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非人力经理的人力资源管理主讲:竹辉【课程背景】对于任何一名业务主管来说,都需要做好最重要的两件事:管好业务和管好人。只要肯努力,认真学习,深度思考,业务的管理总是可以找到一些规律,但是,相较之下,对于团队和人的管理有时候会让我们体验到一种不知所措,无从下手的迷茫和无力。很多企业越来越深刻地意识到:再好的业务模式,如果没有优秀团队的支撑,最后也可能会以失败而告终,这也是很多企业无法成功实现业务转型的重要原因。随着90后成为企业发展的主力军, 00后开始走上职场,如何懂人性,通人心,用这个时代需要的人力资源管理方式来激发新生代的创造性亦变得尤为重要。业务主管作为带兵打战的一号位,学习如何管人(人力

 讲师:竹辉查看详情


《打造战略性绩效管理体系》主讲:竹辉【课程背景】绩效管理是企业发展的重要驱动力,但是很多时候,绩效管理却没能发挥积极的作用,究其原因,不能很好地理解绩效管理的本质,未能掌握绩效管理的方式方法,错误地将绩效考核等同于绩效管理等等,原因很多,但是最关键的原因在于没有打造一个自上而下的战略性绩效管理体系。所谓的战略性绩效管理,并非单纯地指代绩效管理的方式和手段,而是涵盖了从公司战略性目标的分解,到部门目标的承接,再到个人指标的完成整个系统的管理体系。企业管理从来不是头痛医头,脚痛医脚的散打,而是一个道法术器互相关联的组合拳。为了真正帮助企业中高层管理者及支撑各个业务部门的HR一号位真正将绩效管理落到

 讲师:竹辉查看详情


《打造企业文化,驱动业绩增长—知文化、建文化、落文化》主讲:竹辉【课程背景】马老师曾经说过“世界上看得到的东西都不可怕,能预测的东西都不可怕,最可怕的是看不到的,虚的和实的,虚的比实的更可怕,虚的做实了才是最可怕的”。而文化,对组织来说就是那个虚的东西,但是如果可以把虚的文化做实,给企业带来的不仅仅是活下来,更是基业长青,活得久,活得好。理想很丰满,现实很骨感。由于种种原因,很多公司的文化做成了表面功夫,造成以下现状:口号化:文化上墙高大上,喊喊口号,装装样。形式化:手册一沓,内容很杂。娱乐化:打球、跑步做团建,嘻嘻哈哈无理念。雷同化:学习优秀,拿来即用,不修不改,最后无用。边缘化:文化镶金边

 讲师:竹辉查看详情


《组织诊断工作坊—7个盒子诊断》主讲:竹辉【课程背景】组织是业务的因,业务是组织的果。公司业绩增长要靠组织,没有一个好的组织,公司便不能实现长期发展。那么到底什么是好的组织,我们到底需要什么样的组织才能支撑公司业务的发展?要回答这个问题,就不得不进行一次深度的组织诊断分析,给组织做一次体检,之后对症下药。市场上组织诊断的工具很多,但是工具也不过是工具,工具好不好用,不在于工具本身,而在于使用工具的人是否清晰了解各个工具背后的管理理念和底层逻辑,是否清晰每个工具每个诊断维度背后的逻辑关系,是否掌握工具使用的诀窍和秘籍,并结合公司的需要,为我所用。指出问题很重要,解决问题更为重要。组织诊断的另一个

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企业全面绩效管理主讲:竹辉【课程背景】绩效管理是企业发展重要的驱动力,但是如果我们不能深刻理解绩效管理的本质,比如,错误地将绩效管理等同于绩效考核,或者将绩效管理简单理解成某种技术,又或者将绩效管理定位成人力资源管理部门的事情的话,绩效管理不但不能发挥积极的作用,甚至会带来一系列消极的影响,比如,员工排斥绩效管理,认为绩效管理就是为了裁人,又比如,管理者排斥绩效管理,认为这是正式工作之外不得不完成的任务,潦草应付完事。绩效管理不是一个结果,而是一个过程,绩效管理不等于绩效考核,绩效考核只是绩效管理中的一个阶段性评估的动作,一个有所设计的、系统的绩效管理不仅可以帮助员工能力提升,更加有利于管理者

