张惠玲老师的内训课程
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职场成功之道——高效沟通主讲 吴震源课程背景：人与人之间最重要的是什么？沟通！没有沟通，世界将会一团糟。人与人之间最重要的就是沟通，沟通无处不在。在实际工作中遇到一些瓶颈，比如沟通对象的误解，没有按照自己的意愿去办事，这个时候沟通技巧就非常重要，通过有效的沟通，快速准确的了解对方的意图，也让对方明白自己真正想要的结果，轻则在日常工作中避免错误，重则挽救公司混乱的难题。普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧、专业技术和经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通——-克林顿说-要用耳朵说服别人现在，企业中组织和部门之间在发展和协调之间因岗位差异化和管理者个体化的问
讲师：吴震源查看详情
新生代员工管理 ——95、00后员工管理主讲 吴震源课程背景： 科技以及信息技术迅猛发展,我们迎来了互联网时代,大数据时代。但是无论科技怎样进步,企业之间的竞争归根结底仍旧是高素质人才的竞争。随着新生代员工在企业员工中所占比例的逐步增大,如何管理好新生代员工就成了摆在企业管理者面前的一道难题。孙子兵法曰:“知己知彼,百战不殆”，新生代员工近年来已经逐步进入职场,成为最为活跃的生力军和中流砥柱，由于成长环境的差异,新生代员工具有个性鲜明、思维活跃、创造能力强、不安于现状的群体特征,在工作当中表现为多元化的职业理想、离职率高、创新能力强等方面。面对这些具有鲜明特征的新生
讲师：吴震源查看详情
企业持续发展发展之基石——人才梯队建设与管理课程背景：随着后疫情时代所带来的威胁和挑战，企业的生存与发展面临的竞争和挑战日益激烈，人才成为企业发展与成功的关键因素。在这样的背景下，人才梯队建设成为了企业发展的重要战略之一。伴随着社会的进步，人们对工作的要求也越来越高。员工不再满足于简单的工作内容和薪酬待遇，他们更加注重自身的职业发展和成长。如果企业不能提供良好的职业发展机会和培训计划，员工就会流失，企业的人才储备也会受到影响。同时人才人才建设也是企业文化建设的重要组成部分，企业需要建立一种良好的企业文化，让员工感受到企业的价值观和使命感，从而提高员工的归属感和忠诚度。而人才梯队建设正是实现这一
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目 标 管 理主讲 吴震源课程背景：目标管理，企业管理者绕不开的话题，如何制定科学的目标，如何让企业的目标有效分解，如何让企业计划落地，形成卓有成效的经营效益，多年来众多的管理者们围绕这一课题，前仆后继的研究与实践。虽然在实践中也总结出了一系列的经验，但管理是动态的，时间、环境、人员等一切都在不断的变化。在目前受疫情影响全世界经济下滑的大背景下，管理者如何让企业能够安全的生存，稳健的发展？如何让企业的目标落地，如何面对企业生存环境恶化的情况下实现经营目标落地。这几乎成了所有企业领导者和管理者共同关注的问题。然而，企业自杀重生还是他杀淘汰？2023年企业经理人何其何从，究其根本取决于经理人能否
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计划与时间管理主讲 吴震源课程背景：现代社会是追求高效的时代，生活节奏日益加快，社会环境日益复杂，人们在随时面临着各种压力与竞争。很多没有掌握“计划与时间管理”科学方法的人们，工作中每天有忙不完的事，从上班忙到下班最后领导还是不满意。生活中每天被繁杂的琐事困扰，感到生活一团糟，忙忙碌碌最后不论工作还是生活都觉得很失败。学会凡事做计划，学会科学的管理时间，不仅是一个解决工作效率低、生活质量差的方法，同时还是一个很好的行为习惯，它不但能使人们跟上高效时代的步伐，还能非常有效的提升人们的工作效率和生活品质。本次课程将从科学管理的角度来对“计划与时间管理”进行通俗易懂的讲解，相信将会使学员收益匪浅。
