从海尔集团看风险管控 310

海尔之所以能在逆市中取得更上一层楼的佳绩，很大程度上得益于其自亚洲金融危机以来的十多年里强化并创新风险管控。 　　美国次贷引发的金融风暴席卷全球，其影响还在不断扩散之中，作为全球制造业大国的中国同样面

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TCL历史上的2个经典战役 273

尽管TCL集团的产品线非常宽广，涵盖了通信、黑色家电、白色家电、网络产品、电工产品等，但是彩电和手机这两项产品却是TCL集团的绝对主要利润来源，两者的营业额的合计比重达到82，毛利润的合计比重达到90

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从志高空调出口看我国民营企业的市场全球化 329

这几年，我国民营企业在出口方面已经取得了相当优秀的业绩。如志高空调在刚过去的04冷冻年度国外市场就达到了120万套的销售规模，与国内市场销售基本形成了并驾齐驱的局面。 　　而在以前，我国民营企业侧重于

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鱼乡为何沸腾 352

沸腾鱼乡这个全国知名的餐饮连锁公司一度遭遇五十多家quot;李鬼quot;的假冒，最近，北京沸腾鱼乡餐饮有限公司又状告天津市沸腾鱼乡餐饮有限公司商标侵权。那么多quot;李鬼quot;争先恐后地假冒沸

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不是什么时候都可以抢占先机 393

说到抢占先机，就想起了战争场面。我小时候看过一部电影,叫《南征北战》，在电影里,国民党的军队和解放军同时要占领一个山头儿，谁先占领有利的地形，谁就处于非常有利的攻势条件。解放军昼夜行军抢占了有利的位置

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中国服装零售模式的苦与乐 259

中国服装零售之路上，已经出现了百家争鸣的现象，不同的厂商，不同的零售商以各自不同的模式进行着服装零售的尝试和突破，这个过程中有成功也有失败，有苦也有乐。不同的模式有成功之乐，也有失意之苦，比如美特斯邦

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危机管理成功的关键 539

从事危机管理咨询与培训多年，感慨颇多。危机管理说简单简单，说难也难。简单是因为近年来发生的危机追根问源的话，本质都是一样的，原因都是很简单的；难是因为这些简单的东西就是做不到或者说不能够长期坚持，人性

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如何体现文秘专业建设的现代性和实用性问题 360

文秘专业课程建设的现代性 　　1.扩展国际视野,力求课程建设与国际专业秘书授证考试主流课程保持同步发展 　　中国加人世贸组织后,中国经济逐步融人世界经济.在现代秘书职业全球化语境下,高校秘书职业教育必

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提升文秘专业学生综合素质的有效对策进行重点探讨 1053

进一步明确企业用人单位对秘书从业人员综合素质的具体需求，从而有针对性地探讨高职学院文秘专业学生综合素质培养的具体途径和评价方案，使文秘人才的培养更契合中小企业工作岗位的要求，真正培养出适销对路的秘书人

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论述秘书如何在领导夹缝中求得生存 701

求同存异,统筹兼顾　　　　领导分工不同,考虑问题的出发点就不同,即使都是为了搞好工作,意见也不一定全都一致。另外,当一项工作涉及各个相关方面时,往往不同方面的分管领导人都会关注这项工作。如果各领导人分

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培养秘书从业人员正确的角色意识 794

书,从世界范围看,它是分布最广泛的社会职业之一,但是在我国,却正在经历着一个从职位向职业过渡的过程。很长一段时间以来,由于我国是社会主义国家,所以从事秘书工作的都属于国家工作人员,即公职秘书。绝大部分

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三个方面分析修辞在秘书口语表达中的运用 366

人说能说会道是秘书的看家本领，这话的确有一定的道理。秘书在工作中虽然很少去演说，但却经常要说话，汇报情况，提出建议，传达指示，接待来访，协调工作等等，大量使用的是口语表达。因此，口语表达在秘书工作中起

