李超老师的内训课程
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《职场竞争力——职业化的12大蜕变》 在市场竞争越来越激烈的今天，人们逐渐认识到，优秀员工是企业生存发展的重要基础。企业的成长与发展，离不开职业化的员工队伍，一个企业的员工素质如何，学习和发展的能力如何，在很大程度上决定着这个企业的生存、持续发展能力。一流的产品，一流的服务，一流的企业形象来自于高素质的员工队伍，企业在快速发展的同时要引导员工树立正确的世界观、人生观、价值观和职业道德观，做到爱岗敬业，乐于奉献，为企业的发展添砖加瓦努力工作。没有经验不可怕，只要肯干、肯学，迅速职业化，便能在短时间内在公司站稳脚跟。 新世纪的人才，必须是德才兼备的职业化人才。所谓德才兼备，不仅要有高尚
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《业绩飙升的十大秘诀》课程背景： 一堂让某行业第一名公司增加几个亿的课程，一堂让最为精彩的实战的课程，一堂让上市公司100位总经理自费学习的课程。 无论您是什么行业，无论您身处什么职位，除了“销售”创造利润，其余都是成本！ 优秀的企业家都知道，自己就是企业最大的”赢“销员，无论是对员工、政府、合伙人、代理人。必须会销售！培训对象：销售人员和销售代表、销售主管、销售经理、企业负责人课程收益：◆如何与客户高层、决策层、高端人士迅速建立合作关系。◆如何用正确方法迅速打造顶级专业销售团队。◆如何清晰认知顾客购买产品的原动力，从而提升成交率和促进销售业绩的提升◆帮助销售人员掌握系统销售的
讲师：张金洋查看详情
《新主人翁精神——责任胜于能力》 您是否为员工日益严重的打工心态而苦恼？面对工作斤斤计较、逃避责任、敷衍了事、不知感恩 您是否希望员工以主人翁的心态工作？能够主动积极、勇于负责、忠诚敬业、团结合作 您是否一直困惑，该如何激励员工，才能让他们的成长与企业的发展达到共赢？ 您是否一直无奈，不知如何纠正员工的错误理念，让他们能够跟得上企业的发展？ 可是，为什么很多人，关键时刻，最不愿意承担责任？如何才能提升员工的责任感？如何才能增强员工的责任心？《新主人翁精神——责任胜于能力》为您解答！课程思路：课程大纲：|《新主人翁精神——责任胜于能力》课程纲要
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《军令如山——高效执行力》 为什么看似雄心勃勃的计划总是一败涂地？为什么企业制定了目标，最终结果却相差甚远？为什么好的决策总是一而再、再而三地付之东流？ 为什么健全的规章制度和明确的岗位职责形同虚设？为什么完美的设计思路，变成了毫无意义的空想和空谈？为什么付出比计划多了10倍，结果却不到计划收益的1/10？ 为什么经过仔细论证的计划和行动方案无法达成预期的效果？为什么陷入“高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层”的怪圈？非常清楚企业发展的方向，但是不能制定明确的战略目标？造成这些现象的根本原因在于企业的执行能力不足。因此，提高和培养企业的高效执行能力，是企业当前及未来发展的主题。
讲师：张金洋查看详情
《向华为学习高效率地工作——华为工作法》课程背景： 为什么华为的工作效率很高？为什么华为员工的执行力如此强？华为核心竞争力是什么？依靠什么来获得发展？为什么你努力工作却收效甚微？为什么工作总是越做越忙，越忙越乱？为什么工作中的错误总是越做越多？为什么公司的业绩始终不见起色？为什么管理得很严格，却总是难以起到应有的效果？ 二十余年间，华为从一个作坊式小企业成为全球知名企业，靠的正是它不断坚持的核心价值观和秘而不传的工作方法。 本课程《向华为学习高效率地工作——华为工作法》张金洋老师立足于华为公司的实际情况，一方面从发展过程中的案例、华为人的经验与任正非本人的演讲出发，全面总结了
讲师：张金洋查看详情
《大雁精神——打造金牌团队》 聪明的企业家无不懂得：最能体现其管理思想的正是那些具有团队意识的员工。而一个有生命力的企业，也正是具备了这种具有高度凝聚力的团队精神。因此有人说：一个企业如果没有团队精神，缺少团队凝聚力将成为一盘散沙，一个民族如果没有团队精神，缺乏民族的团队凝聚力也将无所作为。可见打造团队凝聚力无论是对一个企业、还是对一个国家的发展都起着至关重要的作用。 但团队领导由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不佳。团队领导希望部属和员工工作时像年终聚餐把酒时那样
讲师：张金洋查看详情