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科学应运用绩效管理 ----激发团队活力、实现目标达成主讲 吴震源课程背景现代企业管理中绩效管理已被普遍使用，但是如何科学的运营绩效管理，使之产生真正的作用和价值，达到企业实行绩效管理的初衷，这一直是困扰众多企业管理者的问题。另外，由于国内企业从上至下员工普遍对绩效管理认知不足，更有胜者认为绩效管理就是给员工带“紧箍咒”，就是企业扣罚员工的工具。有些管理人员尤其是业务部门管理者缺乏科学管理意识，对绩效管理缺乏认知，认为绩效管理是人力资源部或某些部门的事，全部关注的焦点只在业务上，对公司执行绩效管理不配合、不理解、甚至是抵触。殊不知绩效管理才是其
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管理之道——如何成为一名优秀的管理者主讲 吴震源课程背景：众所周知，在纷繁复杂的各类社会活动中，管理者是一个必不可少的角色。管理者是管理行为过程的主体，管理者及其管理技能在组织管理活动中起决定性作用。一名有效的管理者应该具有一定的管理技巧，使之能通过一系列职能活动，对人力，物力，财力，及其他资源进行协调或处理，以达到预期目标的活动过程。组织对管理者不但有着能力的需求，同时为了组织的长远发展，为了组织内部管理人员整体能力的不断提升，组织还有着持续补充管理人员的需求。为此，大量的组织开始培养的自己继任管理者。那么，如何才能成为一名有效的管理者呢？什么样的管理者才是优秀的管理者呢？本课程将围绕“建
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管理者成功之“剑”——问题分析与解决主讲 吴震源课程背景：在工作与生活中人们总会遇到各种各样的问题，我们常听到这样一句话“发现问题是本事，解决问题才是能力”，特别是在企业中能发现问题的人一大把，但是企业不缺这样的人，缺的是解决问题的人！在企业中很多时候发现有问题向上推向下甩或者出现“马大嫂”这样的解决问题专业户。现实中很多企业尤其是企业理的管理者每天都在解决问题，各种各样的问题占据了管理者的大部分时间，当我们被问题淹没时，成为企业救火队员时，已很少有时间静下心去思考问题产出的根源是什么？我们怎样才能减少问题的发生？怎样去高效的解决问题？事实上很多时候人们分析和解决问题是基于自己经验和他人的意
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高效的跨部门沟通与协作主讲 吴震源课程背景：人与人之间最重要的是什么？沟通！没有沟通，世界将会一团糟。人与人之间最重要的就是沟通，沟通无处不在。在实际工作中遇到一些瓶颈，比如沟通对象的误解，没有按照自己的意愿去办事，这个时候沟通技巧就非常重要，通过有效的沟通，快速准确的了解对方的意图，也让对方明白自己真正想要的结果，轻则在日常工作中避免错误，重则挽救公司混乱的难题。普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧、专业技术和经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通——-克林顿说-要用耳朵说服别人现在，企业中组织和部门之间在发展和协调这两方面因岗位差异化和管理者个体化的
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以奋斗者为本的绩效管理体系 ----全面认知、积极推进绩效管理主讲 吴震源课程背景现代企业管理中绩效管理已被普遍使用，但是如何坚持奋斗者本色，科学有效的运营绩效管理，使之产生真正的作用和价值，达到企业实行绩效管理的初衷，这一直是困扰众多企业管理者的问题。另外，由于国内企业从上至下员工普遍对绩效管理认知不足，更有胜者认为绩效管理就是给员工带“紧箍咒”，就是企业扣罚员工的工具。有些管理人员尤其是业务部门管理者缺乏科学管理意识，对绩效管理缺乏认知，认为绩效管理是人力资源部或某些部门的事，全部关注的焦点只在业务上，对公司执行绩效管理不配合、不理解、甚至
