李庆远老师的内训课程
一、招聘渠道的选择与准确的职位描述问题1：贵司常用哪种渠道招聘人员，效果如何？提问、思考、回答讲 解：1、问题2：你经历过的面试方式为何？有何优缺点？提问、思考、回答讲 解：1、面试方法2、面试的内容3、面试的特点4、面试基本类型5、面试考官经常失败的原因6、识别人才七法7、面试的目的8、面试常见问题9、面试三步曲1、人才测评的历史发展2、西方现代人才测评的发展3、我国人才测评的发展过程4、人才测评的五大功能5、胜任特征的操作化界定与测评6、基于胜任特征模型的人员管理系统7、从心理测量角度看人才测评8、人才测评怎么考9、人才测评的质量评价1、情境型面试（Situational Intervie
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一、HR战略与规划。 （1小时）1．HR战略与规划。2．HR环境分析。 3、HR战略 4、HR规划。 5．学员的问题解答二、HR的规划分析。 （1小时）1、HR存量分析。2、HR的需求分析与预测。3、HR供给预测。 4．HR全年规划体系5．学员的问题解答三、HR招骋任用规划。 （2。5小时）1、招募规划。2 甄选规划。3．配置规划。4．工作分析（1小时）5．学员的问题解答四、HR培训规划。 （3小时）1、培训需求分析。2、培训计划。3、培训实施。4、培训评估。5、某企业的年度培训计划6．学员的问题解答，五、HR流动计划。 （2小时）1
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一、 招聘渠道的选择与准确的职位描述1、招聘的途径2、招聘渠道的选择3、职务分析和岗位设置4、才能分析5、评价个人简历6、从心理测量角度看考录工作二、结构完整的面试1、 面试方法2、面试的特点3、面试基本类型4、面试考官经常失败的原因5、识别人才七法6、面试的目的三、面试的分类1、情境型面试（Situational Interview）1)独特优势2)适用人群3)主要考察的胜任特征2、行为型面试（behavior-based interview）1)独特优势2)主要考察的胜任特征3、无领导小组讨论1)大优势－情境模拟2)独特优势3)无领导小组讨论的开发流程4)无领导小组讨论的考察维度5)无领导
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讲:卓有成效的建议系统-----提案改善活动1、提案改善活动定义2.提案改善之目的：3、提案改善活动组织4.提案改善流程体系（例）5、提案改善之范围(1)6、提案改善之范围(2)7.不受理之提案8.提案改善报告表（例）9.提案改善审查要点（例）第二讲:提案改善推动推行要点1、提案改善之主要目标：2.提案改善低潮的原因(1)3.提案改善低潮的原因(2)4、如何使提案改善落实活泼化(1)5、如何使提案改善落实活泼化(2)6.传播员工提案落实方法1).利用IE基本原则（排除、合并、重排、简化）2).5WIH审核表3).4M检核表第三讲:合理化建议制度和提案改善完善实施办法1．什么是合理化建议制度2．
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一、 沟通1、与人交流不自然(影响人际的障碍)的主要原因2、EQ的五大定义3、成功的四张王牌4、良好的人际关系5、良好沟通的原则(1)6、良好沟通的原则(2)7、企业内常见的沟通障碍8、语言及文字表达技巧9、基本技巧1、自我与满足“自我”11、人际关系之“术”二、管理沟通1、面对主管—怎样与上司沟通2、问题1的启示3、优秀的向上沟通4、企业中向上沟通要点5、面对同仁—怎样与同级主管相处6、三种思维方式7、部门间横向沟通要点8、面对部属—怎样与下属沟通9、表扬与批评三、如何构筑高绩效团队1、组织中团队具有的独特优势 2、团队的氛围是开放的和支持性的 3、提高团队情商水平 4、团队目标是所有团队成
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一、目标管理体系1、企业的使命2、主要成果3、共同目标4、支援目标5、自设目标6、定期追踪进度7、绩效评估二、生产系统的目标设定1、目标是特定的2、目标是实在的3、目标必须分割成若干部分4、目标必须具有一致性5、目标必须是真正必要的工作6、目标定义7、单位目标及个别目标8、设定目标的步骤三、目标的执行、追踪及修改1、目标的执行2、目标的追踪和检讨3、目标的修改4、目标管理的执行和追踪四、绩效管理的重要性1、掌握绩效2、绩效管理的重要性3、绩效管理与“P-D-S”循环五、绩效评估1、谁来评估绩效2、评估什么3、评估的方法4、实际进行评估5、调整6、结果的回馈与追踪六、实际案例案例：某Scanne