詹文明：企业管理的三个责任 512

每到年终，公司和个人都会盘点这一年的得失。作为企业来说，往往是以绩效、营业额、利润等指标来盘点，按照德鲁克的观点，这是一种片面的做法。德鲁克告诉我们，企业管理要有三个责任。企业的管理者要有一定的思想高

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用政策提升民企竞争力 305

随着知识经济时代的到来，技术进步日新月异、技术更新、技术改造不断加快，周期日益缩短。与此相适应，产品结构调整和升级换代也越来越快。在这种条件下，谁的技术创新能力强，拥有自主开发的知识产权越多，谁的核心

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黏住顾客的“金三角” 674

运营水平、员工隐性知识管理和企业文化，这样一个金三角是如何发挥效用，从而牢牢黏住顾客的（见图1）？　　首先，运营水平低下意味着不精益、不标准。不精益则成本高企，侵蚀利润；不标准则无从培养客户感受的一致

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商品的“平台化”与“模式化” 357

营销人早已经习惯了商品卖点式的思考方式，从一开始我们就惯性地寻找商品差异、特色，然后再决定商品的卖法，这种微观思考方式已经禁锢了我们的思维，以致于一叶障目不见森林，那么营销能否跳出具象商品来宏观地看商

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咨询的智慧 373

咨询的智慧是什么？在作管理咨询的过程中，我经常会问自已，咨询是什么？咨询顾问要做什么？从理论的角度来说，咨询是对企业现状进行调研诊断后，根据客户目前存在的问题，出具系统专业的解决方案，并帮助辅导和落地

 姜燕芬详情

企业安全管理标准化体系建设的系统思考 383

根据系统思考定理，企业安全管理标准化体系建设，必须盯住可能、跟踪问题、规范行为、明确责任、提升素质、完善文化、管控心理、补救减损。这八个活动顺序构成一个流程，这就要求把企业安全管理标准化体系建设分为风

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营销的尴尬 283

营销从销售进化而来，已经有30年的历史了在中国。营销被企业当成宠儿，享受了三十年，直到近几年被跨国公司分拆为：市场部和销售部，以及客户服务部。这其中表达了销售在企业内部的发展历程。从计划经济开始的销售

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资本运作的力量 380

我们在探索商业世界的真相过程中，不可忽视的一种必然力量，必然要谈及一个话题：资本运作。这也是本书写作的一个重大目的，超级产融结合作为资本运作一种高级形态，必将成为企业探索战略宽度的一种超级武器。所谓资

 白万纲详情

曾水良:真工夫家族纷争升级“普世价值观”之殇 507

在中国家族企业的躯体内，存在着一种天生的死亡与破产基因，这种基因潜藏在企业肌肤内，死亡与破产基因的内部潜藏着一种文化的缺失。从创办企业的第一天开始，家族企业家自身的文化形态、价值观念、思维模式和精神境

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谈企业变革：“唯有牺牲多壮志” 368

在任何一个政治风云突变的社会转型期，都会有一批政治精英被当作牺牲品葬送掉，而正因为有了他们的牺牲，有了他们生命的铺垫，才有了社会文明进步，比如王安石、商鞅、谭嗣同、罗伯斯庇尔。同样，在民营企业变革过程

 曾水良详情

谈民营企业文化建设“教化与融化” 279

在中国历史上，汉民族曾经无数次被北方少数民族征服或战胜过，包括鲜卑族、匈奴、蒙古族、满族。但每一次被征服的结果，都是征服者逐渐丧失了自己的特性、最终溶入汉民族文化体系中。原因很简单，北方少数民族拥有的

 曾水良详情

闽南、粤东地区中小企业生存状况与发展对策 569

2012---闽南、粤东地区中小企业生存现状与发展对策策划： 著名企业治理专家/转型升级导师 /曾水良 撰稿： 清华长三角民营企业管理培训咨询中心/金功久目 录第一章、背 景 说 明第二章、区域经济及

 曾水良详情

资本运作的巨大作用 553

时代已经巨变，以前那套简单运作的成功模式已无法应对如今的挑战，复杂系统带来新的思考，对赢的真相的深层次挖掘。系统是有生命力的，从机械系统成长到有机系统，最终演变成复杂系统。认知了系统的复杂性才能进行相