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非人力资源部门的人力资源管理主讲：吴震源课程背景：随着全球经济的不断发展，人力资源管理已经成为企业成功的关键要素。企业自诞生之初直线经理就是企业发展的中坚力量，作为管理者的核心工作就是透过他人完成任务，所以人力资源管理应该是全员管理。然而现实中，很多非人力资源部门的直线经理往往存在一些关于人力资源管理观念上的误区，同时也因为受到自身管理能力和水平的限制，而无法激发团队潜能、发挥团队优势、带领团队完成目标任务，继而将所有的责任推卸到人力资源部。久而久之对参与企业人力资源管理工作产生严重的抵触，导致企业人力资源管理水平难以整体提升，企业招不到合适的人、留不住有价值的人，从而影响到企业的发展甚至生存
讲师：吴震源查看详情
“人人都成为‘伯乐’——招聘面试能力提升”引导工作坊培训大纲主讲 吴震源培训目的： 本次培训的目的是为企业中高层管理者提供一些学习简单、合乎逻辑、经过尝试、具体和有效的招聘面试的方法和工具，提升企业招聘效率与质量。课程收益：对招聘面试工作有一个全面的了解和认知；了解招聘面试工作中不同部门的分工与责任，非人资部门的管理者今后可以更好的参与到招聘面试工作；掌握招聘面试的具体方法和技巧，使今后的面试工作更加高效；通过学习可以更加自信、高效的开展招聘面试工作。工具与技术⬧鸡尾酒会—— 是一个基于高校交流原理的会议工具⬧Me We Us—— 一种高度互动的基本方法，专为最大程度的对话而设计⬧飞镖盘
讲师：吴震源查看详情
职场必备---情绪管理与心理建设课程背景：当今中国社会高速发展、快速变革、竞争激烈，中国人面临应对外界巨变的巨大压力。给很多人带来了更多的心理问题，如巨大的心理压力、爆棚的负面情绪、高发的心理疾病等。首先，严重影响身体健康，如高血压、心脏病、失眠等都和情绪压力密切相关；其次，生活也将面临更多的家庭矛盾和社交障碍；最后工作也会深受其害，给企业带来更大的风险和损失，如低工作效率、高离职率、高不满意度、高工作冲突等，甚至是职场极端事件，近几年，员工猝死、自杀等新闻屡见不鲜，所以能管理好自己的情绪，改善心理状态，能给企业带来巨大的经济收益和长久稳定的发展。本课程帮助学员更好的掌握和运用情绪管理的方法和
讲师：郭振峰查看详情
九型人格卓越销售力课程背景：销售成功的秘诀在于知人，销售就是和人打交道，正所谓，知己知彼百战不殆，想要成为一个拥有卓越销售力的人，就一定要了解人性，懂得人性，顺应人性，才能实现更高的目标，拿到想要的成果。九型人格是一套实用且精准识人的学问，揭示了人们内在深层次的价值观和渴望，让你在最短时间内看到对方的思维模式，情绪模式，行为模式，更加了解对方，喜欢什么，厌恶什么，重视什么，了解这些后，我们便可在短时间内知道与不同性格的客户的相处之道，提升人际沟通效率，开展业务，顺利签单，卖出更多的产品，建立更为牢靠的信任关系与合作关系。课程收益：● 明晰不同性格的人，内在深层次的恐惧与需求，牢牢掌握客户的心理
讲师：郭振峰查看详情
《九型人格职场关系与高效沟通》管理技能提升训练课程背景：为什么在企业当中大家抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？为什么在团队成员之间我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出了很多坏的情绪？导致组织内部的关系分裂，相互之间不信任，明里暗里的小冲突不断，为什么尽管我们表达的已经很清楚了，但对方仍然容易误解我们的意思？为什么我们是在用心的去和对方沟通，可对方却感受不到？为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通？对不同性格的人，应该如何调整沟通的方式？如何让组织内的沟通变得更加有效？这些问题，总是经常会困扰我们，同时给企业、组织带来了很大的阻碍。而现代企业的发展和竞争，越来越依靠团队作战，因此，合作、沟
