百货服务人员服务礼仪_林雨萩_音像教材

百货服务人员服务礼仪

音像名称：百货服务人员服务礼仪

主讲老师：林雨萩

出版公司：北京大学出版社

市场价格：~~300元~~

本站特价：300元

包含盘数：2VCD

赠送积分：300 积分

产品介绍

随着经济全球化步伐的加快，百货服务业正在感受与日俱增的巨大压力。国内百货服务企业要想与跨国公司竞争并取得优势，提高一线服务人员的服务品质和服务技巧是治本之策。本课程从百货服务人员服务礼仪切入，引导百货服务人员巧练内功、激发服务潜能、维持服务热诚、提升个人服务品质，针对工作中存在的问题及不足，有的放矢地加以改进，促进销售业绩的稳步提高，从而为企业稳定占领市场奠定坚实的基础。

客户服务发布人：中国管理资源网

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