闫维维老师的内训课程
一、开篇概述1、解读“魅力”的涵义2、解读“自我形象”的三大均衡管理3、解读“品位”——何为真正的“白富美”与“高富帅”4、解读“场合”——今天你穿对了吗？二、职场人士的“商务形象”魅力——“成功人士”的形象1、印象的重要性2、商务场合着装四原则3、公务场合着装要求与禁忌A、女士正装形象a)西服裤装b)制式裙装五不准c)佩戴首饰的原则B、男士正装形象a)西装的选择b)公务衬衫与领带c)三一定律——皮鞋、皮带、皮包d)公务配饰4、商务休闲场合/办公室场合着装要求与禁忌5、社交场合着装要求与禁忌A、女式礼服B、男士礼服6、香水的使用——魔力香氛，闻香识你7、工装形象要求三、脱俗的色彩——管理形象视
讲师：闫维维查看详情
一、高效沟通的概念1、沟通的要素2、沟通的障碍3、沟通的文化差异4、高效沟通的原则二、高效沟通的技巧实训1、不可不知的日常沟通礼仪A、文明敬语B、与人沟通六不谈五不问C、商务沟通的话题选择2、快速了解TA的喜好与厌恶——解读不同性格人的相处技巧小测试：一分钟性格测试A、老虎型B、孔雀型C、考拉型D、猫头鹰型E、变色龙型3、赞美的艺术A、赞美的神奇魔力B、赞美的应用训练4、高情商沟通的技巧——职场中的“望、闻、问、切”游戏：听从指挥A、表示尊重的技巧B、易地而处聆听的技巧C、恰如其分提问的技巧D、准确表达的技巧E、及时有效反馈的技巧三、与上司沟通的技巧1、来自上司的沟通障碍2、来自下属的沟通障碍