招聘：具有客户资源和销售网络的精英    96

近期内十分关注新医改的动向，因为众多的普药生产企业正拭目以待的等待相关的政策出台，虽然8500亿这个巨大的馅饼十分诱人，但是到底落到谁的头上大家还是不能确定，尤其众说纷纭的认为，国家关注基层医疗和基本

 作者：史立臣 　 详情

人才对知识型经济的重要    162

21世纪是知识型经济的时代，知识成为推动经济发展的核心财富，而『人才』就是推动这一项核心财富的载体。中外的企业要面对知识经济时代的混乱竞争特色，持续学习正是打造这一项竞争优势的重要方案。 对于『人才』

 作者：傅芷芬 　 详情

快速成长型互联网企业的人力资源问题及    101

这是员工职业周期中最为复杂的阶段，此时的留人策略就是目前企业在津津乐道而又勉为其难的文化留人。 文化力就是竞争力，文化力是凝聚力、环境力、素质力的结合，文化力可形成一个拴住人心的环境。人才在为企业服务

 作者：金昭晖 详情

企业留不住人才，是谁的错    119

【案例】 近日，与一位中型企业老板也是我的好朋友聊天，期间他提出了一个问题，就是他有一个新项目要启动，需要招聘研发的人才，这个项目如果找一个有丰富经验的人来做，3个月可以完成，但这个人才的月薪大概需要

 作者：林岳 详情

咨询散记－人力资源开发对企业发展战略    128

未来的世纪将是一个全球一体化、高度整合而又高度竞争的时代。而竞争则主要是针对科技和人才的竞争。将来谁能拥有具高度竞争力的各类人才，谁就掌握了国际竞争的先机和主动！ 　 人力资源是所有资源中最宝贵的资源

 作者：闫军 详情

施工集团的人力资源管控趋势探讨    141

前言 建筑业是国民经济的支柱产业，随着我国经济的高速发展，我国的建筑施工企业无论从经营规模还是从业人数都发生了巨大的变化，并且成就了一大批具有一定规模的建筑施工集团企业。由于我国大中型建筑施工企业从劳

 作者：白万纲 　 　 详情

厨房员工的行为规范    178

一 厨房职业道德 敬业爱岗，诚实守信； 钻研业务，提高技能； 恪守规程，标准办事； 讲究卫生，安全生产； 厉行节约，综合利用； 遵纪守法，严格自律。 二 厨房纪律 1 严格执行餐厅各项管理制度和操作规

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與上?相蘘    118

与上级相处 引－ 你会怎么做？ 你不可能总是得到你想要的（尤其是你没有要求的话） 琳达满脸怒气地回到家。老板杰克刚刚已经安排了其他人负责阿斯特里德客户。本来，这个客户应该是由琳达负责的。琳达的丈夫问她

 作者：Yo 详情

面对“徐亮”，你会怎么办？    155

面对徐亮，你会怎么办？ 作者：九州 子荷　　2009年的中超足球联赛，无疑就是一部跌宕起伏、乱局纷飞的连环大戏。不仅赛事悬念丛生、硝烟弥漫，一些场外意外事件也让人惊诧莫名。 比如说，近来新闻不断的广州

 作者：九州 子荷 详情

你发现员工的优势了吗？    123

你发现员工的优势了吗？ 作者：晓庄 子荷　　在我们的传统思想中，取长补短是一个人要持之以恒的修炼。或许也因此，木桶理论在管理界长盛不衰。主管们总是相信，员工最短的那块板最终决定了他在团队中能发挥的价值

 作者：晓庄 子荷 详情

对“企业忠诚”说不！    92

我们一直在提倡以厂为家、员工是企业的主人等等，无非是为了强调企业是家，员工要对企业忠诚这么一种理念，但相比计划经济条件下企业大包大揽，自始至终的关注员工的生老病死以及近乎于终身雇用制这么一种用工形式来

 作者：宋敬 详情

年度优秀员工评选办法    780

很多企业在年终评比、选优时，经常会出现评比、选出的员工不优的问题。本人创新了一种新的评比、优选方法，经过全体员工的参与，良好的设置关键指标，选出的优秀员工，很好地体现了先进性、代表性、合理性、激励性等

