慧眼识客-销售行为技巧(含DISC测评)
慧眼识客-销售行为技巧(含DISC测评)详细内容
慧眼识客-销售行为技巧(含DISC测评)
培训时间/地点:2024年8月21日(星期三)/上 海
收费标准:¥2980/人
含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
不包含学员往返培训场地的交通费用、住宿费用、早餐及晚餐
课程简介:
针对希望了解自己的销售风格,学习如何快速识别客户及关键决策人的购买/决策风格,掌握与不同风格客户沟通的技巧,提升销售效率及影响力。
课程收益:
心态Mindset:
理解存在不同行为风格的客户群体及沟通倾向
建立行为销售的自我意识
技能:
学习如何快速鉴别客户的行为风格
基于不同的行为风格,掌握合适的沟通和影响策略,提升销售效率
收获:
个人DISC行为风格报告
行动计划-我的销售影响策略/关键人沟通策略
参训对象:
销售人员&销售管理者
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲:
章节 | 主要内容 | 主要产出 |
第一节 销售风格的自我认知
| · 介绍DISC行为风格模型特征 (D) 支配型 (I) 影响型 (S) 平稳型 (C) 遵从型 · 自我行为风格报告解析 | · DISC每个纬度的特征 · 优势和挑战分析 · 认识自己的行为风格 |
第二节 识别与应对不同风格的客户 | · 识别四种行为风格的主要特征 · 了解不同行为风格的沟通倾向 如何影响不同风格特征的客户 | · 学习如何通过观察和对话识别风格 · 找到真实客户对象,快速定义特征,制定沟通略 · 通过讨论练习,让学员了解面对每种不同风格(客户)的不同沟通和影响方式方式 |
第三节: 销售核心逻辑分析 | · 客户为什么会购买 · 客户在购买过程中关注点的变化 · 客户购买中的程序导向 · 购买过程中的角色分析与应对 | 基于行为风格之上商业原则的购买逻辑 · 了解客户购买的核心逻辑 · 销售不同阶段,关注点的变化 不同角色分析 |
第四节 基于销售流程的推进策略 | DISC四种行为风格在销售流程中的具体应用 · 需求分析 · 产品呈现 · 异议处理 · 晋级承诺 |
· 销售进程中合理的销售行为 · 不同阶段客户行为风格特点与应对技巧 · 销售工具 |
第五节 综合演练 个人行动计划 | 情景演练/角色卡扮演 - 结合自己的特征/销售习惯思考策略 | · 设置真实案例,将学习运用到真实对话中:从学到练 o 自我认知 o 识别风格 o 决定策略 o 应用和提升效果 · 反馈及点评:有效、进步与改善 · 个人行动计划 |
讲师介绍:王老师
个人资质:
TTI DISC行为风格&激励因子测评国际分析解读师
SPI认证讲师
销售罗盘认证导师
Aslan Training认证Master讲师
HP商学院 PPW演讲课认证讲师
Communispond 认证讲师
从业经历:
10多年以上的开发、培训交付、销售和管理经验,能够很好的实施运营培训项目。曾任中华英才网销售培训经理。专注于解决方案销售培训及电话销售技巧培训。后在全球最大的IT公司-中国惠普工作11年,管理3个部门,担任大客户直销部培训经理,专注于顾问式销售技术与大客户销售策略,销售技巧培训等。
作为Master讲师,负责美国Aslan公司在中国销售培训师的认证工作。已成功认证多位不同行业的销售培训师,使之有能力进行独立的培训。
擅长领域:
美国Aslan Training、SPI 等权威销售研究机构培训认证。
王老师能够很好地理解销售员以及销售管理层面临的痛苦/问题/挑战。结合传授领先的解决方案销售技术与大客户销售策略,教案体系与欧美专业课程接轨,致力于参训学员行为的改变,进而带动业务的改善。
他还擅长针对销售管理层进行专门的教练辅导。使销售管理层用正确的方式方法辅导销售员,解决管理中面临的问题。
服务过的客户:
欧姆龙自动化、海克斯康、泰科电子、通用电气、天宝、SAP、ZF、3M、尼康、万豪、利乐包装、中国电信、京东、新浪、百度、淘宝大学、饿了么、中国邮政、银联商务、招商银行、江苏银行、李锦记、中国铁塔、海康威视等。王老师投身于公益事业,为各大高校提供公益课程:上海交大、复旦大学、浙江大学、武汉大学、厦门大学、山东大学、华东师范大学、华东政法、上海外国语、华东理工、中南财大等
推荐课程
金属材料的性能与选用 2024-05-31
金属材料的性能与选用---- 性能、选择、应用全面系统的培训公开课学习投资:3980元/人(包括培训费、午餐、培训教材、茶点等)开课日期:广州排期:2023年5月5-6日/6月16-17日/11月10-11日深圳排期:8月4-5日/12月22-23日两天课程金属材料广泛用在各个行业。对于特定的产品来说,选择最合适的材料其实牵涉到很多非常重要的决定。无论你是制...
