如何更好的领导80-90后
如何更好的领导80-90后详细内容
如何更好的领导80-90后
举办时间： 深圳2011年 8月5-6日
培训背景：
经验已是负债，学习才是资产。 ----李嘉诚
我感觉我越来越不会做企业了，以前那些有效的方法，甚至成功的方法，今天看来，都必须抛弃了，要采取新的策略…… ----张瑞敏
培训目标：
我们正处于一个前所未有的剧变时代，Y世代是指1978年-1994年一代人，Y世代的人正逐步成为人力资源市场的生力军。中国最多的是人，21世纪最缺的是人才，人最难管的是人心，过去传统管理方式已经不再适用，如何有效利用人力资源，将员工变为公司有效资本，将员工的能动性发挥到极致，是所有管理者都面对的挑战。 本课程将从员工的心理与需求入手，分析“Y”世代员工行为特点背后的原因，掌握实际有效的员工辅导方法及面谈技能技巧，帮助企业管理者成为员工绩效成长导师，提升企业整体绩效。
课程时间：2天12小时
课程大纲：
时间 学习内容 形式 目标
模块一：
心态准备篇
热身活动
学习公约 活动
讲解+引导 建立融洽课堂氛围，调动学习主动性，引出培训主题
变化的时代不同特征
同一件事情，不同时代人的反应
什么是Y世代
我们眼中的Y世代（我们面临的管理的挑战）
Y世代员工工作岗位整体表现 讲解
引导+讨论 环境的改变社会的进步都烙印时代的特征，需要保持有发展的眼光学习的心态，讨论Y世代的特征
模块二：
Y世代个性及心理特征知识篇
Y世代员工的群体特征、个性及心理
个体成长的影响因素，Y世代员工行为背后的原因
A、自我意识
B、早期成长经历
C、依恋关系与安全感
D、解释系统
E、沟通模式
F、人生观与价值观的确立 讲解
案例
分享 通过了解个体成长的过程，对性格人生观等影响的因素，了解Y世代行为背后的特征，同时省视自己的内心，做一个身、心、灵健康的人
传统管理VS现代管理
现在身边所见企业的管理现状
受欢迎的管理者特质
从人的模仿学习行为来看当今管理者的挑战（你是员工的镜子） 讨论 通过讨论引发学员对自身管理方式和行为的思考，从人的行为的普遍性来思考如何管理Y世代
时间 学习内容 形式 目标
模块三
爱和信任带领Y世代方法工具篇 热身及第一天学习回顾 活动
你了解你的员工吗？
如何了解你的员工
人的需求层次
冰山理论
- 4种应对方式，讨好、指责、超理智、打岔
- 不同应对方式用不同的方法来引导
活动
讨论
讲解 了解作为个体的员工的需求，对待生活工作上压力的不同应对方式，在实际中能运用不同的方法来进行引导。
如何赞扬员工，对员工进行激励
如何对员工给与工作上的反馈
爱和信任的管理模式CARES
- Communication:分享经验及原则
- ASK:询问意见
- Respect:表达尊重
- Empathize:用心聆听
- Support:提供支持
运用CARES模式，进行案例分析 练习
案例
讨论 学习及实践具体的Y世代员工指导方法，提升其工作绩效，在此过程中感受自己能力的提升，与员工共同成长，获得满足感
模块四
管理者自身修炼篇 管理者自身修炼
- 习惯的力量
- 心态决定世界
- 行为决定命运
- 管理好情绪 心理实验及故事分享
讲解 管理者在获得强大的内心力量，面对工作的压力挑战，不断完善、超越自己需留意的事项。
● 培训讲师
刘国兰老师
学历背景：师范英文专业毕业，加拿大皇家大学MBA。
工作经历：专注于企业培训及人才发展，任职盐田国际高级人力资源主任，负责培训及人才发展，员工职业生涯工作；A8音乐集团培训及发展经理，负责组织发展及培训、人才培养工作；任职华大基因培训负责人期间，。从事企业管理工作多年，积累了丰富的管理带团队实践经验及人才培养经验，同时为企业内部员工提供内训设计研发了很多自有课程。
品牌课程：《压力情绪管理》、《管理者的修炼》、《如何更好的领导80、90后》
部分客户：
盐田港、盐田国际、蛇口集装箱、德邦物流、A8音乐、新百丽、深高速、莲花物业、佳兆业物业、中泰模具、深圳高新技术协会、前程无忧等。
授课风格：
清新自然，亲和力强，格轻松有趣、条理性强，深入浅出，实用有效
● 培训对象
总经理， HR总监，员工关系、招聘、绩效负责人、部门经理，企业厂医、工会主席等
● 会务报名
1.报名时间：即日起接受报名
2.费用：2500元/人，（含午餐费、资料费、茶点费、证书费,住宿费用自理）
3. 电 话：010-62864303 62863354
传 真：010-62863354
联系人：董老师 刘老师
4. 报名方式:电话索取报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费
推荐课程
优质客户服务与客户投诉处理技能提升 2024-04-27
《优质客户服务与客户投诉处理技能提升》培训时间地点：三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月16深圳27深圳31深圳22深圳12深圳31深圳27深圳18深圳15深圳28深圳课程对象：售前、售中、售后客户服务人员、销售、从事客户服务相关人员等培训费用：3800元/人（培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等）一年内可免费复训课程背景:客户服务已成为企业塑造...
