《康乐服务礼仪》

  音像名称:《康乐服务礼仪》

  主讲老师:编委会

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《康乐服务礼仪》

产品介绍

《康乐服务礼仪》
“康乐”是能使人提高兴致、增进身心健康的快乐消遣活动。提供康乐服务的场所有各星级饭店的康乐部,也有各种独立饭店的康乐场所。

在本光盘中,将为大家讲解康乐各点的通用服务礼仪,健身以及球类等康体项目服务礼仪,温泉浴、按摩、美容、美发等保健项目服务礼仪以及游艺厅、棋牌室、卡拉OK等娱乐项目服务礼仪。

希望以礼仪促规范,全面提升对客服行业的日常接待和服务水平

康乐部通用服务礼仪
接待服务礼仪
收发钥匙服务礼仪
更衣室服务礼仪
饮品服务礼仪

康体项目服务礼仪
游泳、戏水服务礼仪
健身、球类、项目服务礼仪

保健项目服务礼仪
桑拿浴、温泉浴服务礼仪
按摩、美容、美发服务礼仪

娱乐项目服务礼仪
游艺室、棋牌室服务礼仪
歌厅、卡拉OK厅服务礼仪

主讲的其它教材:
·入住接待服务礼仪 2盘VCD
·客房服务礼仪 1盘VCD
·会议服务礼仪 1盘VCD
·康乐服务礼仪 1盘VCD
·世界各国解决民生问题的成功经验 11盘DVD
·永远的丰碑 18盘VCD
·社会主义新农村建设 6盘VCD
·学习党章贯彻党章遵守党章维护党章辅导讲座 6盘VCD
 客户服务发布人:中国管理资源网

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