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崔冰老师的内训课程

课程大纲:   讲策划你的电话   -态度准备   -确立目标   -安排工作环境   -掌握产品知识   -了解客户   -准备传递的信息   第二讲与拍板人接触   -以礼貌赢取接线人接纳   -打造印象   -得到拍板人的姓名   -解除接线人的戒心   -凭气势突破防线   第三讲别出心裁的开场白   -感染力的构成因素   -施展个性语言魅力   -5W案例   -开场白设计   第四讲推介你的产品   -聆听客户需求   -识别客户的需求   -五种产品推介技巧  第五讲战胜异议   -嫌货才是买货人   -异议产生的原因   -处理异议的原则   -处理异议的技巧   第六讲成交

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课程大纲:   讲:演示前的准备   了解对象   界定目的   演示时间   人员确认   第二讲:制造具有说服力的印象   现场环境   专业形象   现场示范   第三讲:内容的准备   确定信息   设计内容   证明材料   第四讲:利用视觉教具   人类感知规律   如何制作和使用视觉材料   用图表说话   排练   第五讲:演示中的技巧   克服紧张情绪   sway演示行为技巧   有效运用身体语言   激发听众热情   提问技巧   第六讲:后续的跟进技巧   答疑技巧   处理异议   跟进...

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课程大纲:   章:认识时间   1、时间的特性   2、时间可否管理   3、如何管理时间   第二章:了解时间管理的现状   你是如何管理自己时间的   小组讨论   第三章:时间管理的陷阱   1、滑到哪里是哪里   2、不好意思拒绝别人   3、拖延   4、不速之客   5、会议病   6、文件满桌病   7、事必亲躬   第四章:如何跨越时间陷阱   1、明确目标   2、去除不必要和不合适的事务   3、制定你的计划   4、剔除行动障碍   5、及时行动   第五章:时间管理的工具   1、时间管理的工具   2、用时间管理工具的四把钥匙   第六章:时间管理的进一步提升   

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课程大纲:   什么是成功演讲的要素   基本技巧   对时间的良好感觉   让你的声音充满感染力   用目光和表情打动听众   丰富而难忘的身体语言   演讲的准备及紧张情绪的克服   演讲的组织与设计确定要传递的关键信息   -苹果树结构及应用   -快速地有效组织现有资料   -准确一致地传达信息   -使你的观点更有说服力   精彩的开场白及十六种范例   结尾“要”与“不要”   演示文档编排   辅助工具的使用和强化手段   白板、夹纸板、投影仪、讲义及实物等媒介使用   如何让你的演讲更生动、更形象   把听众做为资源   站在听众的角度   专业知识的转化与处理   吸引参与,

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讲 策划你的电话   - 态度准备  - 确立目标  - 安排工作环境  - 掌握产品知识  - 了解客户  - 准备传递的信息  第二讲 与拍板人接触  - 以礼貌赢取接线人接纳  - 打造印象  - 得到拍板人的姓名  - 解除接线人的戒心  - 凭气势突破防线  第三讲 别出心裁的开场白  - 感染力的构成因素  - 施展个性语言魅力  - 5W案例  - 开场白设计  第四讲 推介你的产品  - 聆听客户需求  - 识别客户的需求  - 五种产品推介技巧  第五讲 战胜异议  - 嫌货才是买货人  - 异议产生的原因  - 处理异议的原则  - 处理异议的技巧  第六讲 成交的技巧  

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