讲师:李老师详情
金属材料的性能与选用 2024-05-31
金属材料的性能与选用---- 性能、选择、应用全面系统的培训公开课学习投资:3980元/人(包括培训费、午餐、培训教材、茶点等)开课日期:广州排期:2023年5月5-6日/6月16-17日/11月10-11日深圳排期:8月4-5日/12月22-23日两天课程金属材料广泛用在各个行业。对于特定的产品来说,选择最合适的材料其实牵涉到很多非常重要的决定。无论你是制...
讲师:李老师详情
优质客户服务与客户投诉处理技能提升 2024-05-31
《优质客户服务与客户投诉处理技能提升》培训时间地点:三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月16深圳27深圳31深圳22深圳12深圳31深圳27深圳18深圳15深圳28深圳课程对象:售前、售中、售后客户服务人员、销售、从事客户服务相关人员等培训费用:3800元/人(培训费用、资料费、茶歇、结业证书、税费等)一年内可免费复训课程背景:客户服务已成为企业塑造...
讲师:褚老师详情
企业内刊新闻采编与自媒体传播 2024-05-31
《企业内刊新闻采编与自媒体传播》课程费用:3600元/人 (含培训费、教材费、场地费、午餐、茶歇费及税金)参训对象:中高层管理者、HR、党政办公室,企业文化专员、自媒体运营、管理人员课程地点:上海课程时间:2天第一期第二期5月31-6月1日12月13-14日课程背景:毛泽东说:“凡是推翻一个政权必先打造舆论。”习近平总书记说:“党的新闻舆论工作是党的一项重要...
讲师:孙海蓝老师详情
TWI一线主管管理技能提升 2024-05-31
TWI一线主管管理技能提升培训+实战练习,课程超值奉献培训时间:2024年05月31-06月01日 深圳2024年08月30-31日 深圳2024年11月29-30日 深圳培训费用:3800元/人(含资料费、午餐费、专家演讲费、会务费)培训对象:部门经理、主管、班组长、线长、拉长、核心员工、储备干部等一线管理者备注:住宿可统一安排,费用自理课程收益:1.学习...
讲师:周广锋详情
降低采购成本与供应商谈判技巧 2024-06-01
降低采购成本与供应商谈判技巧{价格}4500元/人(包括授课费、讲义、午餐、课间茶点等)课程时长:2天-13小时:9:00-12:00;13:30-17:00{时间、地点}3月9-10日深圳 4月26-27日广州5月11-12日深圳 6月1-2日广州7月6-7日深圳 8月3-4日广州9月7-8日深圳 10月26-27日深圳11月9-10日广州 12月21-2...
讲师:张仲豪详情
战略供应链管理 2024-06-01
战略供应链管理(2天)【时间/地点】 2024年01月06日 - 2024年01月07日 北京 2024年01月08日 - 2024年01月09日 上海 2024年02月03日 - 2024年02月04日 北京 2024年02月05日 - 2024年02月06日 上海 2024年03月02日 - 2024年03月03日 北京 2024年03月04日 - 20...
讲师:单女士 乔先生(Ivan)王老师 Rice 王老师(Peter)详情
战略人力资源管理(2天) 2024-06-03
战略人力资源管理(2天)【时间/地点】2024年01月02日 - 2024年01月03日 北京 2024年02月01日 - 2024年02月02日 北京 2024年03月04日 - 2024年03月05日 北京 2024年04月01日 - 2024年04月02日 北京 2024年05月06日 - 2024年05月07日 北京2024年06月03日 - 202...
讲师:张老师 Robert详情
- [潘文富] 要不要给终端店员价格浮动
- [潘文富] 厂家招商准备工作之沟通话
- [潘文富] 一定要脱离产品谈招商
- [潘文富] 员工不是被招聘进来的
- [潘文富] 什么是小型门店的底层结构
- [杨建允] 杨建允:DTC营销模式是传
- [杨建允] 探析传统品牌DTC营销模式
- [杨建允] 杨建允:专家称预制菜是猪狗
- [杨建允] 杨建允:贵州村超、淄博烧烤
- [杨建允] 淄博烧烤现象是否可以复制?