讲师：褚老师详情
如何减少库存、提高库存周转率 2024-04-27
如何减少库存、提高库存周转率【培训日期】深圳，2022年10月15-16日；广州，2022年11月19-20日上海，2022年12月10-11日；深圳，2022年12月17-18日【培训地点】深圳、广州、上海【培训对象】高层管理者、计划管理部门、仓储部门、物流部门、采购部门、销售部门、财务部门及其他相关部门的职业经理人。【课程背景】企业老总都希望公司的库存越...
讲师：方老师详情
PMC生产计划与物料控制 2024-04-27
PMC生产计划与物料控制（2天）【时间/地点】 2024年01月06日 - 2024年01月07日 北京 2024年01月08日 - 2024年01月09日 上海 2024年02月24日 - 2024年02月25日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 上海 2024年03月23日 - 2024年03月24日 北京 2024年03月25日...
讲师：乔先生（Ivan） 王老师（Peter）详情
构建卓越的客户服务管理体系 2024-04-27
2024年01月19-20上海2024年02月28-29上海 2024年03月22-23上海2024年04月27-28上海 2024年05月28-29上海2024年06月22-23上海 2024年07月05-06上海2024年08月02-03上海 2024年09月28-29上海2024年10月30-31上海 2024年11月22-23北京2024年11月27...
讲师：田胜波 老师详情
产品中试管理-从样品到量产 2024-04-28
产品中试管理--从样品到量产讲师：曹老师【培训课时】2天（12课时）【参加对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、测试部经理、中试/试产部经理、制造部经理、工艺/工程部经理、质量部经理、项目经理/产品经理、高级制造工程师等【培训费用】3980元/人，6600元2人。（含指定教材、茶点、证书，含午餐）■课程背景我们在为企业提供研发管理咨询服务的过程中发现，...
讲师：曹老师详情
研发咨询培训课程: RDM008研发项目管理——实战技能、方法、工具和模 2024-04-28
研发咨询培训课程: RDM008研发项目管理——实战技能、方法、工具和模板【2022年度计划时间地点安排】12月26-27北京 12月29-30上海 12月22-23深圳【参加对象】企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、研发项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发骨干、测试、QA等【学习费用】单独报名3980元/人，优惠活...
讲师：董奎详情
产品平台与CBB技术管理——加速产品研发速度的利器 2024-04-28
产品平台与CBB技术管理——加速产品研发速度的利器上课时间：2023年11月23日 - 2023年11月24日 上海 课程费用：3980讲 师：James■【课程背景】 随着产品生命周期越来越短，市场竞争日趋激烈，能否快速地推出客户/市场需要的产品将直接关系到一个企业能否保持持续赢利的能力。 作为企业的领导者及研发管理者，您一定面临着以下问题或挑战： ...
讲师：James详情
非人力资源经理的人力资源管理 2024-04-29
非人力资源经理的人力资源管理（2天）【时间/地点】2024年01月22日 - 2024年01月23日 北京 2024年02月22日 - 2024年02月23日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京 2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京2024年06月27日 -...
讲师：张老师 Robert详情
客户关系管理 2024-04-29
客户关系管理（2天）【时间/地点】2024年01月25日 - 2024年01月26日 北京 2024年02月28日 - 2024年02月29日 北京2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京 2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京 2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京 2024年06月27日 - 2024年...
讲师：张老师 Robert 王老师 Rice详情
新任管理者的管理技能训练 2024-04-29
新任管理者的管理技能训练（2天）【时间/地点】2024年01月25日 - 2024年01月26日 北京 2024年02月26日 - 2024年02月27日 北京 2024年03月28日 - 2024年03月29日 北京2024年04月29日 - 2024年04月30日 北京 2024年05月30日 - 2024年05月31日 北京 2024年06月27日 ...
讲师：张老师Richard 张老师 Robert详情
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [潘文富] 专卖店的年度生意规划包括
- [潘文富] 终端客户就是业务员的兵权
- [潘文富] 厂家赋能经销商，图的是什
- [杨建允] 杨建允：DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允：专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允：贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制？
