21世纪，随着知识经济时代的到来，面对市场向公共和企业管理者提出了新观念、新思维的挑战，管理者应如何应对？

在东西方文化及管理方式日渐融通和碰撞的情况下，管理者要如何适应及转变？

本套教材运用社会学、伦理学、管理学、心理学与自然科学、技术科学相综合的方法，系统讨论了管理、领导、心理、行为、目标的关系，使管理者通过知识结构的整合，使其在价值观、行为准则、管理观念及方法上受到意想不到的启发，同时，卢教授将丰富的实践经验与具体案例相结合，使学员在轻松幽默的气氛中，学习到行之有效的现代管理方式。本教材适用于各个层次的管理者，大学本科及MBA教学的主要参考书。

根据中央《2001年-2005年全国干部教育培训规划》及国家经贸委《‘十五’期间全国企业经营管理人员培训纲要》的要求，切实帮助企业解决优秀师资匮乏和学习者工学矛盾突出等困难，并为企业推荐现代管理的新观念，本公司制作了此部由心理管理资深教授——卢秉武先生主讲的视听教程（VCD）——《用心管理——现代企业心理管理》

80年代以来，我国引进了西方的管理学、心理学、行为学和较新的研究成果，其中部分涉及领导理论，已见于国内的译著、专著之中，但全面系统地把心理学应用与企业管理实践相结合的理论在国内仍属一大空白。随着中国入世以及管理手段的不断进步，现代高级管理者愈来愈清楚地认识到——企业以人为本，而掌握管理者及员工的心理，推广至顾客心理、合作伙伴的心理，无疑将掌握了企业的命脉。兵法云：“攻城为下，攻心为上”！管理者若从心理着手，必将取得事半功倍的效果。这就是国内外企业越来越重视心理管理的原因。

本教材由始至终一直本着理论与实践相融汇，国际与本土相贯通的宗旨，内容详实，观点新颖，课程生动流畅，针对性强！是现代企业实现管理升华的良师益友。

讲师简介：
卢秉武教授，现任北京财贸管理干部学院，天津财贸管理干部学院教授及亚洲（澳门）国际大学和澳门科技大学MBA课程教授。

八十年代，卢教授作为公派访问学者在美国纽约州立大学进修现代管理及环境科学，并获得美国高级公务员岗位资格培训证书，九十年代被北京市政府聘请为市级机关国家公务员培训课程教授，主要讲授《公共行政管理》、《领导科学》、《管理心理学》等课程，并著有《行政管理学》、《西方管理学》、《相对论和量子力学的领导观》等论著。

卢教授在社会和自然科学的交叉领域，通过对中西方管理者的对比，总结出适合中国管理者的一套行之有效的管理方法，让管理者在已经到来的知识经济时代通过管理创造出效益和利润。

卢教授的教学对象遍及行政机关、企事业单位高级管理人员，其教学效果得到普遍认可。 

目录

人力资源“水下冰山”理论

　　人力资源管理的整体框架

　　最常见的20个成功胜任特征

　　管理者需要的两类胜任特征

　　自我管理技能

　　管理与领导的联系和区别

　　领导特质理论

　　领导行为理论

　　领导权变理论

　　管理者的基本自我要求

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