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探析高校秘书素质的培养 498

、高校秘书的职业道德素养。 　　1.忠于职守，克己奉公。 　　高校秘书的工作在内要面对全校师生员工，在外则代表学校时常与教育部门或行政机关打交道，虽然工作繁重、琐碎，但却又是全局工作中不可缺少、不可替

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家族企业文化的基本特征 288

世界上著名大企业的发展史，几乎就是一部部家族企业的发展史。大家族企业其生产组织方式可能仍然部分沿袭着家族式企业的管理痕迹，但成份已经大大不同于传统的家族企业。现代大家族企业不同于传统的家族企业，因而其

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引爆品牌首要是引爆核心产品 258

到底是选择象中粮集团一样，用钱将产业链，好产品的广告砸得铺天盖地，还是象洋河一样，将所有广告集中在洋河middot;蓝色经典的核心产品上孤注一掷这是个让很多做营销的总监们左右难断的事情。 　　让人烦恼

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改变企业沟通方式 CIO需要战略眼光 219

今天企业所处业务环境的变化给企业生存带来更多的挑战。在这个讲求效率的时代，企业需要在最短的时间内，以最快的速度响应市场变化，调整企业战略。客户驱动型企业还要面临更多的挑战。以什么方式来提供最好的服务如

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组织成长阶段模型 248

在对企业进行分析时，有两个现象是不容忽视的，一个是组织的年龄。年轻的组织往往充满创意，这些创意可能有点混乱无序，但它们的的确确是在寻求变化。随着年龄的增长，组织将倾向于保守和加倍协作。另一个现象是组织

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中国企业组织成长中的越级管理问题 448

组织对于企业来说，就犹如工具对于人。《论语》早已讲过：quot;工欲善其事，必先利其器，企业家的工具就是组织，能否用组织的方法是决定企业发展快慢的重要因素。 　创业家也可以称作老板，在创业时期通过敏锐

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足球世界杯与商业情报 249

四年一度的世界杯足球赛6月11号在南非约翰内斯堡球场由南非队对墨西哥队打开揭幕战。 系统推荐的培训课程 注塑品质管理高级研修班 长度计量人员理论与实践培训 责任胜于能力 如何建设高绩效的管理团队 岗位

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行政管理认证出新招 436

本市干部培训中心认证培训又出新花招：继国际项目管理、国际培训师认证热闹申城之后，现代行政管理岗位认证项目，再次由培训中心整合登场。据了解，新项目的认证将于12月中旬举行，近日起报名，9月下旬开始相关培

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美国的公共行政管理与人力资源开发 449

我国加入世贸组织后，传统的公共行政管理和人力资源开发模式承受了较大挑战。据此，笔者不久前随中国高级公务员赴美培训团，对美国公共行政管理和人力资源开发情况进行了实地考察，这里提出10个方面的问题，供读者

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关于全市工商行政管理人员着装规范化有关要求的通知 283

各县市局、市直各单位、机关各科（室）、协（学）会： 为规范全市工商行政管理人员着装行为，树立良好的执法、办事形象，现就着装有关要求通知如下： 一、基层工商所的工商行政管理人员和市、县（区）局机关直接从

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市工商行政管理人员末位调整试行办法 285

第一条 为加强工商行政管理队伍的管理，提高干部队伍的整体素质和战斗力，完善竞争激励机制，根据《国家公务员暂行条例》等制定本办法。 第二条 工商行政管理人员末位调整，是指以公务员年度考核、工商系统目标责

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对工商行政管理几个问题的探讨 255

总书记在党的十五大报告中提出要加快国民经济的市场化进程,并提出要充分发挥市场机制的作用,健全宏观调控体系。这一阐述无疑意味着改善和加强宏观调控仍将是今后我国构建社会主义市场经济体制的重要内容。而从宏观

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社会主义初级阶段的工商行政管理 265

工商行政管理是国家为了建立和维护社会主义市场经济秩序，通过其主管市场监督管理和行政执法机关，运用行政和法律手段，对市场经营主体及其市场行为进行的监督管理。新时期，要解放思想，从我国的国情出发，做好工商

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