警惕利润黑洞：雇员流动成本    164

美国管理学会（AMA）报告显示，替换一名雇员的成本至少相当于其全年薪酬的30；对于技能紧缺的岗位，此项成本相当于雇员全年薪酬的1.5倍甚至更高。 　　我们公司似乎陷入了一个循环mdash;mdash;

 作者：于保平 详情

人力资源规划的流程编制    206

一个企业必须根据企业的整体发展战略目标和任务来制定其本身的人力资源计划。一般来说，一个企业组织的人力资源计划的编制要经过五个步骤，如图人力资源计划编制步骤示意图所示。 [IMAGE]1[/IMAGE]

 作者：陈万华，杨洪兰 详情

HR工具盘点——能力模型    198

工具介绍一一能力模型的基本理论 能力模型是帮助企业从实现，组织目标，提高业绩的角度出发，提高人员选拔、培养、调用、提升等方面工作效率的先进工具。 能力模型在欧美主要称为competency IIlod

 作者：鲍明刚 详情

HR管理面临的新课题    157

进入21世纪,新经济引发的变革正冲击着各行各业，并深刻影响着组织系统的每一个环节，人力资源管理也不例外。新世纪人力资源管理也将面临一系列新课题。 一、人才主权时代已经到来 　　所谓人才主权时代，是指人

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战略人力资源管理的应用    218

将战略人力资源管理的观点将传统与创新的人力资源管理功能与企业的创利经营充分结合起来，以达到企业的战略目标。这一过程的一个关键要素是将创新，或称之为所谓的quot;高效能工作实践quot;与传统的人力资

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人力资源规划是“纲”招    171

人力资源规划在企业管理中的重要地位 随着人力资源部门被越来越多的管理者所重视，其在企业中的角色也逐渐由传统的被动救火角色，提升为企业的战略伙伴地位，如果能与企业策略规划相结合，便可达到以下效果：可提高

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现代人才测评方法    237

随着市场经济体制的建立，现代人才测评方法得以广泛应用。实践证明，现代人才测评方法是选用高素质人才的科学方法，它是通过一整套试卷、面试、心理测试、实际操作检验、著作发明审查、业绩 考核等一系列方式来衡量

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人力需求预测法    238

公司职工的需求预测是根据公司发展的要求，对将来某个时期内，公司所需职工的数量和质量进行预测，进而确定人员补充的计划方案、实施教育培训方案。 职工需求预测是公司编制人力规划的核心和前提条件。预测的基础是

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人才测评技术在企业“竞聘上岗”中的应    179

当今时代是知识经济的时代，企业人力资源作为知识和技能的载体，已经成为企业创造价值的最根本要素，所以谁拥有了人才，谁就能在市场竞争中立于不败之地。目前国有大中型企业在对传统的人事制度改革中，正大量采用中

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如何设计人力资源管理体系    281

在人力资源体系实施方面，包括个人能力素质模型的设计、薪酬福利和激励机制的建立，人员配置和培训等。 组织架构设计与能力素质模型 　　依据业务流程，设计出组织/岗位架构，确定部门的职能职责和彼此的关联性。

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EAP：企业员工的精神按摩法    257

EAP（员工帮助计划）由美国人发明，最初用于解决员工酗酒、吸毒和不良药物影响带来的心理障碍。新创企业在机构设置、薪酬方案等诸多方面都处于试水阶段，此时用EAP来调整所有人的心态、生态、形态和状态，堪称

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人力资源管理过程介绍    251

人力资源管理九个步骤（如下图）。 前四个步骤分别是：人力资源规划、通过招聘增补员工、通过解聘减少员工，以及进行人员甄选。经过这四个步骤，你就可以确定和选聘到有能力的员工。 一旦你选取聘了能胜任的员工，

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某公司的人力资源规划    255

1、岗位职务规划主要解决公司定员定编问题。公司要依据公司的近远期目标、劳动生产率、技术设备工艺要求等状况确立相应的组织机构、岗位职务标准，进行定员定编。 2、 人员补充规划就是在中长期内使岗位职务空缺

