秘书长、新传媒网总裁喻国明中国人
作者:刘东明详情
版权声明:
本网刊登/转载的文章,仅代表作者个人或来源机构观点,不代表本站立场,本网不对其真伪性负责。
本网部分文章来源于其他媒体,本网转载此文只是为 网友免费提供更多的知识或资讯,传播管理/培训经验,不是直接以赢利为目的,版权归作者或来源机构所有。
如果您有任何版权方面问题或是本网相关内容侵犯了您的权益,请与我们联系,我们核实后将进行整理。
- 1引进非酒类商品之前的 20
- 2网络营销惊喜无限源于 24
- 3清扬《无懈可击之美女 21
- 4中华牙膏“相约星期兔 15
- 5解读旅游微博营销 13
- 6资生堂网络营销之恋 13
- 7杰士邦日全食营销,雷 14
- 8兰蔻小黑瓶掀起全球基 16
- 9微博营销,微力炸弹震 20