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《组织发展与人才盘点》 主讲:竹辉【课程背景】在当前VUCA时代背景下,市场快速变化,对企业经营和管理带来了巨大的挑战,企业需要根据市场变化进行业务调整,同时,匹配相应的组织和人才能力。组织和人才能力是否与业务发展相匹配,取决于:第一:我们建立的能力标准是否来自业务需求第二:我们是否根据标准对组织和人才能力现状进行过清点排查以上两个关键内容即是我们《组织amp;人才盘点》实战课程所要解答的问题。【课程收益】抓本质:看透盘点的本质,掌握不同类型企业组织和人才盘点的特点。建框架:掌握从业务、到组织、到人才的系统性盘点框架。盘组织:学习和掌握组织盘点中:静态和动态的分析维度。盘人才:学习绩效,现岗位

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《组织发展全景实战》主讲:竹辉【课程背景】在企业管理领域,组织无疑是一个核心概念。无论是组织提效、组织创新、组织能力还是组织发展,都是业界广泛讨论的议题。赛道的选择固然重要,但若没有与之匹配的优秀组织能力和高效的组织结构,赛道上的红利将无法转化为企业的竞争优势。相反,若企业具备强大的组织能力和高活力的内部运作,将为业务发展提供更多创新和拓展机会,助力企业在市场竞争中脱颖而出。组织发展(OD)作为公司业务的重要一环,不仅直接关联公司的整体运营,还对人才布局产生深远影响。因此,对于公司老板和高层管理者而言,深入理解组织运营的内在规律,并不断提升组织能力,是他们肩负的核心职责。此外,构建组织的整体框

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《招聘规划-如何为公司寻找合适的人才》主讲:竹辉【课程背景】 “成年人只能被选择,不能被培养!” 对于企业而言,招聘工作是人力资源管理中的关键环节。无论是寻找初创期的合伙人,还是招募核心骨干和资深专家,每一家企业都在不懈地寻找优秀的人才。随着业务的发展,招聘工作逐渐由老板亲自操刀转变为HRBP与业务部门的协同合作。这种演变不仅体现了企业对于人才需求的持续关注,更表明了对于人才质量的不断追求。在招聘的道路上,企业从未停止寻觅优秀人才的步伐,因为只有优秀的人才才能推动企业的持续发展。quot;招聘非常重要,但是很多时候,招聘并没有发挥最大价值,究其原因可以归纳为以下几点:招聘需求为假,单纯招聘不能

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《战略型人力资源管理-做设计、懂战略、建机制、推文化、促变革》主讲:竹辉【课程背景】人止于此,谓之“企”,一家企业的发展离不开“人”。所以,人力资源管理工作很重要,从企业诞生的那一刻开始,人力资源管理的工作就一直是公司一号位的原生职责之一。但是,随着企业不断发展壮大,部分相对专业的职能逐渐从一号位身上脱离,聚集成人力资源管理(部门)的工作。在工业革命这个历时很久的时代,外部市场相对稳定,客户需求相对可预测,从而也带来了内部运营模式和价值链创造的相对稳定,这种外部市场和内部运营上的特点,带来了工业革命时代人力资源管理的固定模式和特点:不看市场、不谈战略、远离业务,自封于人力资源管理的专业深井,无

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《业务型HRBP实战—懂业务,建组织,聚人心》用一流组织驱动业务增长主讲:竹辉【课程背景】工业革命带来了社会的进步发展,促成社会大分工思想的普及,这种技术和思想上的变化带来管理上的精细化,专业化和职业化。在这种时代背景下,作为业务链路中的职能型部门-人力资源管理也变得越来越精专,但是随着数字化时代的到来,整个市场越来越VUCA,这个时代需要的不仅仅是HR的专业性,更需要HR抬头看天,跳出HR的专业深井看市场,看客户,看业务,否则,所谓的专精将失去价值和意义。不能为业务带来价值的专业就不是真正的专业,不能和业务搭档达成共识的专业就是伪专业。无数的管理常识都在告诉我们,在老板眼里,只有两件事:业务

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企业数字化转型中的组织变革与人才升级主讲:竹辉【课程背景】没有最好的管理,只有时代的管理。时代决定了企业发展的“势”,决定了企业内部的运营模式以及组织管理模式,甚至是人才的标准。今天,我们已经从工业革命时代进入到了数字化时代,眼看着进入AI智能时代,那么在这种时代背景下,组织要走向何方,人才要做何升级?这是摆在公司面前的大问题,特别是对实体企业来说更是如此。为了帮助转型中的企业打开数字化管理的大门,竹辉老师精心设计组织和人才转型大课-《企业数字化转型中的组织和人才升级》,希望给转型中的企业实现认知上的同频共振,更希望给转型中的企业带来一丝光亮和启发。【课程收获】深刻认知时代的发展变迁及规律掌握

