领导力与管理技能
领导力与管理技能详细内容
【课程收益】 了解领导力的构成、领导权威的来源、领导力的呈现艺术、领导风格 明确领导者的角色定位、领导思维 掌握领导者用人的策略与方法,授权技巧与授权管理 厘清目标管理的内涵、目标设计的方法、目标分解和执行管理的手段 激发团队的力量,通过管理创新,有效达成预期的绩效目标 懂得管理的“多、快、好、省”,减轻工作压力,提高管理效能
【特别赠送】 领导力测试工具 6个实用性极强的管理工具
【课程三大亮点】
1、全案例教学 全案例教学为国内首创,我们的案例库,在同行业中处于绝对领先地位。
每个单元都从案例讲解、案例讨论出发,老师再提炼、总结方法、工具和操作要点。
每个案例都是真实的,100%对接实战,教学效果非常好!
2、诊断式教学 课程现场,学员可以提出任何实战问题,老师给出操作方法。
诊断式教学要求老师具有广博的知识、深厚的实战经验、非凡的总结能力。
对诊断式教学的评价,所有的学员都说:相当好!
3、情景模拟考试 课程结束,全体学员参加考试,考试成绩向企业反馈。
能讲课的老师100个,能出考题的老师≤5个,能出情景式考题的老师只有1个。
我们的考试为大量的企业认可,它带来的好处是:培训成果显性化!
课程大纲
一、什么是领导力 案例:卡罗斯·戈恩如何扭转日产的困局 领导力的6个构成要素 领导权威的来源 领导力的呈现艺术 领导风格 3种领导风格 领导风格的应用环境 领导者修养 讨论:管理与领导的区别……(形成工具)
二、领导者决策艺术 案例:郭士纳刚上任时,开会讨论IBM发展战略…… 战略决策与战术决策 2种决策的区别 2种决策的转承 决策思维 决策者心态 决策的优先级排序 六角决策法—决策目标的选择 决策的4项基本原则 ROI决策流程(工具)
三、用人与授权 案例:东方园林在转折期的结构治理…… 企业治理结构的优化 组织环境与用人 用人的5大误区 组织发展阶段 人才的类型与适用 选才策略 人才潜力的观察标准 人才上位辅导 案例:令赵总头痛的老大难问题—越位汇报 权术的运用 合理授权与管理 授权的意义 授权的五个要素:事项、范围、对象、时间、监督 授权的四个误区 工具:授权基准线…… 如何处理越级汇报
四、目标管理与绩效考核 小组讨论:飞梭公司面临五大困境……如何科学、合理地制定目标? 目标管理的内涵 目标设计 绩效目标的SMART原则 目标设计的流程 目标设计的指导方针 团队目标分解 目标分解的原则 如何保证目标分解的公平与效力 分解目标的策略 分解目标的3个维度 现场演练:团队目标树(设立一个团队小目标) 目标执行管理 目标执行管理的3大通病 目标执行管理法则 绩效考核 绩效考核的目的 绩效标准:KPI设计要点 绩效考核程序 绩效考核的操作方法成就奖励的4大原则 案例:乔总如何进行绩效辅导……
五、团队建设 团队建设的6大任务 人力资源建设 人力资源规划3步法 人员招聘误区 面试的9大技巧 如何让新人快速融入团队 团队的优化 演练:询问面试者的真实情况、个性倾向、职业特征…… 制度和流程建设 制度与团队的匹配 流程设计的原理与运用 闭环流程设计 分组讨论:在实际工作中,你与下属的沟通遇到哪些挑战? 团队职业化 团队职业化的内涵 如何对下属进行职业规划 高效团队沟通 团队沟通的“常见病” 沟通的4大障碍 管理者7个沟通守则 协同沟通循环 高效会议沟通的5个要点 良性沟通的6大准则 团队精神 什么样的团队走得更远 团队人格“金字塔”:团队精神密码 卓越团队的精神元素 团队精神是如何形成的 如何让团队精神落地 新生代员工的心理辅导 团队伦理
