张国祥老师的文章
为什么老板都喊累？我们过去的分析不外乎不懂管理、不懂授权、没有建立管理体系hellip;hellip;诚然，这些都是老板累的原因之一。最近一次企业调研诊断，让我对老板累的根源有了一个全新的认识mdash;mdash;这就是不信任员工！ 不信任员工，就必然事必躬亲；不信任员工，就不敢把企业做大；不信任...
张国祥 2012-08-28查看全文
今天早晨看到一篇文章，说按流程等待让他伤不起！他说自己有一个新的创意方案上报审批，结果公司各部门主管互相踢皮球，今天让他找这个，明天让他找那个hellip;hellip;半个月过去了，竟然杳无音信！他的时间就在跑腿和等待中白白耗掉。他感叹：公司实施流程管理之后怎么效率变低、方式变僵、人员变傻了呢？这...
张国祥 2012-07-16查看全文
这是一个很有意思的话题。是人都会犯错误，管理者也是人，也会犯错误。只不过管理者犯错成本比较高而已。因为他通常面对的是一群人或一批人。 如果我们从管理者犯错对组织的损伤程度排序，常见错误大致有以下几种： 一、制订不切实际的目标 其结果是要么让下属浮躁，要么让下属失去信心。可能导致组织或单位说实话的吃不...
张国祥 2012-07-02查看全文
前几天和一个西部企业的培训主管交流，她让我给他们企业中高层设计二天的管理培训课程。在谈到讲课内容时，我提到要不要介绍流程管理技术，她连连拒绝：我们企业管理水平低，讲流程那不是让他们听天书，还是以后再说吧。由此看来，人们对流程管理的认识还存在很多误区，似乎流程管理是最新技术，是高端技术，更是时髦技术，...
张国祥 2012-06-13查看全文
废黜百家，独尊儒术让中国饱受封建思想桎梏二千年之苦，其影响之坏、流毒之深自不待言。在管理方法上宣称数我最好，其余不行一样荒谬可笑！在这个多元化的时代、多极化的社会讲一元化岂不是让人笑掉大牙？但是，偏偏有人狂妄得可以，开口闭口宣称自己讲述的理论或方法引领潮流，其余的皆已陈旧或者落后mdash;mdas...
张国祥 2012-02-10查看全文
开宗明义：可持续发展科学，跨越式发展荒唐。国人真正的创新能力不足，虚伪的创造能力有余。山寨满天飞就是证明，跨越式发展也是最好的佐证！何谓发展？发展有无规律可循？发展有无阶段？如果没有规律，你跨越什么？如果有阶段，你跨越哪个阶段？中国从半殖民半封建社会跨越到社会主义社会成功了吗？三十年的改革开放你能说...
张国祥 2011-11-22查看全文
本文同时刊登于《中国研磨》杂志11月版提高工作效率同创新一样是管理的永恒主题。当然，采用新科技、引进新设备、实施新工艺都能提高工作效率，但这样的改变或提高不是天天都能进行的，决定企业竞争能力大小的关键还是员工工作效率的高低。特别是在原材料价格上涨、员工工资增加的情况下，企业降低成本、提高竞争力的有效...
张国祥 2011-11-03查看全文
答网友问 几天前，助理曾给我转来一个网友的留言： 张老师：您好！ 我在一个小型新公司任董事长助理，股东较多，员工较少，还没有固定的市场和客户，系列管理制度和会议目前是行政在负责，其他事务不是很多。对于如何开展我的工作，很迷茫，董事长在研究方面有很高造诣，我暂时帮不上忙，准备学习。但是我觉得每个员工和...
张国祥 2011-09-22查看全文
流程评估渗透在流程管理的各个环节，流程设计、流程优化或者流程重组都离不开流程评估。本文仅从单一流程如何评估进行阐述。如何对流程管理进行评估需另文阐述。 一、 流程评估的原则 企业进行流程管理的目的是为了提高顾客需求的响应速度、提高工作效率，减少等待或消除浪费，以节省成本。因此，一个流程是否合适、是否...
张国祥 2011-09-14查看全文
题目是在我讲课的现场答疑环节，有位私营企业老板提出的，我当场做了回答，提问者和听课人员都表示认同。故整理出来供更多中小企业老板参考，当然更希望得到丰富和补充。 这位老板说，中小企业的老板都很重视管理，但往往不知道怎么管理。不重视，就不会花几天时间来学习；会管理则不需要出来学习。困扰我们的是知道管理重...
张国祥 2011-09-07查看全文
制度形同虚设已经开始向中小企业漫延，我在课堂上常常听到这样的诉求：我们企业不是没有制度，也不是没有流程，就是执行不下去。原因何在？有没有好的方法彻底改变这一局面？ 企业成长了，需要规范，需要订制度、需要理流程，但制度、流程是不会主动帮你管理的，就像机器、设备可以生产产品，如果没有人来操作，机器设备是...
张国祥 2011-09-05查看全文
现在人们热议的都是如何用人、留人，少有人想到炒人。大家都知道经济学上的劣币驱良币现象，其实在企业也有类似现象，只不过表现形式是坏人驱逐好人而已。 有的企业并不是因为工资不高，也不是因为订单不足，而恰恰就是坏人当道，好人遭殃，让好员工受气、让好员工感到不公，他们只好抱着惹不起还躲不起的心态离去。 这里...
张国祥 2011-09-02查看全文
要问哪句话是中国人的最爱，我选大家都这么做！大家都这么做出现在中国人口中的频率可能最高。 不信吗？我们上街找几个同胞问问。 在一处不许乱扔垃圾的墙角，你问正在丢垃圾的阿姨，问她为什么不看看墙上的标语，她准会回答：大家都这么做！要不然，地上会有这么多垃圾？好像是问话的人错了，回答得理直气壮。 碰到正在...
张国祥 2011-09-01查看全文
如何让管理者职业化？这一问题困扰着不少中小企业。在一次讲课的现场问答环节，有位老板向我提问。他说自己本身就不够职业化，如何带领下属职业化，着实让他苦恼。希望我能够指教一二。 我国的中小企业，在其成长初期，往往老板一人身兼数职，手下得力干将也是不分份内份外，哪里需要哪里上，大家养成了职责不分、职务不分...