《八大“攻心”说服力》 为什么会有这样的区别？为什么有人一开口就能抓住对方的注意力，在谈话过程中巧妙引导对方的心理，悄无声息地突破对方心理防线；而你却只能眼睁睁地看着对方茫然地随声附和，敷衍地点头，眼神一片空洞，思绪完全飘到了其他地方…… 到底怎么说才能把话说到对方的心坎里，让对方甘心情愿地听从你的建议，甚至为你的建议而积极奔走呼告？答案很简单，你需要掌握一门独门秘籍——瞬间说服术。掌握了这个秘笈，你可以舌战群儒，可以纵横捭阖，也可以巧舌如簧，更可以口若悬河…… 可这种独门秘笈在哪儿呢？就在《八大“攻心”说服力》中，在揭开说服真相的同时，手把手地教你如何一步步提升自己的影响力
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《MTP中高层干部管理技能训练》/也叫《中高层管理》 为什么从基层提拔上来的管理人员，角色转换不过来，很难胜任相应的管理岗位为什么业务或技术骨干很难快速成为优秀的管理者？为什么老员工虽忠诚度高，对企业也了解，但成为管理者就显得力不从心？ 为什么企业中高层管理人员目标计划铺排不好，部门管理出现混乱？为什么上、下级之间和部门之间在沟通协调上总出现问题，造成内耗？为什么企业中高层管理人员自己很忙，下属却很闲，或者只会自己干，不会培育下属？为什么企业中高层管理人员不能率先士卒，激励团队，带出一个有凝聚力战斗力的团队？ 各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量，是企业目
讲师：张金洋查看详情
《360度沟通与说服力》 360度沟通与说服力就是从多角度多方面进行立体式有效的沟通与说服，从而提高沟通的成功率，让你明白与不同的人沟通要因人而异、使用不同的沟通与说服技巧。无论你从事任何一种行业，处在任何一个管理级别，如果你不能够顺畅而有效的与上司、下属、同事沟通，那么你的任何决策和管理都会无法进行，而且你的职业生涯也会受到大的冲击。 本课程从向上沟通、平行沟通、向下沟通等几个方位360度全视角解读各级管理者在实际工作中沟通与说服的技巧和方法，抛开了传统意义上的说教，以生活和工作中的实际案例为例，从管理沟通的多个维度入手，具体阐述了企业中高层管理者应该掌握的高效沟通与说服技巧，学员
讲师：张金洋查看详情
“支行行长角色定位与认知”课纲 主讲：张东荣老师 （1天）一、识势识已: 岗位角色认知（一）识势1、利率市场化和互联网金融对商业银行影响2、监管政策变化对商业银行影响3、商业银行未来发展趋势（二）识已1、支行行长角色（1） 支行行长三个定位（2） 支行行长八大职责（3） 支行行长四大素养力（4） 支行行长五大评价标准2、支行行长过程管理（1） 支行行长自我管理要点：个人思维方式、行为方式转变和时间管理（2） 支行团队管理要点：全面激发团队成员潜能、行动学习（3） 支行目标管理要点： 目标计划设定和落实、支行业务拓展能力提升 （4） 支行客户管理要点：客户关系管理和数据库营销二、他山之石: 角色
讲师：张东荣查看详情
支行零售运营与执行主讲老师：张东荣一、 零售团队管理1、 支行零售组织架构2、 零售岗位职责3、 零售行长核心能力4、 高效团队建设二、 零售业务管理1、 线上线下资源调查2、 零售产能分析3、 制定经营计划4、 组织执行三、 零售客户管理1、 厅堂客户服务与销售流程2、 营销团队客户挖掘与拓展3、 顾问式营销4、 数据库营销四、 执行力管理5、 行动学习与执行力6、 促动技术关键步骤7、 ORID 绩效面谈8、 团队共创行动计划...
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银行管理人员核心能力提升 主讲老师：张东荣一、岗位角色认知1、市场判断2、管理层次和技能3、管理人员角色定位 案例分析：角色实践二、 自我管理1、心智模式改善2、职业生涯规划3、时间效率管理学员练习：工作事务时间管理表三、工作管理1、银行目标管理2、有效沟通技巧3、行动学习促动技巧 案例分享四、员工管理1、高效团队建设2、教练技术运用3、员工激励技巧 模拟演练...
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零售银行教练技术运用主讲老师：张东荣模块 1：员工心理分析1.1 心理学 5 字速成1.2 员工性格分类1.3 劳动契约和心理契约1.4 员工心理需求分析 学员分享模块 2：教练技术导入2.1 教练的概念与意义2.2 教练技术四个问题2.3 教练技术四大能力2.4 教练技术四大步骤 小组讨论模块 3：沟通技巧提升3.1 沟通的概念3.2 沟通三大层次3.3 沟通四个误区3.4 沟通六大技巧 学员练习模块 4：零售银行教练技术运用4.1 零售银行绩效目标4.2 零售岗位人员信念障碍4.3 零售银行教练话术4.4 零售银行教练技术案例 模拟演练...