六、激发团队驱动力 小组讨论:年度先进有多大的激励作用? 传统激励的7个盲点 激励的前提因素 激励效用周期 激励强度 激励的阶段效应 有关激励的7种经典理论 马斯洛的五种需要层次理论 奥尔德弗的ERG理论 麦格雷戈的XY理论 赫茨伯格的双因素理论 斯金纳的强化理论 戴维·麦克利兰的成就需要理论 目标设定理论 激励的4种模式 驱动力激励 员工“做功”的心理密码 什么是驱动力激励 驱动力管理 小组讨论:如何改善你团队的工作环境,以便大家心情舒畅地工作? 驱动力激励创新策略 情感激励法——温暖人心,携手共进 成就激励法——顺势而为,鼓励挑战 荣誉激励法——扬美于众,催人奋发 信任激励法——强化责任,争取双赢 施压激励法——适度逼迫,引爆潜能 榜样激励法——树立标杆,激发斗志 竞争激励法——优胜劣汰,适者生存 成长激励法——规划人生,步步高升 创新激励法——营造环境,自我实现 案例:尹总如何用“红暑”当成奖品……
七、执行力管理 什么是执行力管理 执行力管理的认知误区 执行力管理的的3个层面 执行力管理内涵 案例:ZB公司如何解决员工的“遗忘”问题…… 执行力问题分析 执行力的人性问题 执行力的领导问题 执行力的组织问题 案例:博中公司在项目管理中出现的问题…… 提高执行力的基本路径 提升领导能力 制度与流程的完善 执行力辅导 过程管控 营造学习环境 保障执行的3大利器 小团队的特色管理
适宜的学习对象 企业董事长、总经理 部门总监、经理 储备干部
老师的实力王浩老师介绍
【品牌定位】 营销和管理领域的实践者、研究者、传播者
专业研究领域: 营销:销售技能训练、销售行为与心理\市场战略、商业模式 管理:创新管理(驱动力)、领导力、执行力\团队建设 全案例教学、诊断式教学--国内第一人 独立拥有“案例库” 营销领域:2300多个实战案例 管理领域:1500多个实战案例 独立拥有“题库” 营销领域:800多个试题(情境模拟考题) 管理领域:700多个试题(情境模拟考题)【企业实战历程】 21年企业实战经验,曾任职务: 江苏省政府某局长(厅级)秘书 天龙汽车贸易公司总经理 远东科技市场总监 摩托罗拉政府项目销售总监 翰林汇事业部总经理 智博科技集团执行总裁 北京一网无际管理顾问有限公司董事长【培训、咨询资力】 9年培训、咨询经验,跟踪研究23个行业,服务过500多家企业 精益营销训练创始人 人保部《经营管理师》职业培训首席讲师、营销师资格培训主讲老师 清华总裁班、北大总裁班、复旦大学客座教授 用友商学院、华为商学院、苏宁电器商学院等特聘讲师 《驱动力》、《精益营销》作者 《中外管理》、《当代经理人》、《中国经营报》、《销售与市场》等媒体特约撰稿人【学历】 天津商业大学信息管理工程学士 新加坡瑞勃学院MBA 天津大学组织行为学博士【课程三大亮点】 全案例教学 全案例教学为国内首创,我们的案例库,在同行业中处于绝对领先地位。 每个单元都从案例讲解、案例讨论出发,老师再提炼、总结方法、工具和操作要点。 每个案例都是真实的,100%对接实战,教学效果非常好! 诊断式教学 课程现场,学员可以提出任何实战问题,老师给出操作方法。 诊断式教学要求老师具有广博的知识、深厚的实战经验、非凡的总结能力。 对诊断式教学的评价,所有的学员都说:相当好! 情景模拟考试 课程结束,全体学员参加考试,考试成绩向企业反馈。 能讲课的老师100个,能出考题的老师≤5个,能出情景式考题的老师只有1个。 我们的考试为大量的企业认可,它带来的好处是:培训成果显性化!【授课风格】 激情奔放:用一流的演说水平,去感染学员,冲击学员的心灵 案例生动:讲自身经历的故事,讲贴近学员需求的故事,发人深省 交互教学:理论+案例分享+小组讨论+角色扮演+专家辅导+考试 实用简洁:拒绝“花架子”,只讲实用、有效、专业、简洁。 