银行零售业务实战专家：崔言蹊

【专家简介】：

10年股份银行从业经验，5年培训经验

原全国性股份制商业银行零售支行行长

现私人银行投资顾问、财富中心总经理

客户平均年化收益率都达到20%；

基金市场震荡发生浮亏，零投诉

《精耕细作，开疆拓土，五步提升VIP客户》、《多元资产配置，玩转AUM提升》、《慧眼识财——五步看懂净值型理财》版权课研发人

总行级内部讲师、金牌理财师、零售金融讲师

《零售银行》杂志撰稿人

《刺猬理财工作室》主理人

AFP持证人

【专业背景】：

崔言蹊老师有着10年股份制银行客户营销、网点拓展的工作经历，在财富管理、基金保险营销、客户拓展、厅堂微沙、线上线下客户沙龙、银行新媒体营销方面积累了丰富的理论知识与实践经验。并提炼出高净值客户维护提升、银行财富转型、零售产品营销等方面的系统化框架，多次为各大银行进行培训辅导，同时在金融业新媒体营销方面有所拓展，线上沙龙及直播超过500小时，沙龙转化率50%以上，得到学员和客户的一致认可。

担任财富中心总经理和支行长期间，客户平均年化收益率都达到20%，基金市场震荡发生浮亏时，零投诉，

崔老师的课程中案例丰富，有话术，有表格、有工具外 同时可以在课堂上让学员快速掌握生成自己的营销工具。学员评价崔老师，懂业务，有干货，够生动。

【主讲课程】：

Ø 专业技能

《精耕细作，开疆扩土——五步提升VIP客户》：讲解如何有效维护存量客户，通过知识营销和情感营销提升客户层级。

《慧眼识财——五步看懂净值型理财》：通过分析银行理财的前世今生，从资管新规出发，解读净值型理财的底层逻辑和投资要点，梳理卖点，促进销售。

《基金营销进阶之路》：从理财经理营销心态入手，深入浅出讲授公募基金基础知识和配置逻辑，用基础营销垫板和话术营销基金。做好财富转型工作，充分做好基金售后，使理财经理营销基金再无后顾之忧。

Ø 新媒体营销

《玩转贵宾客户线上微沙龙》：讲解如何利用线上微信群进行贵宾客户的微沙龙，包含从预热到结束的闭环全流程讲解。

《像微商一样做营销》：讲解与客户的微信沟通技巧、微信朋友圈的打造以及从微信中获取KYC线索的要领。

《人人都是银行网红》：讲解微信营销、微课制作、直播等创新营销方式，打造个人专业形象，线上线下互动进行有效促单。

Ø 时间管理

《银行人的时间管理》：讲解客户经理如何利用时间高效处理工作，实现工作与生活的平衡

【课程特色】：

崔言蹊老师作为从一线成长为管理者的90后代表人物，深谙银行员工心理，授课风格活泼幽默，干货满满。理论讲解和工具教授逻辑清晰、脉络分明。善于运用心理和行为分析、课堂演练、案例讨论等教学方法 , 解决学员工作中遇到的实际问题。

与银行零售一线员工工作高度契合，提供干货使培训效果落地，帮助员工发自内心地充满动力地去完成业绩指标。