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《中层管理干部能力提升—转心智、定目标、追过程、拿结果》主讲:竹辉【课程背景】管理人员是企业最核心关键的20人群,他们是公司发展的领头羊,在这些领头羊中,又可以分为头部、腰部和腿部管理者。头部leader拿着望远镜看好方向,腰部leader要拿出地图画出作战路径,腿部leader要拿着刺刀往前冲,最终拿结果。三层管理职能缺一不可。在这三层管理职能中,腿部管理者又显得尤为重要。业绩是一家企业的命脉,直接带领团队拿业绩结果的基层管理干部就是冲在最前线的关键人群,只有基层管理干部马步扎得稳,业绩成绩好,公司才能活下来,活得好,活得久。所以,提升基层管理干部的管理能力是驱动公司业绩增长的永久话题。但是

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《中高层管理者领导力提升—懂战略、做文化、搭班子》主讲:竹辉【课程背景】管理干部是公司业绩增长的关键人群,特别是中高层管理人员更是保证方向是否正确的中流砥柱,更是链接集团战略和业务落地的核心枢纽。中高层管理干部他们肩负着定方向,定战略,造土壤,做文化,打造人才梯队,加强组织能力建设的重大责任,但是由于种种原因,在很多公司,很多时候中高层管理干部并没有发挥出应有的价值,导致中高层管理干部或者成了战略落地的隔热墙,或者脱离了自身定位,抢了基层管理干部的活,导致管理错位,造成管理资源的极大浪费,最终让中层管理干部处于组织的夹心层,自我价值观不足,老板和下属均不满意……要如何帮助公司解决中高层管理干部

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《非人力资源经理的人力资源管理》 张墨林老师【课程背景】 疫情的黑天鹅飞过后,企业的稳健发展离不开高质量人才的支撑。 在经济全球化的时代背景下,人力资源开发与管理的工作显得格外重要,做好人力资源管理的工作已经成为赢得整个世界的前提,现代企业管理越来越受到企业管理者的青睐,逐渐取代了传统的管理方法。现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心,它冲破了传统的劳动人事管理的约束,不再把人看作是—种技术要素,而是把人看作是具有内在的建设性潜力因素,看作是决定企业生存与发展、始终充满

 讲师:张墨林查看详情


《面试官赋能》 张墨林【课程背景】 疫情的黑天鹅飞过后,企业的稳健发展离不开高质量人才的支撑。 员工是企业最宝贵的资源。招聘的目的绝不是简单地吸引大批应聘者,人力资源招聘的根本目的是获得企业所需的人员、减少不必要的人员流失,同时招聘还有潜在的目的:树立企业形象。有效的招聘指组织或招聘者在适宜的时间范围内采取适宜的方式实现人、职位、组织三者的最佳匹配,以达到因事任人、人尽其才、才尽其用的互赢目标。能否招聘到合适的人员,不仅关系到企业后备人才的储备,而且影

 讲师:张墨林查看详情


《你的样子-人才画像DRAW模型应用》 张墨林【课程背景】 疫情的黑天鹅飞过后,企业的稳健发展离不开高质量人才的支撑。 员工是企业最宝贵的资源。招聘的目的绝不是简单地吸引大批应聘者,人力资源招聘的根本目的是获得企业所需的人员、减少不必要的人员流失,同时招聘还有潜在的目的:树立企业形象。有效的招聘指组织或招聘者在适宜的时间范围内采取适宜的方式实现人、职位、组织三者的最佳匹配,以达到因事任人、人尽其才、才尽其用的互赢目标。能否招聘到合适的人员,不仅关系到企业后备人才的储备,

 讲师:张墨林查看详情


《提升沟通能力,建设高效团队》主讲:张墨林老师【课程背景】从VUCA时代到BANI时代,市场对于企业业绩不断提出新的挑战课题。企业产出业绩的基本单元是各部门、各团队。企业的战略是否落地,目标是否达成,与企业中各团队的效能水平息息相关,团队业绩是衡量管理干部能力的量化指标。而企业中各团队的负责人往往因为缺少科学化的管理能力与艺术化的领导能力而倍感困惑:不知如何管理团队,不知如何识人用人,不知如何凝聚人心等。同时,企业的业绩达成需要多个部门,多支团队协作配合方能最终实现。实际在企业中,因信息不对称等客观原因造成了各团队间存在部门墙,影响了组织内部的协同效率,因此部门间的协作意识与沟通技巧又成为团队

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《共创奇迹-世界咖啡工作坊》 主讲:粒子老师【课程背景】VUCA时代的来临进使得各行各业的的竞争相比以前更加激烈,企业组织所面临的问题也越来越错综复杂:1.企业如何顺利转型升级自身的经营模式和产业结构?2.如何在市场竞争加剧上持续创新以保持竞争优势?3.如何应对消费者需求多样化和个性化4.如何应对人才争夺战及团队管理难题等。企业所面临的问题不仅复杂,而且问题交错在一起。每个企业也都在寻求一种更有效方法,