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《基于营销心理的客户面谈实战技巧》课程方案主讲：张东荣老师一、课程背景相对传统经济学，行为金融学不关注理想状况下应该发生什么，关注的是经验态度下实际发生什么。在多元化竞争形势下，金融机构了 解客户心理和提升营销业绩的需求越发强烈，迫切需要针对性高和实操 性强的培训提升。本课程通过实务教育方式，结合私行客户面谈真实案 例，帮助一线营销服务人员掌握客户营销心理基本技能，理解和运用客 户面谈实战技巧，在后期工作实践有效落地“慢水养鱼，快手引单”。二、培训对象本课程主要培训对象是金融机构（包括但不限于银行、基金、保 险、信托、资管公司和三方理财公司）营销服务条线人员，如管理人 员、理财经理、客户经
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“互联网金融背景下零售银行转型”课纲主讲：张东荣老师（1 天）一、互联网金融发展-“痛并快乐 ”1.1 互联网九大思维1.2 互联网金融内核1.3 互联网金融四类模式九种业务1.4 金融创新与行业洗牌二、传统金融反击-“各生欢喜 ”2.1 互联网金融对传统金融冲击2.2 金融互联网三大问题2.3 零售银行 SWOT 分析2.4 从社区银行到金融科技的竞争学员交流：本行零售转型最大问题及建议？三、零售银行转型-“我们不再是我们 ”3.1 零售银行转型四大难点 案例分析3.2 新零售思维3.3 零售银行转型三大策略3.4 零售银行转型路径案例分析：招商银行零售银行转型之路四、
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《高客实战能力专项提升》工作场景辅导方案张东荣老师（5 天）一、培训背景随着中国经济总量已跻身世界前列，国人的财富积累也日益增多，在这种时 代背景下，银行、保险、基金、券商和三方理财公司等金融机构开始大规模圈地， 开始高端客户资源的争夺战。在这场争夺战中，各金融机构打起了品牌战、营销 战、服务战和甚至价格战。而这实质上是高客客户经理（理财经理、财富顾问） 实战能力的比拚，是各金融机构对高客管理营销人才争抢的比拚。如果高客管理 营销人员没有实战能力，有再高的学历、再多的理财证书，也不能将银行好的品 牌、产品和服务传导到高净值客户，不能提升高客忠诚度和私行业绩。二、培训对象本课程培训辅导对象主要是
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“打通公私联动任督二脉行动学习工作坊”课纲 主讲：张东荣老师（1天）一、公私联动“矛与盾 ”1.1 公私联动四大价值1.2 公私联动四个问题二、公私联动“墙与城”2.1 公私联动三大痛点小组讨论：以往做过哪些公私联动尝试？有什么问题？2.2 公私联动三大保障2.3 行动学习在公私联动中的运用三、公私联动“术与器 ”3.1 尖刀连组织战术3.2 分类客群目标战术经验萃取：招商银行公私联动营销副部级单位3.3 精准营销斩首战术案例分享：私行客户公私联动成功开立对公户 实战练习3.4 交叉销售场景战术四、公私联动“学与干”4.1 团队共创关键步骤4.2 团队共创促动师引导要点4.3 研讨制定公私联动
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《“三穿”顾问式营销综合能力提升》提纲主讲：张东荣老师D1:一、理财经理“金刚钻 ”：穿透自己 KYS学员思考：在实际工作中最大的困惑？1、理财经理角色异象2、理财经理岗位角色3、顾问式销售通关能力4、理财经理三大陷阱5、理财经理性格分析6、理财经理思维能力7、理财经理三穿能力学员分享：我在客户服务营销中的成功经验（失败教训）8、职业生涯三类评估二、服务营销“金箍棒 ”：穿透产品 KYP1、资管行业发展现状2、底层资产划分案例分析：AAA 级信用债违约事件的连锁反应3、资管市场发展趋势4、资管业务“危 ”与“机 ”5、资产新规五大要点案例分析：蚂蚁集团暂缓上市背后故事6、银行理财新规六个重点7
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中国式领导智慧与领导气场第一讲（3小时）第一章 什么样的人当领导第一节：弹琴与熬夜第二节：“平庸”当领导第三节：领导的境界第四节：激励下属第五节：用人的策略第二章 领导凭什么说了算第一节：树立威信的策略第二节：捻死大象给蚂蚁看第三节：只有一个核心第四节：领导是熟人第五节：别样红第六节：温柔一刀 课堂研讨：1、谈谈你对“领导”的认知和理解？2、领导平时忙什么？第二讲（3小时）第三章 管好自己第一节：取天下从自己开始第二节：领导缺什么？第三节：领导算卦第四节：管住自己第五节：遇事要“静”第六节：温柔一刀第四章 如何用人无用之人第一节：用人如器第二节：小人的作用第三节：庸人的作用第四节：仇人的作用第
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用智慧规划人生第1讲：不要让心中的画面阻碍自己去接受新的色彩第2讲：什么是学习第3讲：国学的误读第4讲：大学之道第5讲：开发自己的右脑第6讲：思维的转换第7讲：认识自己的优点与缺点第8讲：给自己算命第9讲：做自己的人生规划。第10讲：用营销的观点做技术第11讲：用技术的观点做营销第12讲：茶道...