讲师：郭振峰查看详情
《九型人格与团队卓越领导力》课程背景：当今时代，获取每位员工的最佳表现，是每个企业团队非常重要的一个问题，因为每个人的性格各有不同，在这种情况下该如何深入的去挖掘，每个人的天赋和优势，怎样能快速提升团队每个成员的领导力，为企业和个人，实现快速的成长与发展，帮助企业打造高效能团队。这门课程是美国斯坦福大学商学院MBA必修科目，是很多世界500强企业管理与员工培训教程，领导力与你的企业规模大小，工作内容都无关，一个人就算没有被直接部署，或正式指派的责任，也需要具备个人领导力，所以让团队成员每个人都是自己的领导，同时也可以领导他人。关于领导力的一些标准化的方法和工具可以复制，但是因为每个人性格的本质
讲师：郭振峰查看详情
TTT- 金牌培训师快乐特训营【参训人员】企业专业或兼职讲师、培训师/企业中高层管理者、职业经理人/企业人力资源部、培训部负责人/各部门经理、技术骨干（小班教学，每班人数不超过24人）【课程目的】让学员通过本次学习，能够：1、掌握成人教育学和教育心理学基础理论2、掌握专业演讲技巧3、学会使用培训课前调研和课后评估的工具4、掌握课程设计与开发的基本技能——能独立开发一门课5、熟悉课前各项准备工作，建立讲师的信任度及应用专业的授课技巧，应用培训现场控制技巧——能从容讲好一门课【课时】18课时（3天）【课程大纲】一、优秀企业培训师能力模型1、培训师的使命2、培训师的职业形象3、培训师的风范4、培训师
讲师：曾碧云查看详情
《职场执行力》课程大纲课程背景：执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿，完成任务的能力，完成任务的程度。对个人而言执行力就是办事能力；对团队而言执行力就是战斗力；对企业而言执行力就是经营能力。本课程是根据当前国内企业发展的现状及团队执行落地的现状而研发的培训课程，专门为职场人士进行执行力打造和职业化训练的课程，通过七项修炼的塑造，提升工作责任心、增强勇气及自信，提升行动力、创新能力及解决问题能力。培训对象：企业中基层以上管理干部培训时长： 6课时（一天）培训形式：讲授、讨论
讲师：曾碧云查看详情
《职场礼仪》课程大纲培训对象：企业全体人员培训时长： 6课时（一天）课程目标： 掌握职场礼仪的规范与标准，能更容易被客户接受 使你风度翩翩，拥有更好的人际关系课程提纲：知礼懂礼礼仪基本含义礼仪基本原则注重职场礼仪职业形象仪容仪表仪态演练社交礼仪语言沟通电话礼仪座次礼仪职场礼仪会面礼仪邮件礼仪出行礼仪...
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《职场 效率管理》课程大纲培训对象：企业全体人员培训时长： 6课时（一天）课程目标： 提高个人管理能力 增进自信心与满意度 提升日常管理绩效课程提纲：时间大盗高效会议会议成本会议常见的问题会议成功的要素高效会议管理要诀时间管理A纸梳理法四象限工作法2分钟法则番茄工作法工作计划月计划日计划ASAE法工作检查检查表加权指数法...
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《管理者角色定位》课程大纲培训对象：企业中基层以上管理干部培训时长： 6课时（一天）培训形式：讲授、讨论、案例分析、互动体验等课程目标： 了解骨干员工与管理者的区别 分析管理者常见的角色错位 针对上中下层的定位分析课程提纲：导言：管理者的工作现状角色转变管理技能自我剖析管理者角色转变的对比骨干员工与管理者的区别角色转变困难的4个原因定位误区管理干部常见的角色错位避免管理干部的两种病症如何应对管理的两难现象角色定位不同层次管理者的工作特点管理者的各角色定位（游戏体验）管理者的三大内伤...
