戚童老师的内训课程
高效沟通培训课程提纲培训目标 ◆ 了解沟通的定义和基本原理 ◆ 学习沟通的目的、类别、特点 ◆ 掌握沟通的常用技巧 ◆ 扫清工作环境中的沟通障碍 ◆ 认识性格、发现性格的特点 ◆ 了解不同性格下的沟通模式 ◆ 自我角色认知，提升以工作业绩为导向的沟通能力第一部分：工作中的高效沟通1 什么是沟通 1.1 沟通的概念定义 1.2 沟通的渠道与介质 1.3 几种常见的沟通模式 1.4 沟通中常见的困难与障碍 课堂练习：《电话报案录音》等2 改善沟通效果的途
讲师：戚童查看详情
高效人士的七个习惯 课程提纲课程背景： 我们的困惑 为什么生活中缺乏动力与激情？ 为什么我做事常常不能让别人满意？ 为什么我总是得不到领导的赏识和提拔？ 为什么我在工作中找不到努力和前进的方向？ 如何提升职业竞争力？ 如何让家庭生活更为幸福美满？ 如何给子女留下一份宝贵的家庭财富和遗产？课程提纲：导入——重新探索自我：人生与自我管理的哲学1、由内而外全面造就自己2、成功的要素：品德 or 个人魅力3、思维的转变：以原则为中心练习：视觉图片——她有多大年龄？ 美国海军日志《浓雾中的灯光》