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《基础公众演讲训练课》 主讲:粒子老师【课程背景】公众演讲无处不在,公众演讲能力是职场成功的关键软技能之一。无论是在企业内部还是行业会议上,清晰、有说服力的演讲都能帮助个人和公司实现目标。员工拥有基础公众演讲的能力,无论是在提高企业形象与品牌影响力、促进内部沟通与团队凝聚力、促进销售与市场营销等工作上,还是在提高员工日常沟通和商务谈判的能力,提升员工信心和工作积极性上,都起着积极正向的作用。公众演讲不仅有助于提升个人素质和职业技能,还能为企业带来实质性的战略优势。即便如此,依旧有很多职场人害怕公众演讲。其实公众演讲没有那么难,公

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《提升思维和表达——金字塔原理》 主讲:粒子老师【课程背景】当今企业面临着不断变化的市场环境和竞争格局,人才便是核心关键,而具备结构化思考问题、有逻辑表达观点的人才更能有效帮助企业提升运营效率和竞争力。各岗位中无论是问题分析、商务写作、沟通汇报、销售推广等,都需要员工具备逻辑清晰、层次分明、重点突出的逻辑能力和思考能力,这是每个企业员工的职场基本生存技能,更是公司得以持续高效发展的基本能力。如何帮助员工提升结构化的思考、提高写作、表达的逻辑性和条理性,高效应对各种企业难题?麦肯锡公司首位女咨询顾问芭芭拉·明托通过多年经验,总结提

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《行动学习工作坊—团队问题分析与解决》 主讲:粒子老师【课程背景】VUCA时代的来临进使中国企业面临着诸多问题和挑战:市场竞争加剧、技术快速迭代、消费者需求多变、国际化发展挑战、人才争夺战、组织管理变革等等。尽管如今的培训技术的研究越来越精细,但依旧逃脱不了“培训时激动,培训后感动,工作中不动”的尴尬局面。传统的培训方式已无法完全适应和解决错综复杂的组织问题,企业需要探索更加灵活和高效的人才培养方式,保证培训落地。行动学习一种围绕团队业绩难题突破开展的全新学习模式,是解决团队问题,应对挑战的全新范式。同时行动学习将“解决问题”和“学习发展”

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《DISC的识别与高效沟通》 主讲:粒子老师【课程背景】在当今快速变化的企业环境中,有效沟通俨然已成为员工个人成功和团队高效协作的关键。然而,在日常工作中,企业员工常常面临以下沟通障碍:1.个性差异:每个人都有独特的性格和沟通风格,这可能导致沟通误解、冲突,导致效率低下。2.文化多样性:随着全球化的加深,团队成员可能来自不同的文化背景,这增加了沟通的复杂性。3.冲突回避:员工可能因为害怕冲突而避免提出问题或意见,这种回避行为可能导致问题的积累和团队士气的下降等。企业如何应对这些挑战,提升员工沟通效率,从而提高团队协作效率?DISC作为全世

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《装备制造与工程承包的国际贸易基础》课程大纲【培训时间】半天一、国际贸易术语的使用及常见问题 1、Incoterms2020 的11个贸易术语的费用、责任及风险划分2、FOB、CFR、CIF等常用国际贸易术语的异同点3、不同贸易术语使用中的风险及防范提问:对进口商来说, CIF是否比FOB风险较小?二、国际贸易结算(包括汇付、托收、信用证等)1、各种国际贸易结算方式的操作流程2、各种结算方式的优缺点及安全性比较3、信用证方面的知识点 4、外贸单证的种类及填制技巧 4.1 商业发票 4.2 保险单4.3 产地证 三、外贸进口业务风险防范与解决1. 外贸进口业务十

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中外自贸协定政策解读和原产地证书应用》课程(约3个小时)---如何有效利用原产地规则提升企业国际竞争力?2.1. 截至目前,我国签发的区域性自贸协定优惠原产地证包括哪些国家和地区,对自贸协定政策进行专业和权威解读,对自贸区战略进行综合解读,使得各外贸企业完全理解有关政策,提高意识,提升能力,真正用好用足自贸协定带来的制度红利。2.2. 外贸企业,如何积极申领原产地证书,深入挖掘产地证在关税减免政策中的潜能,切实用足用好产地证这张外贸优惠券。2.3 原产地证的优势,不仅在于清关快速、为国外客户减免关税,更在于能提升产品竞争力、增加谈判资本。2.4 如何选择合适时间办理产地证。2.5 各类常做产

