韩丽老师的内训课程
一、团队执行的真谛：强大团队1、领导：领导不是任命出来的，是自己主动承担责任而站出来的。2、个人：什么是团队？人情不是团队，只是一群人，只有各自对自己的责任负责，互相提供客户价值，同事之间才有合作的前提，团队合作才能创造更高的价值。3、团队：执行的团队有统一的目标，统一的思想、统一的行动、统一的声音。没有内心强大的员工，就没有强大的公司。4、机制：团队的成功不是依赖领导、不是依赖能人，而是一套机制，一套竞争的机制，一套在价值认同基础上合作、为客户创造更大价值的机制。经典训练：团队建设二、分析企业日常工作中，导致执行不力的原因有哪些？1）目标不确定2）战略不清晰3）指令不明确4）渠道不顺畅5）人
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部分：幸福心理学一．什么是幸福？二．幸福的作用：个人：幸福感让员工积极、远离心理疾病企业：让企业蓬勃发展三．幸福的5力模型：积极情绪，投入，意义，成就，积极的人际关系第二部分：用品质提升幸福一．活出乐观的自己1.全然接纳、悦纳自己2.外归因与内归因3.学会失败：那些杀不死我的，必使我更强大4.宽容与仁爱5.勇敢6.互动：表达感激二．幸福离不开成就：成就与成功所需的品质1.成就公式：成就=技能努力2.目标设定影响成就感：目标设定的方法3.学习力1)学习速度VS心智速度2)一万小时的天才理论4.高效运用时间更成功：时间管理的方法5.自律的力量与工具6.毅力7.找到并运用你的品格优势三．幸福工作的方
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模块版块目标内容形式什么是性格性格的概念案例 讲述性格的重要性1.性格因理智、情绪、意志三种心理机能在人的性格中所占优势不同，表现不同，但性格无好坏之分；2.每种性格都能找到适宜的方法进行沟通案例 分享 讲述性格的分类认识MBTI性格类型1.以心理机能优势分：性格分为理智型、情绪型、意志型。2.以心理活动倾向分：强调人类具有思想、情感、感觉、直觉四个心理学功能进行了四个维度的分类讲述MBTI性格类型解析维度：交往取向了解自己并学会判断周围学员的内外向性格1.交往取向分为：内向、外向性格2.两类人的外显特征及原因；3.如何赢得内、外向性格客户的好感4.沟通的给力秘诀活动 分享 讲述第二维度：接受
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部分：培训师职业导论：培训成人要有两把刷子一、成人学习的特点二、培训师的职业角色1、课程设计者——编2、活动组织者——导3、内容表达者——演三、培训师的讲台6棱镜：亲和、热情、幽默、接纳、尊重、赞美四、内训师常见症状第二部分：TTT表达艺术一、神采飞扬——遇见好的自己1.讲师授课的种种紧张现象、2.原因：环境是结果，思想是原因！心理学原理：墨菲定律3.激情满满，轻装上阵：激情、轻松4.做好自己的四种方法二、理直气壮——内训师专业语言声音表达技巧1、气息发音法：胸腹腔共鸣、气沉丹田2、气息控制训练：吸气、呼气、换气3、方法：高气场“纸动”呼吸练习法 一口气打枣训练法4、培训师魅力声音的四项训练1
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一．压力水平自测1.压力自测2.中国人的压力现状解析3.76％的疾病是由压力和情绪引起的，所以减压已经成为中国人必修的一门课程二．认识压力1.压力的概念与压力源2.压力诊断与自我觉察压力：生理、情绪、行为、精神3.压力与效率的关系、与情绪的关系倒u曲线4.利用压力管理团队的核心三．管理压力的魔法1.压力管理的原则：外遏制源头，内疏导主观感受2.区分压力类型3.你是A型人吗？4.针对不同类型的压力魔法时间管理法认知调节法：①期望值与延迟满足、②积极思维、③让自己有选择、④技能认可、⑤悦纳自己运动减压法5.拖延症的有效应对拖延症的危害拖延症的六大元凶拖延症应对方法：①番茄工作法、②快乐预测法四．管
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部分：高绩效的魅力领导一、魅力领导之特性二、魅力领导之员工特征三、魅力领导特质一览表第二部分：解析情商管理EQ，应对压力一、解读情商1.你的情商有多高2.解读EQ高手的五大特征二、了解情绪1.情绪的内涵2.情绪的分类：积极情绪与消极情绪3.压力下消极情绪的杀伤力：A.生理疾病：怒伤肝、恐伤肾、思伤脾、忧伤肺、压力太大易得胃溃疡；B.心理疾病：抑郁症、焦虑症、浮躁症、冷淡症、社交恐惧症4.情绪的周期5.你是A型人吗？6.情绪的由来：ABC理论三、提高情商的方法与修炼1.脑：改变你的认知：自动化思维VS控制性思维训练：改变认知维度：思维转换2.心：调整心情A.如何调整焦虑情绪B.如何化解悲伤情绪C