观点独到:不仅实战经验丰富,知识广博,更有对事理独到的视角和见解【精品课程】 营销系列:销售技能、营销战略与执行、销售团队管理 《大客户\项目销售实战技能》 —62场课程培训经验 《渠道销售实战技能》 —39场课程培训经验 《区域市场之营销突破策略》 —22场课程培训经验 《谈判策略与技巧》 —28场课程培训经验 《电话销售心态和技能提升》 —15场课程培训经验 《赢销心态+赢销基本功》 —33场课程培训经验 《卓越销售团队管理》 —42场课程培训经验 《创新营销》 —16场课程培训经验 《销售团队业绩超速增长之五大杠杆》 —11场课程培训经验 《面向政府\集团客户的项目营销》 —55场课程培训经验 管理系列:领导力、中高层管理技能、团队管理 《领导力》 —22场课程培训经验 《中高层管理技能提升》 —42场课程培训经验 《团队管理-驱动力》 —52场课程培训经验 《中层执行力》 —18场课程培训经验 团队建设系列:执行力、沟通、团队精神 《全员执行力》 —31场课程培训经验 《团队沟通》 —16场课程培训经验 《高效团队建设》 —21场课程培训经验 《团队精神》 —27场课程培训经验 经营系列:商业模式、成长型经营战略 《商业模式再造》 —21场课程培训经验【部分典型案例】 用友集团—商学院经销商CEO领导力培训班3期,学员为经销商总经理 苏宁电器—销售顾问训练班5期,学员为一线销售人员 中石化—7期《驱动力管理》课程,学员为中高层经理 中国联通—2期销售技能、销售团队领导力课程 中福集团—各省公司管理培训班3期,学员为省公司销售管理干部 清华同方—渠道销售4期,学员为大区总经理、区域经理等 盐业集团—《创新管理--驱动力》课程,学员为各地局长、处长等干部【服务过的行业与企业】 工业品(设备、产品、系统集成、耗材):中国医药集团(中国科学仪器公司)、深圳振豪密封、圣万提注塑、武汉理工大学产业集团、康得集团、西班亚埃特罗斯中国公司、昆仑集团、兵器集团合肥43所、总参56所、北京合众科技、天津瑞基化工、东标电子、索英电气、北京思瑞、沙钢集团、天泽电力、卡特彼勒、华夏科技、世纪华风、北京天华博实、动力源股份、武汉理工光科、天津宇明阀门、锦源汇智、星格测控技术、航天极峰、久华信、豹驰集团、莱盛高科、意昂神州…… IT(软件、硬件、电子商务、云计算):用友股份、合众思壮、东方通科技、北大软件工程、辰安伟业、大唐兴竹、万集科技、北京紫光华宇、胜利油田软件、中科宇图、华旭金卡、汇金科技、上海威士达医疗、计世集团、清华山维、昆仑永通、北京泰德汇智、中企动力、诚志股份、华伟讯、天诚盛业、曙光股份、国遥万维、道亨科技、中科网威、东方飞扬、西安瑞友、北大软件、博亚龙辉、北方翱翔、北京冠金利、北京高特思、互信互通、北京万维盈创、北控三兴、易美软通、方物科技、北京必联电子商务…… 新兴行业(高科技、环保业、生物科技、农业、医疗器械、物联网、新材料):中持股份、北京碧水源科技、北京咏归、武汉高德、中彰国际、昆仑海岸、北京东润环能、西班亚BH公司、茂健联星生物、望尔生物科技、方物科技、冠利新材料、中地时空数码、国瑞升科技、赫立讯科技、中标方圆、毅新兴业、新亚天影、龙德时代、勤邦生物、爱德利都、中农种业、金色农华(大北农)…… 消费品(家电、服装业、保健品、汽车业):TCL、三星、奇瑞汽车、中国普天、大连海晏堂、联合伟世(清华同方)、蒙牛股份、苏宁电器、沙洲优黄(黄酒)、罗马世家、法派服装、鹏飞乐、青竹美术颜料、上海钜勋、天津创世源(高端白酒)…… 其他行业(保险业、通信、彩票业、电力、石化、烟草、盐业、物流、教育):幸福人寿集团、中福集团、百度随视传媒、复星集团、天际园方、北京电力通州分公司、山西电力长治分公司、中移动、中国联通北京公司、工信部电信研究院、天津卷烟厂、中铁现代物流、校园之星……
地点:北京学习费用 3600元/人(两天) 报名费中含教材、文具、茶水、点心、水果、照相等费用; 赠送:午餐; 统一代办住宿,费用自理。
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