柳娟老师的内训课程
企业实战营销礼仪课程背景 ： 无论哪个行业，无论什么样的服务模式，无论什么样的营销模式，服务的基础永远都是以礼仪为链接，以营销结果为导向。在互联网经济时代，如何体现我们的个人价值，如果提升我们自己的营销服务能力、如何让自己的表达更高效，如何凸显我们的品牌价值，最终让客户满意，达到双赢。在深度竞争下，如何打造我们卓越的服务能力，为营销结果负责，对于企业全员来说，这都是需要学习的技能。课程收益：强化理念：重点强调落地、实用的培训技术，让学员能够结合自身的工作经历来学习，并最终能够学以致用提升技能：重点突出实战演练，在实际的操作中掌
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魅力女人 百变人生课程背景 ： 现实生活中，我们没有那么多与生俱来的美，更多的美是通过后天自己的努力，塑造出自己的气质与修养，展示着属于自己的特别魅力。成为优雅、知性、从容、有魅力的女人，是所有女性的目标。如何让自己在繁忙的工作与生活中依然拥有独特的个人魅力，唯有激活心灵最深处的渴望，给予外在技术上的指导，让学员通过系统的课程学习，认识自己的形象、定位自己的形象，了解魅力女人的特质，将内在的积淀与外在的形象结合，展现新时代女性内涵与气质的美。与修养、内涵与品位、理性与智慧的魅力女人。课程收益 ：1．了解魅力女人的特质，认识心
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企业精细化服务提升实战训练营课程背景 ： 从计划经济到共享经济，我们经历了多种经济时代，企业从粗犷式的经营管理到如今更注重品牌形象，这个过程无不体现着服务的升级。无论同行竞争品牌投资多少的高端硬件设施，企业最终赢得市场的仍然是以人为主体的企业软实力。 为什么无在奢侈品倍出的今天，为何爱马仕依然能够屹立在奢侈品的顶端？无论明星还是名媛贵妇都以手拎一款爱马仕包为荣？不想当将军的士兵不是好士兵，不想做行业顶端品牌的企业不是有使命感的企业。在竞争白热化的今天，如何以行业领袖的标准来制定企业的精细化服务标准，最终实现企业的营销目标，保证基业长
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行业领袖服务标准实战训练营课程背景 ： 从计划经济到共享经济，我们经历了多种经济时代，企业从粗犷式的经营管理到如今更注重品牌形象，这个过程无不体现着服务的升级。无论同行竞争品牌投资多少的高端硬件设施，企业最终赢得市场的仍然是以人为主体的企业软实力。 为什么无在奢侈品倍出的今天，为何爱马仕依然能够屹立在奢侈品的顶端？无论明星还是名媛贵妇都以手拎一款爱马仕包为荣？不想当将军的士兵不是好士兵，不想做行业顶端品牌的企业不是有使命感的企业。在竞争白热化的今天，如何以行业领袖的标准来制定企业的服务标准，最终实现企业的营销目标，保证基业长青。这
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家族教养传承课程背景： 自古以来，在养儿育女方面流行一个经典观点，叫做：穷养男孩富养女。穷养男孩，就是要苦其心志自，劳其筋骨，这样的男孩才可以担当大任！富养女孩，就是要在物质上开阔其视野，精神上丰富其思想，这样的女孩才能见多识广、少受诱惑！古人的观察发现，从来富贵多淑女，自古纨绔少伟男。这样的结论，有一定道理。 其实，不管是什么家庭，每一个父母都可以做到的是“教养”，以自己的言传身教去影响、滋养子女。什么事情希望孩子做到的，父母尽可能先做到甚至做得更好。事实上，当我们评价一个孩子“有教养”的时候，某种意义上说，那是对他