 作者：未知 详情

员工必须遵守的基本礼仪    144

员工在公司内应该遵守下列基本礼仪： 第一条 职员必须仪表端庄、整洁。具体要求是： （1） 头发：职员头发要经常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。 （2） 指甲：指甲不能太长，应经常修剪。女性职员涂

 作者：未知 详情

管理干部如何做好人际关系    291

日本明治时代实业界的巨头涩泽荣一曾经说过:管理干部应该是既会建立管理制度,又是充分利用管理制度及科学管理工具的能者,并且是个懂得用人之道及活用众人智能的人;应透过其权力与能力使团体群策群力地行动起来,

 作者：未知 详情

梅奥的人际关系理论    110

一、古典管理理论的困惑 　　古典管理理论的杰出代表泰勒、法约尔等人在不同的方面对管理思想和管理理论的发展做出了卓越的贡献，并对管理实践产生深刻影响，但是他们共同的特点是，着重强调管理的科学性、合理性、

 作者：未知 详情

组织的发展趋势及组织与员工关系    98

　　今天，经济全球化和知识经济的浪潮已经扑面而来，在这个崭新的社会环境中，组织将呈现出什么样的发展趋势它对组织结构将产生什么样的影响要求组织设计遵循什么样的新规则在这样的组织环境中，组织与员工的关系又

 作者：未知 详情

与员工进行有挑战性的对话——避开？直    84

当话题涉及到传达一则坏消息，或者对员工的差劲表现进行反馈，或者面对一些迟钝的行为，当管理者面对这些与员工进行的具有挑战性的对话，大多数人都会感觉很棘手。这是肯middot;布兰佳公司最新关于挑战性对话

 作者：未知 详情

建立员工忠诚度新秩序    105

现代社会中，忠诚这一观念的原有意义已经消亡，其内涵已发生了变化。忠诚不再是企业充当母亲的角色，把员工一辈子的事都包下来；员工已不再是投奔一个家长式的企业，让它把员工的一切都包起来。企业和员工的忠诚需要

 作者：张元国 详情

论核心员工的长期激励模式    176

一、 核心员工的识别 　　清晰界定核心员工就像绘制出企业的藏宝图，掌握了企业最可宝贵的资源。在谈及核心员工时，人们容易想到的就是高级管理人员，其实企业作为一个独特的个体，并不是千篇一律的，需要从人力资

 作者：陈祎杰 详情

怎样向老板开口说“要”    102

领导力由两个主体构成（经理和下属），理想状态下，这两个人将一起努力完成共同的目标。他们彼此影响着，根据不同的任务环境，不时地调整领导型态。双方都对完成任务起到决定性的作用，都有责任去完善彼此之间的关系

 作者：未知 详情

变革从关注员工做起    87

成功的组织变革是一项挑战。曾有数据统计出，半数以上的组织变革未达成目标。在对遍布14个行业、350名高层管理者的调研中，我们发现，68的高管指出在他们公司的变革过程遭遇过预期之外的问题。既然我们已经在

 作者：未知 详情

消灭员工的借口    112

　　不让员工找到借口，管理者只能比员工更专业、更少找借口。 　　没有任何借口已经成为了管理者的口头禅。经常会听到企业管理者各种各样的抱怨，但听得最多的还是：我的员工总是给自己的错误找借口。 　　很多事

 作者：商振 详情

从王熙凤看企业内部人员的关系处理    146

《红楼梦》作为中国四大名著之一是我国文学史上的一大不朽之作。作为主人公之一的王熙凤精明干练，诡计多端，掌握着家族的财政，实为作品中一荧荧的闪光点，当年毛主席经常对许世友将军说要读《红楼梦》，而且至少要

 作者：未知 详情

试论企业员工的培训与开发    121

　　论文摘要：在当前的经营界，很多企业对培训与开发的认识不足，在实践过程中也往往忽略培训与开发的作用，即使在开展培训与开发时也往往是流于形式，给人的感觉就是内容枯燥、形式单调，员工的积极性不高，自然效

 作者：闫杰 详情

如何应对员工职业倦怠？    181

　　柏明顿人力资源管理咨询公司谭老师 　　日前，国内某知名人力资源网站开展的一项《2008中国职场人士工作倦怠现状调查》显示，74.6的职场人产生工作倦怠。该网站人力资源专家根据衡量工作倦怠的三项指标

 作者：柏明顿高级顾问 详情