讲师：曾碧云查看详情
《共赢领导力》课程大纲培训对象：企业全体管理干部培训时长： 6课时（一天）课程介绍：聪明的领导者，立足于两点来追求绩效：第一是指导下属，让他们会做；第二是激励下属，让他们想做。如果领导者解决了下属会做也想做的问题，对于下属来说，收获的是技能，而对于领导者来说，收获的则是绩效，这就是共赢！平庸的领导控制下属，绩效往往事与愿违；卓越的领导影响下属，绩效常常超出预期。课程提纲：管理VS领导领导者的重要性管理者的六个转型诊断下属的成熟度理解员工成熟的双尺掌握员工发展的阶段情境领导模型了解两种领导行为掌握四种领导风格理解情境领导模型解析人性，争取资源职场中四种做事风格角色转换...
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《高能下属打造》课程大纲培训对象：企业中基层以上管理干部培训时长： 6课时（一天）培训形式：讲授、讨论、案例分析、互动体验等课程背景：做了主管和经理，如何顺利完成从“管事”到“管人”的蜕变；如何辅导与训练你的下属，如何鼓舞下属的士气，调动大家的积极性，帮助下属有效地提升绩效，是你作为管理者必须掌握的管理技能。管理者是通过下属完成任务！要知道，员工是否能按时完成既定目标，与上级在辅导训练及激励等环节中，能否做一个好教练分不开。企业中优秀的管理者，首先要是一个优秀的“企业教练”和“啦啦队长”。作为管理者，如何能够有效辅导下属？如何帮助下属改善绩效？本课程将对此做精彩演绎。课程目标： 掌握培育下属的
讲师：曾碧云查看详情
职业修养与服务礼仪的六项修炼【课程意义】：1、如何让员工正确认识工作的价值？2、如何让员工建立高度职业化的工作态度？3、如何让员工掌握科学高效的工作方法？4、如何让员工形成专业敬业的职业习惯？5如何让员工、增强服务意识和礼仪服务技巧？【课程收益】：1、改变为别人打工的心态2、洞悉职业心态对职业生涯的影响3、清楚工作的价值和意义4、点燃员工的生命激情和工作动力5、学习科学高效的工作方法6、形成专业敬业的职业习惯7、提高员工工作效率8、增强服务意识，改变服务态度掌握具体礼仪服务技巧【课程特色】：本培训采用组合式教学策略：培训结合情境模拟、案例讨论、视频教学、讲授、心得分享互动、沙盘等多元互动授课模
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找回“真我”，赋能他人——驱动力3.0工作坊 简介【项目背景】目前，“躺平”一词在年轻人中流传，随着生活水平的不断提高，伴随而来的还有城市中越来越大的生活压力。年轻人工作的目的不仅仅是为了“养家糊口”，更希望能从中找到意义，因此，动力不足频繁跳槽就成了一种常见现象。因此我们需要帮助员工发现工作的价值和意义，帮助他们找回“真我”，增强对工作的积极性。同时，现代的管理人员还需要带动团队不断进步，他们必须学会为员工赋能，不断提升团队成员的动力和能力，才能确保整个团队奋力向前创造更佳业绩。【专业技术】驱动力3.0是关于人类动力系统和激励方式的最新理论，它是美国知名商业思想家丹尼尔平克在总结了近50年关
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项目管理精要与实践课程方案课程概述项目管理是目前企业运作中最常见的运作方式，项目管理给企业带来了许多益处：缩短项目周期，降低成本，减少风险、增加价值，提高企业的应变能力等，企业的成功有赖于每个项目的成功。本课程将为您提供系统的工具方法，帮助您更好地管理自己的工作事务，尽量一次性把事情做好，节省时间和成本，提高效率和效果，获得领导和同事的认可。完成本课程后，您将能够：准确理解项目管理的流程；清楚界定项目的范围，并完成一个项目的WBS设计；获取并掌握实际工作中可以使用的项目管理的工具模板；获得应用项目管理方法和技术进行项目管理的独立能力；形成成本意识及风险意识，会运用项目管理的思考方式开展工作。该
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