曹建明老师的内训课程
跨部门沟通与合作 曹建明【整体目标】理解沟通的重要性及有效沟通的基本原则、方法；学点与上级、同事、下级以及客户的沟通技巧。【课程内容】第一部分：管理沟通的基本范畴1、什么是沟通；2、沟通的基本模型；3、沟通的目的和原因；4、无效沟通的主要表现、原因及后果；5、有效沟通的重要性：6、不良沟通是怎样产生的：（1）信息窗口；（2）有效沟通的障碍：发讯者；受讯者；环境。第二部分：有效沟通的技巧1、沟通的种类：人际；工作；商务沟通 ；口头沟通；书面沟通；2、沟通的可视性多于可听
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《华为绩效管理和绩效考核》 曹建明【课程背景】1、组织发展需要绩效管理组织在规模较小的时候，领导只需要拿着眼睛随便一扫就知道年该如何发奖金。可是随着组织规模的扩大，人数的增多，对人的评价就会成为组织面临的问题。所以，领导开始追求绩效考核，希望能够解决员工激励的问题。可是这时候往往会使得绩效考核走向误区：绩效考核可能会被员工理解为这是组织收拾人的工具，搞不好绩效考核就会成为劳资双方对立的矛盾焦点。很多管理人员没有理解绩效管理的核心是绩效辅导而非绩效考核。2、华为的观点华为公司认
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华为狼性营销管理之道 从体系建设到项目运作和管理 曹建明【课程目标】全面了解华为的营销体系；提升销售人员的基本素质；掌握销售人员应该必备的商务礼仪；掌握大客户营销的基本套路；掌握大客户营销中的8个核心步骤以及每个步骤所使用的工具、方法和技巧；掌握华为正在使用的销售过程中的各种模板；掌握大客户营销中需要用到的工具；掌握销售项目各阶段的管理要点：立项、实施、收尾阶段；商务谈判技巧。【课程亮点】主要内容鱼骨图客户关系分析表项目策划
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华为人力资源管理之道 如何搭建快速提升业绩的绩效管理体系 曹建明【课程目标】全面了解华为的人力资源管理体系；掌握华为人力资源管理的理念；掌握华为人力资源管理的组织体系；掌握华为人力资源管理的实践；掌握绩效管理的4个核心步骤以及使用的工具、方法和技巧；掌握绩效管理的核心，关键绩效指标；学会并熟练使用KPI、SMART、综合平衡记分卡；掌握中高层述职的实务操作；掌握华为人力资源管理的各种模板；掌握华为如何将企业家的智慧升华凝结为企业的智