刘寿红老师的内训课程
部分精细化管理理念内容：一、管理概述1.管理的五个重要发展阶段2.管理的三个目标二、精细化管理内涵1.精细化管理的定义2.规则建立的四种手段3.精细化管理的规则体系4.没有检查和考核就等于没有管理5.精细化管理的三大原则6.精细化落实的体现——手册化、信息化实施方式：讲解解决问题：（1）理念不清，认识不足（2）为即将开始的训练打下意识基础第二部分精细化管理实操（一）流程内容：1.线型流程2.责任矩阵流程3.节点流程4.流程改进实施方式：1团队作业2分组研讨3精要点评4互动提升解决问题：1衔接不当，资源浪费2操作失误，工作低效（二）岗位工作程序内容：1.岗位工作内容2.工作内容分解3.完成工作内
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部分什么是精细化管理一、精细化管理内涵1.精细化管理的定义2.规则建立的四种手段3.精细化管理的规则体系4.没有检查和考核就等于没有管理5.精细化管理的三大原则6.精细化落实的体现——手册化实施方式：讲解解决问题：（1）理念不清，认识不足（2）为即将开始的训练打下意识基础第二部分怎样做精细化管理一、流程1.线型流程2.责任矩阵流程3.基层主管每日工作流程4.流程改进与优化实施方式：1团队作业2分组研讨3精要点评4互动提升解决问题：1衔接不当，资源浪费2操作失误，工作低效二工作程序1.基层工作程序内涵2.基层工作程序种类3.基层工作程序制定技术4．完成工作内容的步骤和标准5．岗位工作程序的灵活运
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部分：车间精细化管理理念一每一位员工都有精细意识是关键1理念永远是行动的先导2光是管理人员有精细化意识远远不够3树立员工精细理念的具体方式（1）会议：早晚会，座谈会，宣贯会（2）活动：观摩、竞赛、演讲（3）宣传：看板、报刊、手册（4）网络：网站、短信、手机平台二：车间精细化管理内涵精细化管理是一种追求完美的理念和工作过程质量控制技术，车间规则（流程、程序、制度）的系统化和细化，使车间管理各环节精确、协同和高效运行。1精细化管理的模型：1车间精细化管理的五个模块：（1）目标引导：车间工作目标分解到每一个人，细化到每一件事A制定科学内部条件决定可能，外部条件决定可行B分解量化横向到底，纵向到边目标
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部分：精细化管理理念1理念永远是行动的先导2光是管理人员有精细化意识远远不够3树立员工精细理念的具体方式（1）会议：早晚会，座谈会，宣贯会，交流会研讨：从精细化管理的视角看经验交流会（2）活动：观摩、竞赛、演讲（3）宣传：看板、报刊、手册（4）网络：网站、短信、手机平台第二部分：精细化管理内涵精细化管理是一种追求完美的理念和工作过程质量控制管理技术，规则的系统化和细化，使组织管理各单元精确、协同和高效运行。1精细化管理的模型：模型关键价值：煤矿企业管理结果的稳定以五个管理系统的建立来保证（系统化）企业管理结果的良好以小工作单元—比如某岗位工作质量来支持（细化）2精细化实施方式：固化——企业已有
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上午：一：6s概念导入1没有问题是大的问题。2团队活动：例举出你们班组生产现场的典型不良现象，并以团队形式研讨解决措施。36s视频播放4讨论，一流企业、二流企业、三流企业！56s是什么？6实施6s的好处！7推行6s在班组中可能会遇到的阻力86s有病治病，无病强身！时间：2小时目的：从对比中让学员明白实施6s管理对班组的好处二6s具体内容16s就像做家务，没有什么难。2整理（1）判断要与不要的基准（2）建立废弃物处理的原则红牌作战（在没有用的物品上贴红纸条）团队活动：你们班组废弃物是怎样处理的？（3）确定物品的使用周期（每天，经常，偶尔）时间1小时目的：对1s整理的内涵进行具体把握午餐：下午：团
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部分：精细化管理体系——理念、方法、工具单元：中国企业管理需要精细化一、常见的九大管理粗放1工作标准晦涩难懂，不具操作性案例：某企业某岗位工作标准2流程管理不到位，孤岛现象严重案例：一次不欢而散的讨论3例会制度流于形式，跨部门沟通困难4无第二责任人，岗位被人带走5文件表述复杂，不易理解，难以执行6制度没有精细制定，执行难7不作长期规划，朝令夕改8上下级沟通不到位，两张皮现象严重9管理人员越级指挥与不善授权,工作忙而无效案例：两眼一睁忙到熄灯的高管讨论：本公司目前管理中存在的管理问题？二.必然到来的五大转变（外在动力）1从随意化到规范化转变；2由经验型管理到科学型转变；3从外延式增长向内涵式增长