 白万纲详情

创业投资过程中的对赌协议 766

近年来，对赌协议在我国创业投资行业已经得到了广泛的运用。在投资创业企业时，创业投资机构往往与企业的创始股东、控股股东或管理层等签订对赌协议或者在投资协议中设置了对赌条款（以下统称对赌协议）。但是，社会

 郭彧详情

战略并购中应该警惕的陷井 333

在笔者的观察中，快速做大做强是众多中国企业追求的目标，为了实现这个目标，很多企业真可谓是不折手段。近几年来，虽然我们已经看到越来越多由于过于追求大和快而导致企业全面垮塌的例子，但抱着不大就不强的做生意

 叶峰详情

人造经济 326

我们经常说的企业可以创造未来，可以人造经济。过去我们一直认为市场是无形的手自然配置而成的，所以哈耶克要求小政府，政府不要干预。但是苏联发现，俄罗斯做农产品和重工，乌克兰做军工，捷克做医药，波兰做机床，

 白万纲详情

如何向卖场贩卖多重价值 530

前些时候碰到一位做销售的朋友，经过多年的奋斗，他已经是某个大品牌的华南大区经理了，朋友的勤奋和敬业我一直是非常欣赏的。他到上海出差请我喝咖啡，见面聊到这些年做销售的酸甜苦辣，问了我一句我现在在思考一个

 黄静详情

建立团队精神基本上是白费力气 682

我个人坚持认为，国内咨询公司三大常见招数：企业文化建设，团队建设，户外拓展，基本上都是骗钱的玩意。 尤其是这个团队建设，更是不靠谱！早些年是厂家花钱请咨询公司搞这个团队建设，现在经销商们也流行起来了，

 潘文富详情

霸术从而何来 482

研究霸术，还得要研究，真正拥有霸术的企业，往往是拥有以下特征。（1）发达国家企业对时间差效应的利用：从时间周期上来看，是走过一轮周期，经过实践，已经知道这个事情是怎么回事，在发达国家走过一轮经济周期，

 白万纲详情

霸术为何隐藏得如此之深 703

（1）成功企业会努力掩盖霸术：一个企业在他努力地艰难匍匐前进的时候，他一定要讲霸术，要研究霸术。但是当他成功了以后，他不会再讲霸术，因为霸术里面蕴含着太多的原罪，他艰难的尝试，他熬过去的小概率事件，和

 白万纲详情

管理自然法则 824

管理学研究人类在组织中如何更好的去获得我们想要的结果。无论是传统的计划、组织、领导和控制，还是现代管理的创新与沟通，都是人与人之间或人与物之间相互作用的一种活动。作为地球中自然界的一份子，人类及人类创

 闫海涛详情

千里马与伯乐的躲猫猫 449

我们长期以来一直在讨论一种现象，那就是千里马常有，而伯乐不常有。人们也总是借助这句话，来为那些郁郁不得志的所谓精英鸣不平。其实，我们误入了千里马与伯乐之间的躲猫猫游戏之中。环顾企业中，我们经常能看到这

 闫海涛详情

王道不能完全解释世界 301

真实的情况是企业在奋斗过程中往往讲究的是霸术，成功以后讲王道。霸术与王道才是我们看不到的真相。一、王道不能完全解释世界我们今天看很多国家、组织、企业的运作的时候，我们发现，它有运作得非常好的一面，我们

 白万纲详情

“战略”，你还真不是个玩意儿 577

很多管理者对战略规划真是爱恨交加，爱的是它的作用无法替代，企业的前进方向，管理者的雄韬伟略，员工们的行为准则等等；恨得是它们总是无法按照预计规划的执行。总是有各种各样的原因，让管理者制定的战略无法贯彻

 龚超 详情

管理不是“卖切糕” 288

11月的微博，又爆出了一件让人围观的事件。　　一位咨询公司的女老总抱怨：刚面试了个人，简历很漂亮，北大毕业，MBA。我约在咖啡店，结果俺买单，他丝毫客气都没有，饮料都是我端的，大男人家家的，这般不懂人

 穆胜详情