吴霞老师公开课
商务礼仪-大连 2012-04-06
学习费用：1680元（课时费、资料费、场地费、上下午茶点等）面对学员：希望提升职业形象、完善个人行为举止的企业员工、中高层领导 销售人员、职场人士、新进职员等。课程收益： 1、学会商务交往礼仪，如握手、递接名片、介绍等，强化职场社交礼节； 2、了解接待客户的礼仪细节，提升个人与组织的接待能力； 3、掌握商务场合职场人士的着装技巧，提升专业化形象； 4、掌握中西餐用餐细节，从点餐至用餐都做到端庄、大方； 5、全面提升个人礼仪素养与职业化形象。课程大纲：第一部分：礼仪概述一、 现代商务礼仪的应用目的二、 使用礼仪的原则第二部分：商务交往礼仪一、公务行为礼仪1、握手礼1) 正确的握手方式2) 错误的