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《外贸企业知识产权布局及应对策略》课程(课程时间:半天或者1天)目前,在国际经贸活动中知识产权的竞争日趋激烈,外贸企业产品“走出去”之前是否已经提前布局好知识产权,参展时产品是否侵犯专利,怎样做好风险防范,政府有哪些相关扶持政策。本课程帮助外贸企业尽快掌握国际贸易中的知识产权国际规则,并利用好国际市场规则促进贸易发展壮大。9.1 知识产权司法保护趋势及中小企业常见商标管理问题及应对策略; 9.1.1、知识产权司法保护现状; 9.1.2、商标注册与保护; 9.1.3、如何进行商标注册国际布局; 9.1.4、政策大红包。9.2外贸企业专利布局及风险防范 9.2.1、专利基础知识

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一)《外贸实务操作最新案例解析》课程-----如何真正做到外贸实务全流程的风险防范与管控?【课程介绍】本课程为综合课程,主要针对外贸总经理,外贸总监、外贸经理、外销员,单证员,财务,报关,商检,物流,船务等外贸从业人员。根据讲师二十多年的外贸理论和实践经验,结合大量真实案例,涉及了外贸的结算与风险防范,客户和供应商,运输和保险,外贸实务及通关过程中的风险,退税,法律,贸易磋商过程中的诸多风险问题,贸易术语及专业使用,外贸流程和合同条款,质量,汇率,政治,市场,成本核算与控制,风险管理,不可抗力,知识产权,对国际惯例的不了解,事后索赔,出口商自身问题等外贸的各个环节,以及外贸新业态,并逐一进行深

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《外贸实务全流程操作与风险防控及最新案例解析》课纲(课时:2天)上篇:基础一、国际贸易术语的使用及常见问题1、FOB、CFR、CIF等常用国际贸易术语的异同点2、不同贸易术语使用中的风险及防范二、国际贸易结算(包括汇付、托收、信用证等)1、各种国际贸易结算方式的操作流程2、各种结算方式的优缺点及安全性比较3、信用证中,有哪些条款是不能接受的4、外贸单证的种类及填制技巧三、国际买卖合同的订立及注意事项1、出口商品品质、数量、包装的表示方法2、国际货物运输的方式、单据、装运条款3、国际货物买卖中的保险条款、险种合理选择4、出口商品的定价组成、成本核算、佣金与折扣及价格条款5、合同订立步骤四、国际货

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«外贸实务与操作及销售技能技巧解析»课程大纲【课程介绍】(本课程偏出口,课程第三十七是出口和进口兼顾)从客户开发、报价、签订规范合同,到出运货物、报关、退税、收汇等,是一套严密规范的流程。本期培训,使用真实的外贸合同、信用证、单据,模拟操作与讲解相结合,分析真实案例,提高企业顺利开展国际贸易的业务能力,提升外贸人员的销售技能技巧。本课程首先简明扼要讲解外贸“基础”,然后提纲挈领“提升”分析第一部分“进出口合同的主要内容及注意事项”,通过实际案例解析,进入第二部分 “合同履行及客户管理及注意事项”。讲授过程中,特意注重理论和实践紧密结合,寓理论于实践,学员印象深刻。特别强调实战性,实用性和可操作

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《外贸信用证全流程风险防范及典型案例解析》课程【课程时间】本课程一天。【课程内容】1.信用证的种类1.1以信用证项下的汇票是否附有货运 HYPERLINK quot;http://baike.baidu.com/view/559232.htmquot; \t quot;_blankquot; 单据划分为:跟单信用证(Documentary Credit)光票信用证(Clean Credit)在国际贸易结算中,绝大部分使用跟单信用证。1.2以开证行所负的责任为标准可以分为:不可撤销信用证(Irrevocable L/C)2007年7月1日开始生效的最新 HYPERLINK quot;http:/

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《新时期“国际业务经理集训》(第35期)课程(课程时间:半天)第一部分 全球14个中外自贸协定(22个国家和地区)对中国有哪些优惠政策 见附件。第二部分 国际业务关键点及风险防范1.货权控制、风险转移、费用承担等关键点的认定(1)合同中的物权转移点① 在买卖合同有效成立之时转移所有权② 在货物交付时转移所有权③ 凭当事人意图决定货物所有权转移的时间④ 国际惯例的做法(2)合同中的风险划分点费用承担点从各国法律及国际惯例来看,法国民法典和英国等普通法国家的基本原则为“物主承担风险”,即风 险随货物所有权转移,两者的划分界限是一致的。(3)具有物权凭证的海运提单能否一定

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