《论语--学而》与销售经理的自我修炼 149

　　最近重读南怀瑾先生的《论语别裁》，收获很大。我专职从事培训讲师工作，给企业培训时，不可避免地要讲“沟通”、“团队”、“人际关系”等课程，都涉及到为人处世，而南老师的书给我很大启发，是我准备这些课程

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漫谈新产品上市的“五个一工程” 347

　　花开花落，朝朝暮暮，多少商业英雄跌倒在新产品上市的“陷阱”里？哪个老板在新产品上市时不战战兢兢，如履薄冰？记得有一期对话节目，南北“二郭”谈营销、谈管理，“北郭”哈磁集团的老板提出“哈磁经过很多失

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管理者的三个代表 244

　　大家都知道，每个人都有很多角色。在爸爸面前是儿子，在老婆面前是老公，在孩子面前是父亲，在朋友面前是好友。如果一个人不能准确扮演自己的角色，我们就会说他“不识相”。“不识相”中的相就是角色。这个角色

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经理与下属：上司离开以后 200

　　案例涉及人员：　　主管：行政后勤张经理　　　下属：服务主管小马 　　案例情景： 　　行政后勤部的张经理管理着客户服务、行政、人力资源、培训等相关后勤工作，工作非常繁杂。但他无论在专业方面，还是在处

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经理与下属：朋友还是经理 509

　宣传部经理康文以前是一名普通员工，后来因为工作表现突出，被提拔为宣传部经理，他手下的员工，都是以前工作过的同事，因此他与他们保持着一种哥们儿关系。但最近员工晓伟为私事耽搁了工作进度，康文以上司的身份

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《论语--里仁》与销售经理的目标管理 171

　　“君子怀德，小人怀土；君子怀刑，小人怀惠。” 　　最近重读南怀瑾先生的《论语别裁》，收获很大。我专职从事培训讲师工作，给企业培训时，不可避免地要讲“沟通”、“团队”、“人际关系”等课程，都涉及到为

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经理与下属：许诺空头支票 235

　　案例涉及人员：　　主管：会计部经理宁静　　下属：员工小王　　案例情景：　　终于到了年终，小王兴冲冲来到会计部经理宁静的办公室问道：“宁经理，你说过只要我们部将今年的年终报表做好就可以加5工资的，是

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品类构建－－创造无人竞争的差异 398

　“金嗓子喉宝”是糖果还是保健品？“可采”是药品还是化妆品？“脑白金”是保健品还是礼品？成功的运用品类构建，不仅可以使企业避免激烈的竞争困扰，而且可以以较低的推广费用，获得无人竞争的独享优势。 　　一

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五粮液的歌何时唱完？ 211

　　在某个超级电视台有一个栏目名叫《著名企业歌曲展播》，起初真的以为是一些著名企业的企业歌展播，不留心看过几次后才发现，其实上榜的企业只有五粮液一家，展播的是五粮液系列歌曲。用这种软性的宣传手法，开始

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拐点营销激活老白干－－衡水老白干2002复苏工程 498

　　在白酒全行业业绩下滑的大背景下，在一个“一年喝倒一个品牌”的白酒销售大省，一个有建厂57年历史的老国营白酒企业，在其部分市场节节失守，经销商普遍信心不足的情况下，如何重新焕发品牌活力，逆势而上，一

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“闪电行动Ⅰ”全攻略――万家乐突袭灶具市场 229

　　万家乐英雄老矣？？？ 　　“万家乐 乐万家”这句话曾经响彻大江南北，就是现在仍让众多消费者记忆犹新。但由于种种原因，万家乐在市场上沉寂多年，人们已将快将万家乐淡忘，新进的竞争对手纷纷瓜分万家乐的市

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央视广告的短视营销 384

　　从中央电视台黄金段位广告招标现场——梅地亚的拍卖师那不时煽风点火的鼓动中，人们常常能听到一句能让企业豪情顿生、血气冲顶的话：“心有多大，舞台就有多大。” 　　对于央视而言，好象的确如此，2004年

