王呓老师的内训课程
思考一：企业内，“各家自扫门前雪”、“隐形部门墙”，是否会带来高效率？一、认识企业内的跨部门沟通1.跨部门沟通的概念2.跨部门沟通的意义3.沟通协作的种类和要点4.推到“部门墙”二、企业内部沟通和个人职业成功1.个人成功四张王牌2.和谐人际管理秘诀3.与人相处五大法则4.沟通的正确观念和心态三、跨部门沟通的常见误区1.只强调部门利益，缺少全局意识2.部门间沟通和协作时缺少技巧3.缺乏沟通和协作管理，没有建立良好的沟通和协作流程、制度。四、跨部门沟通的正确心态1.积极心态2.共赢心态3.宽容心态4.目标导向五、跨部门合作的关键要素1.目标2.方式/方法3.利益4.心态5.风格六、跨部门沟通效能的
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一、沟通的定义二、沟通对个人职业发展的重要性三、沟通在企业管理中的重要性沟通者的宣言四、沟通障碍五、沟通的层次六、高效沟通的心态准备七、沟通中的三个要素u沟通中的倾听u语言的使用u副语言（声线）的运用沟通体验:双解码u沟通中的非语言技巧八、人的性格分类性格倾向图与活泼型人沟通策略与完美型人沟通策略与力量型人沟通策略与和平型人沟通策略九、沟通带来理解，理解带来合作十、沟通的一般方向十一、无效沟通造成的负面影响十二、对待冲突的四种方法十三、处理冲突的六个步骤十四、团队沟通问题与陷阱十五、团队管理沟通的原则十六、卓有成效的团队会议十七、提供和获取有效的反馈...
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一、为什么学礼仪对个体:对组织:“三秒钟”印象塑造专业形象二、个人仪容仪表检查重点仪容、仪表服饰礼仪基本要求男士基本要求不求华丽、鲜艳；“三色”原则、“三一定律”着西装八忌：西服的选择和穿着鞋子：袜子：女士香水：皮包：商务着装要求：整洁、利落女士着西装时要注意“六不”服饰装扮：温和的表情，化妆清淡以自然为原则保持指甲的清洁套裙的选择：行政女性的六类时尚衣装：三、仪态站---站如松男士的基本站姿：女士的基本站姿：不良站姿坐---坐如钟男士基本坐姿：女士的基本坐姿：蹲姿研讨：如何拾起地上的钥匙？拾东西上车双排座轿车，哪个位置是上座？社交场合不同，轿车位次确定不同。人际关系不同，轿车位次确定不同。个
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开篇：执行力测试分析篇一、透析执行“不给力”二、企业竞争的本质案例分析1：三、战略与执行力四、执行力的定义和层次五、企业各层级执行流程六、高执行力人员的行为特征视频赏析、讨论1。七、体验式团队活动:双解码活动心得分享提升篇：一、构成执行力的四大基础要素二、高效执行的心理准备案例分析2：三、执行力提升的路径与方法案例分析3：视频赏析、讨论2。工作中的取舍能力练习：视频赏析、讨论3。四、领导者执行力陷阱五、领导者知己知彼六、善用管理策略和工具七、团队执行力技术层面解决方案案例分析4八、适当的淘汰机制补充篇：一、塑造执行型企业文化二、知人善任三、组织流程保障四、透析4R执行力透析西点军校22条军规总
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一、什么是团队团队的定义：团队的基本要素：团队的力量二、高效团队的基本特征#8226;有明确的共同愿景#8226;团队成员对愿景的认同度#8226;看重团队中的个人成长#8226;重视工作的策略与规划#8226;团队凝聚力#8226;高效的沟通、良好的合作三、团队凝聚力的意义：团队凝聚力是维持团队存在的必要条件团队凝聚力也是实现团队目标的重要条件四、怎样培养团队凝聚力及协作精神？五、激活团队的九种策略六、团队沟通效能提升1.团队沟通三要素2.高效沟通的心态准备3.沟通中常见的主要障碍4.沟通中的致命过失5.无效沟通造成的负面影响6.团队高效沟通方法（DISC理论）7.处理冲突的五种方法8.重要
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开篇：时间管理能力测试讲：认识篇一、时间的定义二、时间的特征三、危险的时间管理信号四、两种时间管理心态五、时间管理的对象六、时间管理的本质七、时间管理的关键案例：董事长的时间误区第二讲：分析篇案例：一、时间杀手二、思考浪费时间的原因三、时间管理的意义四、时间与生活态度五、主管、客观浪费时间的原因第三讲：提升篇一、时间管理常规步骤二、设定目标的步骤三、制定工作计划的流程、作用四、80/20法则五、个人时间效率周期六、时间管理四象限原理解析案例分析：销售主管的一天七、六项工作法八、每日计划AB表九、运用标准化提升效率十、日清原则十一、不过分追求完美十二、碎片化时间利用十三、应对情绪低潮期十四、必要