曾鹏锦老师的内训课程
章：积极心态 1．目标达不成，只有一个原因：消极负面的想法太多！ 2．一切的不可能只存在你心中，事实并非如此！ 3．一切皆有可能，前提是----凡事积极思考 4．积极的心态是现实一切梦想的开始！ 5．建立积极心态的三大方法 第二章：赢在定位 1.众多志愿礼仪小姐中,为什么吴怡一夜成名 2.定位决定地位,观念决定成败,屁股决定脑袋 3.定位与业绩成功的关系 4.不同的定位导致不同的命运和结果 5.定位决定速度 第三章：全力付出 1.销售成功的关键: 热爱销售 坚持到底 不找借口 2.热爱才能做好，热爱的秘诀：寻找薪水之外的东西！ 3.越努力,运气越好 4.成功
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章节：积极心态 1、 积极的心态是实现一切梦想的开始！ 2、 讨论： 积极心态与消极心态对销售工作的影响？ 3、 员工为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？ 4、 如何打造积极的团队倍增公司绩效？ 5、 如何建立积极的信念打造无敌团队？ 6、 公司快速发展的秘诀：消除负债的员工，大量使用资产的员工！ 第二章节：热爱销售 1.“热爱”是销售成功的法宝！热爱自己的职业 热爱公司 热爱产品 2．如何做到热爱？--寻找薪水之外的东西 3．销售是信心的传递，销售是情绪的转移 4．解决顾客异议有效的方法：对产品100的信心 5．拒绝等于成功！拒绝的越多 成功的越多 因
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前言：视图顿悟——职业化的重要性一、职业化理念的建立1、组织与个人为什么要职业化A、哪一个更加职业化？B、没有职业化的组织在21世纪是难以生存、发展C、职业化是成就事业的金钥匙2、什么是职业化？A、职业化的定义B、职业化的‘六维’修炼:C、职业化‘六维’模型树二、职业化心态的养成1、员工为什么要进行职业化心态修炼A、心态影响工作的三个层面B、职场新人五大误区2、职业人必备的心理特质A、职业人应对组织文化的认同B、为什么职业人应该有老板的心态？C、职业人应能做到自我调节的哪几个方面？D、请大家讨论回答？3、如何进行职业化心态修炼A、如何进行‘远见’心态的养成修炼？B、如何进行‘自信’心态的养成修
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章节：明确目标1．土地不种植庄稼就会长满杂草，人生没有目标就会变得消极（图片分析）2．目标越明确，心态越好，动力越强！3．“种子不同，收获不同”，目标的大小决定业绩的高低！（稍高的目标）4.你的潜能远超过你的想象---销售潜能突破训练（训练活动）5.目标达不成的关键因素:干扰太多不够专注6.培养建筑师的思维:看到的是未来而非现状看到的目标而非障碍第二章节：学习改变1．商场如战场---不学习的销售员是企业大的成本，宰掉顾客的“杀手”！（比喻）2．讲师才是赢家---销售员不“专”，企业就没有利润！3.专业的态度，专业的技巧，专业的知识。三者缺一不可！4.“改变很痛苦，但不改变只能“等死”（看视频讨
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销售：说到底，拼的就是“心态”“你的优势，就是做别人没做的；全国的企业，一窝蜂的都在给销售人员做技巧提升的培训，然而，他们却忽视了核心的内容--即销售心态的培训，这才是重要的，因为只有心态好，也会业绩好。此课程在中国大陆刚刚兴起，抢占培训先机，也是抢占销售市场的一部分。”---曾鹏锦老师天：《金牌销售心态激励与士气打造》主讲：曾鹏锦章节：明确目标—---目标使你的潜能得到彻底激发。1．目标是一切行动的指南，没有目标，你内心的力量就找不到方向。2.没有成功的计划，失败就会趁虚而入，没有庄稼，土地就会长出杂草。3．有目标的人生是航行；没目标的人生是流浪！--你是销售流浪汉吗？4．拿掉头脑中的自我设
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章节: 疯狂拓客1.业绩提升的三大秘诀？2.派单拓客的秘诀—不一样的派单？3.合作拓客法---若干合作拓客的方法？4.有效宣传拓客法5.展示拓客法第二章节: 迎宾接待1 店里没顾客时美容师应该做什么？2 美容师错误的行为有哪些？2 目前的迎宾语有哪些不足？3 正确的迎宾语和动作是什么？5 如何吸引顾客进店？第三章节: 建立信赖1 顾客对你没有信赖, 就没有销售2 建立信赖感的十大方法---让顾客迅速喜欢上你3 赞美的核心要素有哪些4 不同的倾听技巧---建立信赖的”杀手锏”5. 人际沟通的三大要素决定你的成败第四章节: 发掘需求1 什么是顾客的需求？需求本质分析！2 你介绍的那么好,为什么还是