钟昌镐 老师
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钟昌镐老师的内训课程
一、 客观认识80后后，90后，了解80后后90后员工心理与需求真实故事识别人性XY理论二、面对80后后，90后员工，重（cong）识管理小组讨论：你心目中期待的上司是何等模样？管理概念，管理方格理论管理角色认知⒈从员工到管理者的角色转型⒉管理者不可或缺的 “三个代表”掌握组织管理原则1．遵循指挥系统的统一；2．沟通的原则；3．培育部属的原则； 管理和领导80(90)后的五大作为三、一线主管如何培育员工（重点）沟通：培育员工的基础工具案例研究:刘连生为什么要离职？ 案例研究:林班长的沟通质量导致了什么后果？什么是沟通沟通的本质沟通的类型思考：做完以上网络图，你有何感悟！沟通倍增亲和力的活力操训
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