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胸怀与领导力第1讲：西游记，取经之路第2讲：世界上最远的距离第3讲：拴心猿锁意马第4讲：主动担当 - 山不过来，我就过去第5讲：决定人命运的影响圈和关注圈第6讲：调动外部资源第7讲：积极的态度可以决定一切第8讲：开会第9讲：快速行动的重要性第10讲：问题员工第11讲：如何用干部第12讲：如何培养干部第13讲：聪明人...
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技术开发与管理智慧第一讲（3小时）第一章 从技术精英到管理精英的角色转换第一节：标准化与合理化第二节：好人与坏人第三节：沟通第四节：个人与团队成就感第二章 研发技术人员的特点第一节：技术权威与无知第二节：认同与绩效第三节：核心与向心第四节：用心与用形课堂研讨：1、普通技术人员有什么特点？2、技术管理管什么？第二讲（3小时）第三章 项目合作与分工第一节：合作第二节：分工第三节：闲人与闲事第四节：奖励与前景第五节：扬名与归过第六节：组织与个人第四章 项目的申报与获奖第一节：行业协会第二节：技术标准第三节：专利与著作权第四节：论文与会议第五节：产学研第六节：经济与社会效益 课堂研讨：1、如何管理好人
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王牌课程《 超级卖手特训营 》★地段好、装修好、人员多，顾客却寥寥无几！★员工介绍产品时说得口干舌燥，顾客却无动于衷！★面对顾客提出的诸多异议，员工无所适从，不敢踢单★员工缺乏积极和主动性，优秀员工越来越难招，招了又留不住！★团队业绩靠主卖手，新员工成长速度慢，销售能力无法提升！★员工连带销售水平低，客单价不高，业绩一直上不去★公司成交顾客很多，但是二次消费、长期消费的确很少！《超级卖手特训营》2 天课程通过深入分析顾客心理，调整团队销售观念，抓住门店销售成交的关键环节，通过大量的案例分析和现场实操演练，设计话术，固化流程，帮您彻底解决团队销售难题，成为众多中国和世界 500 强企业采购集中学
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《实战店长之高绩效辅导》你还在为95后00后员工个性，不知道如何带教而发愁吗？你还在为门店有标准流程但得不到有效执行而感到苦恼吗？你还在为门店伙伴闲时没有状态，没有目标感到焦虑吗？你还在为门店店长无法调动导购员的积极性而困惑吗？这些问题是否一直困扰着你呢？现在刘建林老师根据自己20年的终端实战经验，为服饰企业推出了《实战店长之高绩效辅导》课程，我们不仅培养店长的带教辅导能力，更是打造门店高业绩体系。课程大纲一、带教场景：店员训练和复制，如何从菜鸟成长为业绩高手1、通过透视表格数据化分析发现问题员工：解决因材施教问题；2、门店带教辅导三步流程与五种技巧：解决店长如何带教问题； 3、带教案例分析与
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《合伙制总裁方案班》主讲老师：刘建林你是否还在为这些合伙问题而一筹莫展？当你察觉行业趋势走坏，业绩多年徘徊不前，陷入亏损，怎么办？当你的员工天天抱怨工资太低，你的利润却还在下滑，怎么办？当你的店长责任心不强，不愿意培养员工，团队流失率高，怎么办？当你发现直营门店资产重管理成本高，加盟又毫无执行力可言，怎么办？当你开放门店的投资权，大多数员工怕承担风险，而不愿出钱，怎么办？当你意识到门店账务不清，绩效考核无法开展，员工对合伙失去信心，怎么办？当你发现合伙后退出难，核算难，协议签署难，法律关系认定不清，怎么办？刘建林老师 18 年连锁门店管理咨询经验，现隆重推出 2 天 1 夜超级大课《合伙制总裁
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