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人力资源管理：热门背后的迷思    369

近几年来在企业中，人力资源管理正扮演着愈来愈重要的角色，成为企业的核心竞争力之一，然而，在人力资源管理和人力资源从业者兴旺发达的过程中，出现了不少这样那样的误区。误区在哪里？如何走出这些误区？一些专业

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公司如何实施战略性人力资源规划    258

在我服务过的很多公司中，总能听到人力资源部门的同事们抱怨时间不够用，为单位人事工作忙得焦头烂额，还经常得不到理解甚至背黑锅。这边人事经理整日被老板催着要公司下一年的用人计划、培训计划、干部队伍建设计划

 作者：赵勇 详情

分层分类的战略性人力资源管理模式    258

现代企业的竞争越来越集中于核心竞争力的较量。而构成企业核心竞争力的源泉在于核心人力资源。在未来市场竞争的较量中，企业如何将企业现有人才转变为提升企业核心竞争优势的源泉并予以开发？笔者认为，关键需要解决

 作者：李洪涛 详情

如何实现环境管理体系的文件化    227

在各类管理体系和管理模式的实际运用中，有一句话广为流传：quot;写你想做的，做你所写的，记录下来你所做的quot;，不难看出这三方面都包含了写和记的内容，那么在环境管理体系中如何发挥写和记的作用呢？

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全球化、市场化、信息化对企业人力资源    340

　全球化、市场化、信息化对企业人力资源管理的影响，必将导致企业人力资源管理产生巨大而深刻的变化。 　　 1．促进企业人力资源管理的实质发生变化。 自泰勒提出科学管理原理以来，企业的组织结构一直是垂直的

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E时代：人力资源管理的战略革命    254

二十一世纪我们全面迎来了E时代。面对全新挑战，企业要获取竞争优势，人力资源开发与管理不可忽视。通过适应E时代剧烈的企业变化和动荡的新挑战，促进企业组织开发、流程重组和管理变革，发挥并提升人力资源的潜能

 作者：黄勋敬 详情

如何保证公司战略的有效执行    235

如果说制定战略更多体现的是艺术，那么执行战略更多体现的是科学。 如何将公司的战略蓝图变为现实是检验一家公司成熟与否的试金石。打个比方，一家优秀的企业就好比是一架制作精良的机器，一旦接受了指令／输入就能

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关注员工的职业生涯管理    243

在企业中，员工追求的利益既是一种经济利益，从长远来说更是一种良好的职业发展。员工选择一个企业，往往是以追求良好的职业发展为目的。那么，企业如何满足员工的需求呢？ 其中上乘做法之一就是mdash;mda

 作者：黄心悦 详情

实现竞争性的人力资源战略管理    245

不知是我们古老的祖先在造字时的先见之明，还是历史发展的巧合，中国汉字中的企，如果按照字面含义拆分，可以译为无人即止。的确，企业企业，无人止业 。在当今的知识经济时代，人力资源是企业经营的核心资源已成为

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人力资源中的“柔性管理”    299

十九世纪末二十世纪初的美国，资本主义经济发展很快，企业规模迅速扩大。但是管理的落后造成了企业的效率低下。以刚性管理为基本内容的泰勒制，促成了由传统的经验管理向科学管理的转化，开创了科学管理的新纪元，大

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浅析人力资源规划    260

人力资源规划是什么？ 　　人力资源规划也称为人才资源规划，自70年代起，已成为人力资源管理的重要职能，并且与企业的人事政策融为一体。人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环境对组织要求以及为完成

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浅议人力资源规划    235

人力资源规划在企业管理中的重要地位随着人力资源部门被越来越多的管理者所重视，其在企业中的角色也逐渐由传统的被动救火角色，提升为企业的战略伙伴地位，如果能与企业策略规划相结合，便可达到以下效果：可提高生

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