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用价值营销对抗价格战 211

　　中国企业对价格战已经是司空见惯了。从最早的冰箱大战到彩电大战，从空调大战到手机大战，再到最近掀起的经济型轿车大战，无一不是以降价作为竞争手段。价格战最终鹿死谁手？最近家电行业上市公司的年报数据显示

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保鲜与解冻——从“新鲜的，美菱的”个案看品牌老化及其对策 198

　　当我们看到原来名噪一时的鲁酒4大家族（秦池、兰陵、景芝、泰山生力源）纷纷只赚吆喝不赚钱，无可奈何花落去之时；　　当我们想起曾经的民族工业5朵金花：霞飞、冠生园、嘉陵、健力宝、威力等徒有高知名度，市

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新营销，动起来－－J饮料的整合营销全案 392

背景介绍　　八十年代初随着中国走向世界神州大地上神话般崛起了一个响彻世界的名字－J饮料。　　十多年了，渐渐的在国外饮料的夹击下，这个曾经为中华第一饮料的企业辉煌已经成为过去，在众多洋品牌的强势进攻下，

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新营销对品牌塑造的改变 266

新营销冲击波（之三）　　新营销是不同于传统的营销（以4P为核心理论），新营销把营销概念扩展整个企业，并带来了六个转变：由零散的战术创意正向系统战略营销转变；以产品为中心的营销正向以品牌为中心的营销转变

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新营销对促销和广告传播的改变 181

　　新营销是不同于传统的营销（以4P为核心理论），新营销把营销概念扩展整个企业，并带来了六个转变：由零散的战术创意正向系统战略营销转变；以产品为中心的营销正向以品牌为中心的营销转变；以价格为竞争导向的

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新营销对渠道建设的改变 192

新营销冲击波（之四）　　新营销是不同于传统的营销（以4P为核心理论），新营销把营销概念扩展整个企业，并带来了六个转变：由零散的战术创意正向系统战略营销转变；以产品为中心的营销正向以品牌为中心的营销转变

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A治疗仪，成功实现一对一营销 542

　　从我们对深圳A医疗电子有限公司营销的改造、从一对一营销对A公司营销的成功提升实践中，我们有所思、有所得、有所感，在此愿写出来供大家参考借鉴。　　　A公司是一家高科技企业，生产的治疗仪属高科技电子医

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炎夏刮起虎头旋风－－清凉屋虎头脆皮策划记 219

　　1998年盛夏，南方冷饮市场及几近白热化，各种大小品牌“乱哄哄你方唱罢，我登场”，有的甚至连过一下场也没轮到。但是却有一个品牌，享受了盛夏的果实，她——就是广东SJ食品公司的“清凉屋”系列产品，其

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新营销，从企业战略开始改变 615

“4P”遇上重大挑战　　郑作时：朱先生，您能对我们谈谈营销学这次创新的由来吗？为什么会首先从国外出现一个所谓叫新营销的概念？　　朱玉童：所谓新营销，核心是从原来的营销概念中关键的“4P”理论改变成了新

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新鲜动力－－美菱用整合营销打造核心竞争力 203

　　应该没有人会否认，中国家电行业已经进入了一个新的，也是动荡的时期。关于各个家电企业的各种各样的新闻不绝于耳，不管是出于主动或是被动，“调整”几乎成为家电企业共同的选择，商海浮沉的画面再次在人们眼前

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助销：走出柜台好 201

　　在商场、百货公司的柜台前，存在着一种效果颇好的促销手段——助销。　　一、助销含义　　所谓助销是指在商场内，助销人员通过引导、启发、刺激等手段来促使消费者产生购买商品的兴趣，作出购买决策，发生购买行

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透析IMC 188

整合营销传播的内涵　　商场如战场，致胜的目的同样是攻城掠地，只不过用的武器是品牌，所追求的是销售利润和市场占有率。如何使自己的品牌迅速地建立起知名度，成为风行一时的产品，继而荣登名牌的宝座，是商家所孜

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TURN—KEY组合出售 496

　　Turn是旋转的意思，Key是钥匙。Turn—Key就是把钥匙插进门锁的钥匙孔内旋转，门就被打开了。这是美国企业界流行的一句话，意思是把顾客所需要的东西全部提供给他们。　　在销售中，推销员站到顾客

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